Сертификат пдс 3 года - Возврат денежных средств за неиспользованный пдс 3 года

сотрудники магазина эльдорадо морочат голову две недели по возврату денежных средств за неиспользованную дополнительную гарантию ПДС 3 года. Общение с клиентами отвратительное, жалобную книгу давать не хотят поясняя тем, что нет смысла писать ее все равно читать никто не будет. Три раза я там была то нет сотрудника который отвечает за данную сферу обслуживания, то нужно написать заявление, то им нужно отправить заявку в Самару, а когда я пришла в назначенный день в третий раз то выяснялось что заявку они вообще не отправили.