Интернет провайдер Жалобы

Воруют деньги с помощью не санкционированной мной подписки...

Обнаружила, что счет на телефоне очень быстро истекает. В личном кабинете (Билайн) не обнаружила никаких услуг, на, которые могли бы списыватья деньги. На телефон никаких уведомлений о списании средств, кроме списаний Билайн, не получала. Оператор Билайн объяснил мне, что деньги снимаются "Тот мани" на № 28 38. Опретарор "Тот мани" уверяет меня, что я подписалась на их услугу со своего телефона и получила уведомление о подключении, даже назвал число. Однако, я не могла подписаться на то, о чем...

подали заявление на подключение к интернету ишё 5месяцов назад пришли рабочие перемотоли провод за который содрали 300р за 5мин работы а типери говорят мы не виноваты краснодар не подставляют нам обарудованме а што делать мне?

Отключили кабельное и вставили слово "субботник". Услуга оплачена в плоном объеме, следовательно Интерсвязь свои обязанности по предоставлению услуг кабельного телевидения нарушила. Не работает один канал высокой точности, хотя за него тоже платится каждый месяц.

Месяц назад курила USB-модем. Обещанная скорость 7, 2 Мегабайта/сек, реальная 50-300 Килобит/сек независимо от времени суток. На жалобы стандартный набор ответов - плотность застройки, метеоусловия, количество пользователей и т.д и т.п. Я понимаю, что реально выдать и удержать скорость 7, 2 Мбайта/сек сложно, но не 30 Кбит/сек... Хотя один из операторов заявил, что это хорошая скорость для интернета. И что теперь делать? Может для начала обязать Билайн увязать оплату за Интернет со скоростью Интернета? А то грабеж получается...

Ну сколько можно, а? Ну сил уже никаких нет! По 10 раз за вечер интернет останавливается и приходится перезапускать модем! 10-15 минут поработает и опять выключать-включать модем! И все это началось аккурат после нового года, до января работал прекрасно, никаких нареканий, а в январе началось что-то невообразимое! Четыре раза звонили туда, и каждый раз работники как будто впервые слышат о проблеме! Обещают посмотреть, проверить. И, кстати, после звонка несколько часов интернет работает как...

В ноябре пришел в абонентский отдел, хотел подключить безлимитный интернет(я с выльгорта) сказали пока нет технической возможности...приняли заявку и сказали позвонят как что то будет известно...и вот все еще жду...звоню в абонентский отдел, говорят пока нет свободных портов для безлимитного интернета и когда появяться неизвестно... Им походу ваще до лампочки, не предпринимают ни каких действий...может кто подскажет как их расшевелить??

Сегодня, 21.02.2011г, моему знакомому пришли подключать интернет от ТТК, кабель протянули, подключили LAN, но к их великому удивлению интернет не заработал, они подключили к своему ноутбуку и...УРА! Все работает...час возились с его компьютером, пытаясь понять в чем проблема, ну а потом сказали - вам надо покупать новую сетевую карту...Видимо о том что на некоторых системах интегрированный сетевой адаптер по умолчанию отключен они не знали, и посчитали что у него НЕТ сетевухи, правда при этом кабель они куда то засунули(интересно куда, если нет сетевой?!

отключите услугу СРОЧНО http://m.megafon.ru/?rdc=psm302350047sms номер телефона +79215018783 и пожалуйста уведомить меня SMS

Сегодня купил в евросети модем мегафон №+79220394 и356, но активировать сим карту не получилось ни один телефон тех. Поддержки не отвечает, в том числе и 88003330500. Я понимаю что будущее зависит от меня, но не настолько же. Я думаю нужно для этой цели обратиться в передачу контрольная закупка, пусть проведут ее и почитают отзывы о вашей фирме, откроют людям глаза. Я еще не знаю, не подключили ли мне за это время какую нибудь платную услугу принудительно.

Прошу отключить подписку подключенную без моего ведома. http://megafon.ru/?rdc=psm301978999sms, я даже не знаю что это.Перечисленная сумма для оплаты интернет трафика не дошла до оператора.В результате ин-нет заблокирован.Об отключении подписки прошу сообщить на тлф. +79303505223.пасибо.

1 Нет сервиса поддержки клиентов (на просьбы и жалобы не реагируют отключают телефон и сбрасывают) 2 За 30 дней заявленного интернета было рабочих дней (когда был интернет) всего 12 !!!

Пользуемся данным провайдером давно ( лет 6 ) так как при возникновения потребности в интернете, ни кто кроме них в данном райне не предоставляли интернет. По началу все было хорошо. Но вот уже почти год, как не удовлетварены услугами. Частые обрывы и понижения скоростей, пока раз 10 не позвонишь в ТП не поругаешься ничего не исправляют! Все время обещаю выслать техника, так ни кто и не приходит. Постоянно вешают "лапшу на уши"! С руководством не дают связаться, как буд-то у них это большая...

Отвратительная работа связи, сигнал хороший скорость загрузки, выгрузки нет вообще какие там смотреть фильмы странички не может открыть буксует, о чём тогда говорить только деньги зря платитим, вот большинству отказаться от мегафона тогда может и зачесались, а так их устраивает деньги халявные идут, а мы мучаемся, пробывать Билайн или МТС.Мегафон заелся!!!..

Добрый день! Господи читаю письмо от 27.02.13 и понимаю, что в этой компании находятся одни хамы и грубияны!!!Столкнулась с такой же ситуацией: у меня заблокировали станицу в "Контакте", я отправила смс-сообщение для разблокировки, таким образом я и вышла на данную компанию. Мне прислали также инструкцию и адрес куда я могу пожаловаться, просила соединить или дать телефон руководителя или сказать как зовут оператора-девушку, это я уже с молодым человеком общалась, он по крайне мере выслушал и...

27 марта была ошибочно включена подписка Mlin.ru. В этот же день поизведено отключение, о чем сохранилось СМС сообщение. Тем не менее до 01.04. снимались ежедневно деньги пока не отключили повторно. Прошу разобраться и вернуть деньги за эти дни. Заранее благодарю за хлопоты.

Прошу отключить подписку http/m.megafon.ru/?rdc=psm305561589sms и сообщить мне по телефону 89296028614

Я хотела приобрести 20 Оков но при наборе смс была допущена ошибка но вам это не помешало снять деньги со счета пришло смс что ошибка повторите набор повторила а на счету уже не достаточно средств ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ

дерут деньги, как их вернуть???!!!

12.03.2013 в 16.48 на комп пришло смс о том, что через 50 Мгб. скорость будет уменьшена.В тот же день в 17.36 мною была произведена оплата трафика, но не смотря на это 13.03.2013 в 05.51 скорость была уменьшена до минимальной и до настоящего времени не восстановлена.Очень возмущен такой безответственностью.Вынужден буду обратиться за услугой к другому оператору.Мегафон меня разочаровал!