Мобильный оператор Жалобы

Без моего согласия подключили услуги контент-провайдера, снимают деньги за то, чем я не пользуюсь и пользоваться не собираюсь!. Требую отключения услуги и возврата денег.

В октябре 2013 года я продала квартиру (свидетельство о государственной регистрации № 86-АБ 427 273 от 26 декабря 2012 года. Дата прекращения от 31.10.2013 года). Зашла в салон МТС и оплатила долг 10 рублей. Известила о том, что расторгаю договор по предоставлению услуг кабельного телевидения и написала заявление. Попросила у оператора выдать мне копию моего заявления. На что оператор ответила отказом и заверила, что волноваться мне не о чем, договор будет расторгнут. В декабре мне пришло СМС о...

Здравствуйте, безлимит интернет XL очень слабо ловит, я уже звонил на счет этого но не помогли, все же без изменений ! На что потратил 790 рублей я не знаю! и на что потратить 50гб при такой скорости это смешно Нахожусь в Дагестане сеть 3G есть!!!что делать! настоящий Лохотрон

Прошу отключить услугу:ежедневный доступ к free-doctup.com подтверждением смс. Отправила 10 смс с командой стоп 3627 на номер 5051 ничего не работает! Когда это наглое скачивание денег со счета прекратится!

Приобрел новую сим-карту Мегафон. Подключил. И буквально на следующий день начали приходить смс от мобильного банка - столько снято со счета, столько -то начислено... До 30-40 смс в день. Достало. Звоню оператору связи, а они говорят это не наши проблемы, звоните в банк. Там с горем пополам отключили мобильный банк. Но позже стали приходить смс - "Иван Иванович" у вас прошел очередной срок платежа по кредиту... Снова звоню в банк, там приняли заявку, обещали в течении 10 дней решить вопрос...

Сегодня с моего счета списали 160 руб с копейками и пришел текст смс на телефон: мтс-инфо. вы получили доступ к каталогу игр. перейдите по ссылке ... скачайте любую игру (трафик при скачивании не трафицируется). ссылка действительна в течении суток. Благодарим за покупку! Помощь: 88002507008

У меня на телефоне ( МТС), часто собираются некоторые суммы и я хотела бы их на банковскую карту. Информацию которую находила в интернете ни чего не дала, как быть не знаю. Я инвалид 1гр., кроме интернета обратиться не куда. Помогите пожалуйста.

Интернета нет, почти час отправлял письмо господам из ОАО МТС, через их интернет, связи нет.

Являюсь клиентом МТС уже более 20 лет. Всегда доверяла правомерности списания компанией средств за услуги мобильной связи. Однако все чаще стала замечать, что расходы на связь за месяц увеличиваются и увеличиваются (от 200 руб. ранее и до 800 руб.сейчас). Подключена к тарифу "Супер 0", по которому 30 минут в день на телефоны МТС бесплатно. Откуда расходы? Запросила отчет о расходах по лицевому счету за декабрь 2013 г. Что увидела и ужаснулась: -доступ к услугам контент-провайдеров смс категория...

Здравствуйте!Очень плохое обслуживание МТС -Интернета.то скорость маленькая на безлемит супер., то её вообще нет!Заявки рассматривают двое суток!очень раздражает!-особенно когда позарез нужен интернет.

За 14.01.14 сняли приблизительно 1800 рублей якобы я заказывал оки на одноклассниках но это не так не заказывал не писал коды и тд звонил в мтс в одноклассники и в связной сделали запрет контента и остановился сьем денег на минус 1200 и еще у меня были деньги на тел около 500 приблизительно да на одноклассниках поменял пароль и оков у меня на странице нет, минус 30 Вот помогите объясните спасайте спрасибо

15.01.2014г пришло сообщение с номера 5051 на мой мобильный о подключенной подписке БлинкоГолдИгры. Данную услугу не подключал и не пользовался, прошу отключить. За январь это уже второй инцидент.

эти мтс гниды не делают нормальную скорость 3G модемов то скорость есть то ее нет они оборзели скорости бывает нет даже чтобы зайти на страничку подключил услугу турбо ночи по ночам игры качать это гно не какой скорости нету им только чтобы им в кошельки деньги ложили а дальше их не волнует скорость год сначало еще было терпимо хоть немного было а ща не скорости и не 3G раньше хоть 60 кбит было нормально еще а ща и 10 кбит не могут выжить

после нового года интернет стал отвратительным.страницы браузера плохо открываются, а бывает вообще не возможно зайти на сайт.уровень сигнала хороший(антенна), а скорости нет.играю в WOT так пинг скачет постоянно от 140 до 999.пользуюсь МТС коннект тариф безлимитный, 690 рублей в месяц выкидывать на плохой интернет не очень хочется.

П Р Е Т Е Н З И Я Убедительно настаиваю на срочном рассмотрении моей претензии и возврате денег в сумме более 482 рублей за не оказанную слугу, а именно за входящие смс с короткого номера 3200, 3170, 3150 (деньги были сняты с номера 9120505662 в 16часов 41минута по московскому времени 29 декабря 2013 года, 30 декабря в 12часов 24 минуты и 31.декабря в 9 часов з1 минута). Ни какие услуги я не заказывала, так же входящие смс должны быть бесплатными.В противном случае я собираюсь обратиться с...

У меня симка в телефоне МТС, тариф Супер- МТС. Всё было нормально, но сейчас пошёл БЕСПРЕДЕЛ! Сначала шли какие-то смс с разными предложениями- рекламой, от кого- неизвестно. Сейчас по-чёрному снимают деньги, уже должна стала. Обращалась к операторам. ничего вразумительного не услышала и не увидела. Связь и так не очень чёткая. Чего говорят- не понятно, очень быстро. не успеваю записать нужные цифры и знаки. Пенсионерка. Зачем же нас грабить-то?

Купили малому телефон с симкой мтс, (млин уже сто раз пожалели), и тут начались приколы наших ненасытных обсосов, Казусы поперли через месяц использования, каждый день снимали по двадцаточке(скромно, с детя же), поехали в офис, отключили, через месяцок опять, залезли в лич.каб., пусто нет никакой инфы о подключенных платных услугах, заказали детализацию счёта, а там строчка за строчкой(ну каждый день)вот такая байда 8:48:36 +04:00

9 января 2014 года положила на счет 100 руб., на счете не помню точно сколько было, этой симкой не пользовалась с 21 декабря 2013 года. 12 января вечером проверила счет и обнаружила, что на счету осталось 40 руб., а на следующий день осталось 20 руб., и так списывалось по 20 руб.каждый день. обратилась в салон связи мтс и там сказали, что списание произошли из-за того, что я якобы заходила на сайт какой-то, как он потом сказал, что это один из сайтов мтс. объяснив всю ситуацию, что я не могла...

17.12.13г. купили своему несовершеннолетнему ребёнку сим-карту №+79135881026. 19.12.13г. компания МТС подключила без уведомления - согласия, "бесплатную" услугу - GOODOK на период до 26.12.13г. (далее автоматическое продление услуги каждые 30 дней за 35 руб.Выбрать другую мелодию вы можете позвонив по номеру 0550 или на сайте... ) При изменении мелодии в тот же день 19.01.13 г. пришло сообщение о том, что мелодия подключена в рамках услуги GOODOK, высчитали с счёта 98руб Дозвонившесь до...

Симка просто лежала и ей ни кто не пользовался(был минус), потом я положил 150р., проверил все пришло!!!Симку опять положил, лежала где-то месяца 2-3, решил ее заблокировать, а день перевести на другой! Обнаружил, что на балансе 0, 00, сказали сим заблокированна так как долго не пользовались, пошел в центр мегафон, там сказали сим не была заблокирована, и с нее совершались вызовы, причем не только из тверсого региона но и из московского!!я взял распечатку, все вызовы на мой второй номер...