Moulinex - Проблемы с качеством

Добрый день, купил 3 дня назад хлебопечку MOULINEX OW2000. Первая попытка испечь хлеб принесла разочарование (верхушка совсем белая, даже при установленной средне прожарке). Уже пробовал несколько раз так и нормального результата не было. В интернете много жалоб на эту модель.В магазин звонил в ответ НИКАКОЙ замены (она уже б у), неси в ремонт. Что делать в таком случае? Какой ремонт если вещь куплена с дефектом