1 Нет сервиса поддержки клиентов (на просьбы и жалобы не реагируют отключают телефон и сбрасывают)
2 За 30 дней заявленного интернета было рабочих дней (когда был интернет) всего 12 !!!
Абсолютно согласна!
Техподдержка работает как секретарь практически, звонить нужно только замдиректору-который говорит: "А что я могу сделать?????? Мы работаем, вот видите????, ну пока у нас ничего не получается. И Бла, бла, бла... Интернета за март и апрель было ну недели 1.5-2 максимум. Отвратительная организция труда.
у меня интернет не работает с 25 марта, а сегодня уже 19 апреля, когда звонишь в сезон-сервис, они говорят что посмотрим, проверим...Извините, но за практически месяц, к нам пришел от них человек посмотрел и сказал, что проблема с нашим компом, типа полетела сетевая карта.Какая карта????? Если, мы ее проектировали и проверили на другом провайдере, все прекрасно работает.Напрашивается вопрос, каким образом они работают, если заплатили им деньги за подключение( немалые), каждый месяц оплачиваешь, а отдачи в замен никакой, Задолбали...У
ды
Если вы собираетесь к ним подключаться, НИВКОЕМ СЛУЧАЕ, не порте себе нервы, и не тратьте деньги.
|