Электроника и Техника Жалобы

Moulinex / dfc 64

23.07.2010 Данна
Отвратительный сервис

Подарил мне муж на день рождения денег. А я уже давно мечтала о кухонном комбайне. Долго я выбирала модель, просмотрела уйму сайтов в интернете. Наконец остановилась на комбайне moulinex dfc 64 - и функций много, и цена подходила ( а стоил он выше 200 баксов). Покупала в магазине. не прошло и месяца - полетел регулятор скорости. Отнесла в сервис. Не буду рассказывать сколько я с ними переругалась, только мой комбайн пролежал там почти 3 месяца. Видите ли компания не могла прислать запчасть. В...

Mp3 плеер

22.07.2010 юра
Поломка

Я купил плеер (Intenso)и на следующий день он сломался (когда включаешь идёт загрузкаи останавливается)Что делать?

Rainford

22.07.2010 Женя
Проблема с винтиками

Проблема с винтиками Был приобретён холодильник Rainford RRF-2457W. Неплохая цена для холодильника таких размеров и с такой гарантией (5 лет). Но при доставке оказалось, что не хватает двух специфических винтиков для крепления ручек дверей. Винтики настолько специфические, что найти их на местном рынке невозможно. Только после долгих походов в магазин через два месяца мне "выдали" недостающие винты из такого же холодильника. Подозреваю, что у моего холодильника была та же история.

Отвратительный сервис

Отвратительный сервис Купил холодильник фирмы ARDO, при перемещении его на другое место переставил дверку, что разрешено технической документацией. Но оказалось, что дверка имела незаметное искривление, в связи с чем уплотнительная резина плотно не прилегала к корпусу и герметичность была нарушена. Обратился в сервисный центр, где мне сказали, что уплотнительная резина в холодильниках этой марки не меняется, необходимо поменять всю дверку. На вопрос, сколько стоит замена дверки, не могу получить ответ уже более 7 месяцев. Вот такой сервис оказывает итальянская компания ARDO!

BBK

21.07.2010 Анна
Через 2 недели плеер перестал включаться

Ребенок давно просил ДВД-плеер в свою комнату. Решили с мужем сделать ему подарок на День Рождение, купили ДВД-плеер фирмы BBK, ребенок радовался, но через 2 недели плеер перестал включаться. В гарантийной мастерской в ремонте отказали, сославшись на неправильную эксплуатацию. Независимый эксперт дал заключение- заводской брак. Фирма признавать вину отказывается.

Vitec / vt - 1829 g

20.07.2010 Вад
Пылесос vitec превратит уборку в кошмар

Около 2 месяцев назад решил приобрести новый пылесос. Долго выбирал наилучшую по цене и качеству модель. "Добрые" люди посоветовали приобрести пылесос марки Vitec. Посмотрев на цену (она была не высокой) и учитывая рекомендации приобрел Vitec VT-1829 GB. Это пылесос без мешка для сбора пыли. Вместо мешка пластиковый контейнер на 2, 2 литра. Радости не было предела, пока не решил заняться уборкой. Основная проблема заключается в том, что часть пыли и мусора не попадает в контейнер и остается в...

Лантея

19.07.2010 Эвелина
Конфликт с сервисным центром лантея

В начале июля 2008 г. я сдала мобильный телефон на ремонт в сервисный центр "Лантея", т.к. из телефона выпадала сим-карта (разболтался сим-фиксатор и расшаталась задняя крышка аппарата). БОЛЬШЕ НИКАКИХ НАРЕКАНИЙ К ТЕЛЕФОНУ НЕ БЫЛО. ОН ВКЛЮЧАЛСЯ И ПОДЗАРЯЖАЛСЯ. Мне же после диагностики, проведенной в сервисном центре "Лантея", вернули поломанный телефон, который не включался и не подзаряжался. При подзарядке телефона выскакивала надпись "чужой аккумулятор". Мне кажется, что в сервисном центре...

Th - r42py80

13.07.2010 Vetall
Помогите

Телевизор TH-R42PY80 (серийный номер FL-8350503) был приобретен 15.09.2008, через месяц перестал работать порт HDMI1, специалист сервисного центра СП МТІ "Сервіс-центр" проверил телевизор и подтвердил неисправность – оформил „Обліково-технічну картка / квитанція” №080033, пообещав заказать неисправную деталь с завода изготовителя и по приходу последней выполнить гарантийный ремонт телевизора... 20.01.2009 – позвонив в СП МТІ "Сервіс-центр" и пообщавшись с мастером узнал, что детали нет и...

Moulinex

13.07.2010 paliykolya
Проблемы с качеством

Добрый день, купил 3 дня назад хлебопечку MOULINEX OW2000. Первая попытка испечь хлеб принесла разочарование (верхушка совсем белая, даже при установленной средне прожарке). Уже пробовал несколько раз так и нормального результата не было. В интернете много жалоб на эту модель.В магазин звонил в ответ НИКАКОЙ замены (она уже б у), неси в ремонт. Что делать в таком случае? Какой ремонт если вещь куплена с дефектом

Rowenta

13.07.2010 Натали
Бракованная кофеварка

Здравствуйте. Дело в том, что я на 23 февраля решила мужу сделать подарок - купила кофеварку ROWENTA. Так как я ее покупала не в своем городе, а за 70 км, то попав только вечером домой, решили попить кофе. Прочитали инструкцию и потом все как полагается. Но вода при нагревании с кофеварки полилась со всех щелей. На следующее утро мы отвезли ее назад, но в магазине ее у нас забрали на тестирование и на ремонт. И, что же теперь, покупали новую, а пользоваться придется б/у. Может кто-то сталкивался с такой проблемой, подскажите.

Sony

12.07.2010 regisseur
Обман

Обман В городе Киеве не работают сервиц центры sony негде чинить технику по гарантии! Единственный еще работающий сервиц центр, где чинят продукцию фирмы sony по гарантии (его адрес указан на гарантийном талоне), отказался чинить мою цифровую видеокамеру, сославшись на то, что они чинят лишь мясорубки. На сайте sony страница, где должны быть указаны адреса и телефоны сервис центров - "временно недоступна". Писала письмо на [email protected], ответа пока нет. Не знаем что делать! Это просто беспредел.

Beko

12.07.2010 Lina_Dnepr
Отвратительное качество

Отвратительное качество Холодильник BEKO DSA3300 - отвратительное качество и отвратительное сервисное обслуживание. На горячую линию дозвониться вообще нереально!

Самсунг

12.07.2010 Wiki
Невыполнение гарантийных обязательств

Невыполнение гарантийных обязательств Более двух лет пользовался телефоном данного производителя, когда пришлось обратится в сервисный центр, надеялся и расчитывал на то что ремонт займёт менее 2 недель, но когда он превысил месяц, а потом и второй, начал писать на официальный сайт Самсунга, в связи с чем получил ответ, после которого доверие к данной торговой марке пошатнулось. Выношу на ваш "суд", может кто-то черпнёт что-нибуть полезное. -------------------------------------------------------------- Представительство в Украине...

Pantech GF100

09.07.2010 Жанна
Слабенькая аккумуляторная батарея

Слабенькая аккумуляторная батарея Купила два года назад в магазине Евросеть сотовый телефон Pantech GF100. Претензий особых к нему не было, только с самого начала оказалась слабенькой аккумуляторная батарея. Сейчас она уже на грани умирания, и я вплотную занялась поисками подходящей батареи. Так оказывается, их нет нигде в продаже. Только в Интернет-магазине можно заказать почти за 700 руб. и это без доставки. Видимо такая несуразная цена из-за того что батарея соединена с задней стенкой корпуса сотового телефона. И вот...

Тд "таргет"

09.07.2010 Семён
На требование предоставить замену, предложили смотреть телевизор и слушать радио

Хочу рассказать о гарантийном ремонте DVD проигрывателя. Через 2 месяца после покупки, DVD проигрыватель DENON 1720 начал "тормозить". Представитель сервисного центра сказал, что это из-за низкого напряжения в сети. Пришлось купить выпрямитель, но ничего не изменилось. Сервисному центру пришлось принять в ремонт по гарантийному талону, на вопрос: когда отремонтируют, ответили через 2 месяца. А на требование предоставить замену, предложили смотреть телевизор и слушать радио.

Быт - сервис

08.07.2010 Артём
Обманщики

У меня был радиоприемник, однажды он вышел из строя, гарантия закончилась еще 7 месяцев назад. Я, недолго думав, решился отнести его в ремонт, недалеко от дома была контора по ремонту бытовой техники "БЫТСЕРВИС". Я объяснил причина, что не включается техника. Они дали мне квитанцию и сказали приходить через 2 недели. Прихожу через 2 недели, как и положе, забирать мой приемник. Они говорят, всё мы отремонтировали, заплатите за деталь. Я заплатил. Я пришел домой и разобрал его и обнаружил, что...

Philips / 32pfl7603d

08.07.2010 Саша
Подставка для телевизора по цене 11000 рублей

Знакомые приобрели телевизор Philips 32PFL7603D. Вроде все ничего, картинка четкая, управление удобное. Недостатка в сервисных функциях не наблюдается. Привезли домой, установили. В процессе сборки (установки подставки), возникли некоторые сомнения в ее надежности, но на радостях, отодвинули решение проблемы на второй план. Включили, посмотрели и разошлись по своим делам. Муж на работу, жена в садик за ребенком. По приходу домой, нашли новенький телевизор лежащим на полу, хотя до этого он стоял...

Rexair llc / rainbow

08.07.2010 Яна
Пылесос rainbow - не стоит таких денег

В целом сам пылесос неплохой. Но! Товарищи, он никак не может стоить 2 тысячи долларов. В свое время я поработала в этой компании и знаю, что себестоимость пылесоса гораздо ниже. Вообще, сама демонстрация данного пылесоса не очень корректна, я бы так сказала. Звонят людям и обещают, что ничего покупать не придется, а придется лишь посмотреть на то, что умеет данный пылесос. При этом еще смачно добавляют о том, что за отнятие у хозяев времени (а это не менее 2-х часов) им преподнесут чудесный...

Elkom / el - 117

08.07.2010 Женя
Чай с пластиковым вкусом

В этом году наша семья решила не лишать себя благ человечества и купила на дачу электрический чайник фирмы Elkom El-117.Производитель, наш любимый Китай. Так как дача это место легкой наживы, чайник купили не дорогой. Но и не самый дешевый. Красивенький такой. Принесли, помыли, прокипятили 2 раза. И решили испить чайку. А чаек-то у нас оказался с пластиковым вкусом. Я еще пару раз его помыла и еще прокипятила. Но как вы понимаете, это не помогло. Вернуть его не представлялось возможным. Так что...

Соатэ / малютка - 2

07.07.2010 Тотс
Ужасное качество стиральной машины

Купили новую машинку, очень поразило ужасное качество стирки, почти ничего не отстирывалось. В скором времени начал протекать штуцер сливного отверстия бака для белья. Хотя и соблюдали инструкцию и не включали стирку дольше, чем на пять минут, всё равно очень сильно нагревался электродвигатель и машинка сама отключалась, потом долго нельзя было включить. Очень не довольны . Когда обратились в сервисный центр нам сказали, что проще купить новую машинку, что мы и сделали.