Сзт - Им походу ваще на все до лампочки

В ноябре пришел в абонентский отдел, хотел подключить безлимитный интернет(я с выльгорта) сказали пока нет технической возможности...приняли заявку и сказали позвонят как что то будет известно...и вот все еще жду...звоню в абонентский отдел, говорят пока нет свободных портов для безлимитного интернета и когда появяться неизвестно... Им походу ваще до лампочки, не предпринимают ни каких действий...может кто подскажет как их расшевелить??