Мегафон Поволжье - Незаконное снятие денег за смс

01 июля 2013 года примерно в 10 часов 30 мин ошибочно было отправлено смс на номер 4481 без текста, что доказывает что смс была отправлена ошибочно. Затем пришла смс с номера 4481- (извините сервиса не существует) Однако Мегафон Поволжье все равно снимает 300 рублей. У меня на мобильном на тот момент было 268 рублей, поэтому баланс стал минус 31 рубль. Итак, смс без текста, сервиса не существует, а деньги мегафон все равно снимает. Я тут же набрала сотового оператора и сообщила им что смс ошибочная но они не отреагировали Как вернуть свои деньги, отнятые мошенниками. Мой сотовый номер 89271591837