Мобильный оператор Жалобы

МТС

08.06.2013 Ирина
Несанкционированное подключение подписки

Несанкционированное подключение подписки сняли деньги за подписку которую я не Заказывала тел. 9806767128 . 08.06. 13г . в 16..12.54 идентификатор услуги 071.09507.000058 . мошенники!

Отказ в разблокировании номера

Отказ в разблокировании номера Ребенок заблокировал себе номер, я с трудом дозвонился оператору и в итоге давая им информацию с точностью до времени поплнения счёта (сохранился чек), когда и кому звонил, кто ему и когда звонил, а эти (нет слов чтобы выразить все негативные эмоции) стали задавать заведомо не отвечаемые вопросы, например дата активации номера (откуда я помню-то?), в итоге сказала мне, что ей информации не достаточно и не дала.

Услуги и подписки

Услуги и подписки прошу срочно отключить все платные услуги и подписки с номера 89213343179. Я ничем не пользуюсь и ничего не заказывала

Услуги

Услуги прошу отключить все услуг и (ЧС .суперАОН и другие) т.к. я ничего не заказывала

МТС

06.06.2013 Сергей
Мошенничество

Мошенничество 30.03.2013 года на мой телефон была подключена услуга без моего ведома и согласия. Регулярно с моего счета снимались деньги за

МТС

06.06.2013 татьяна
Сняли деньги

Сняли деньги Сегодня, 6 июня, положила на счет мобильного телефона 500 руб, пришла домой, вкл. планшетник, деньги пришли, и тут же, ушли, осталось 25 руб с копейками, позвонила оператору, он сказал что у меня сняты деньги за смс с номера 4481, Прошу разобраться и вернуть мне мои кровные, , иначе мне придется обратится в суд.

Сняли скорость не за что

Сняли скорость не за что У меня 4 гб трафик, я скачала за месяц всего 762.44 мб и мне уже ограничили скорость!

МТС

05.06.2013 Людмила
Авторитет подорван окончательно

Авторитет подорван окончательно Месяц назад получила новую банковскую карту с подключенной услугой мобильный банк. Пошла получить деньги (пенсия), но оказалось. что на счете вместо 28800 рублей 450 р. Никаких СМС сообщений о списании средств с банковского счета не получала. По горячей линии Сбербанка узнала, что деньги были переведены на счет МТС. Захожу в личный кабинет МТС и узнаю, что на счете 5800 р. Остальные деньги были переведены неизвестными лицами на мой счет в системе QIWI, откуда были оплачены покупки в каком -то...

Мобильный банк

Мобильный банк С 26 мая 2013 года у меня не работает мобильный банк, оставляла заявки в тех. отделе МТС несколько раз, в том числе, зарегистрированные 26, 05.2013 и 02, 06, 2013. Обращалась в Сбербанк, но они отправляют назад в МТС, потому что не получают от МТС запросов на списание средств с карты. Сегодня, 05, 06, 2013 при очередном разговоре с сотрудницей колл-центра МТС с меня потребовали предоставить им информацию из Сберабанка об IPадресе и др. На мои вопросы, почему я должна этим заниматься и бегать...

Плохое качество

Плохое качество приобрел 3g модем в марте 13 года. Первые 2 месяца скорость была просто класс.Потом резко упала, и теперь, можно сказать, скорость равна нулю, а бабло списывают исправно, уды!!!

Списание средств за несуществующие разговоры и услуги

Списание средств за несуществующие разговоры и услуги Удивил большой долг и отключение телефона. Запросила детализацию разговоров, и обнаружила, что мне приписано 2 выхода в интернет и разговор в роуминге, продолжительностью 21 минута и 16 секунд! На Во-первых, я не подключала услугу выхода в интернет и не пользуюсь никогда интернетом с телефона, т.к. всё равно ничего не увижу. А говорить в роуминге 21 минуту - это надо быть вообще без мозгов! К счастью, мозг у меня в порядке, и я осознаю последствия таких звонков. Тем более, что номер, на который...

Подключение платной услуги на которую я не подписывалась

Подключение платной услуги на которую я не подписывалась Обнаружила при рассмотрении детализации своего телефона, платную услугу которую не подключала. В этот же день позвонила оператору, чтобы отключили ее. Я на такую услугу не подписывалась, уведомлений не получала. Требую, чтобы вернули деньги списанные за все года.

Качество

Качество Модемом "МТС-Коннект" пользуюсь недавно (подключил в начале марта 2013), но уже сложилось определённое мнение как о компании в целом, так и о модеме. Общее впечатление резко отрицательное. Качество связи отвратительное, бывают, конечно, дни с нормальной связью, но в основном... В МТС это объясняют разными причинами. Это и бетон, из которого построен дом, и погода, и этаж, где я проживаю, и т.п. Только моя дочь пользуется модемом другой компании(название не пишу, чтобы не посчитали рекламой) и...

МТС

04.06.2013 Юлия
Списание средств

Списание средств С гугл плей пришло оповещение что можно бесплатно скачать яндекс навигатор. Зашла просто почитать, тут же скачался и запустился на телефоне какой -то файл. Тут же пришли две смс. С номеров 4481 и 7781. Списали кучу денег за каждую 4481 sms o 1 258, 3 руб (без НДС) 7781 sms o 1 172, 2 руб (без НДС) Прошу вернуть мне мои средства, т.к. я никакого согласия не давала на списание и принятие данных смс. Вы, уважаемые МТС, абонентом которого я являюсь уже более 6 лет, очень огорчили меня тем...

Воровство денег

Воровство денег Первого июня положил сто рублей на счёт, а сегодня посмотрел, уже 66, 90 кто то уже снял 33.10 когда уже прекратится этот беспридел, когда прекратите воровать??? +7 9189900316

Деньги

Деньги http://m.megafon.ru?rdc=psm301334901sms прошу отключить подписку 89242332925