Th - r42py80 - Помогите

Телевизор TH-R42PY80 (серийный номер FL-8350503) был приобретен 15.09.2008, через месяц перестал работать порт HDMI1, специалист сервисного центра СП МТІ "Сервіс-центр" проверил телевизор и подтвердил неисправность – оформил „Обліково-технічну картка / квитанція” №080033, пообещав заказать неисправную деталь с завода изготовителя и по приходу последней выполнить гарантийный ремонт телевизора...
20.01.2009 – позвонив в СП МТІ "Сервіс-центр" и пообщавшись с мастером узнал, что детали нет и возможность поступления её неизвестна, посоветовал обращаться с жалобой в Информационный Центр Panasonic в Украине (www.panasonic.ua)… Регулярные звонки в "Panasonic в Украине" за две недели особого успехане принесли, стало известно, что деталь снова заказали на зиводе изготовителе (срок отправки с завода от 15-ти до 30-ти дней), по приходу её на тот же сервисный центр будет произведен выезд мастера ко мне домой и выполнена замена... Так как телевизор не забирали на СЦ, то гарантия (от производителя 1 год) не будет продляться...
В итоге я пол года не могу пользоваться той функцией (подключения ПК к плазме возможно только на сломавшийся порт HDMI1) из-за которой была куплена данная модель данного производителя (притом достаточно дорогая) ...
На данный момент я хочу как минимум побыстрей выполнить ремонт и получить продление гарантии на сломавшийся узел... Ну, а по максимуму хотелось бы наказать компанию и поменять телевизор на новый...
Подскажите пожалуйста варианты решения моей проблемы...