Детские товары Жалобы

Не получен товар в интернет-магазине [Неподтверждённая]

Не получен товар в интернет-магазине 06.10 мною был сделан заказ в интернет-магазине Детского мира . Я его не получила, он не дошел до магазина, где-то затерялся. 18.10 мне переоформили заказ, но и его я не получила, он опять не дошел до магазина. Я звонила в службу поддержки, мне сказали, много заказов - ждите. Потом я писала на почту, мне никто не ответил. Сегодня пришла смс, что заказ отменен, так как срок хранения истек. Срок хранения истек в каком месте, если до магазина он так и не дошел? Получается, я больше месяца ждала свой заказ и в результате так и не получила его.

Нет товара

Нет товара Посмотрела сегодня новый каталог и пошла с утра за товарами по акции (хотела купить молочку агуша) на пр-т культуры, д. 1, в тц «родео драйв», но в холодильниках ничего нет, хотя в интернете числится всё в больших количествах. На памперсы, которые в каталоге по скидке, на полках ценник не поменян, продавцов спрашиваешь-не знают. И так там постоянно.

Интернет-магазин [Неподтверждённая]

Интернет-магазин Пришло мне на эл. Почту смс о скидке на подгузники 50%. Конечно же я сразу решила сделать заказ. Там было написано что по указанному адресу (пр. Культуры 1, "родео драйв") данного товара нет в наличии (хотя я стояла и держала их в руках в этот момент) , выбрала доставку в магазин. Мне пришло смс что мой заказ (заказ номер: 42714387) принят и т. Д. Дальше спустя три дня мне так ничего и не пришло (ни одного оповещения по заказу) . И конечно же на четвертый день скидки закончились. Я больше...

Просроченный товар

Просроченный товар Добрый день купил питание для ребёнка в ТЦ Домодедовский , из 20 банок гербера 5 банок оказались просроченными. И хочу сказать, что это не первый раз. Я буду писать на вас жалобу в роспотребнадзор, пусть проведут проверку и накажут за халатное отношение.

Отвратительное отношение, второй день не могу вернуть товар и получить деньги.

Отвратительное отношение, второй день не могу вернуть товар и получить деньги. Мною была приобретена игрушка в отделе детский мир по адресу Павловский тракт 251в. Вчера подошла в два часа по возврату, директор, а только одна она может вернуть со слов работников, была на обеде. Сказали подойти через пол часа, подошла, сказали вернулись с обеда и опять куда-то ушла, вообщем так товар и не приняли. На следующий день подошла, ждала минут 30, директор был опять занят. Пусть тогда ещё кто-то из работников тоже занимается этими обязанностями. Почему я должна терять столько времени.

happy-toys.org

19.10.2017 Евгений098
Мошенники

Уважаемые пользователи ресурса. Сообщаем о компании которая занимается мошенничеством. Это группа людей которые позиционируют себя как happy-toys.org, дарим улыбки типа фабрика мягких игрушек, так же якобы занимаются поставками кран-машин как новых так и б/у. Представляются представителями различных крупных производителей, берут предоплату и пропадают ! это компания лиц-Волчек Алексей Сергеевич, Купцов Максим и сама Лиза.Ранее данные лица занимались компанией "Гран -При",компания развалилось и...

Хамское отношение администратора

Хамское отношение администратора 14.10.17 хамское отношение администратора. Отобрала у ребенка мотоцикл, вечер испорчен, ребенок весь в слезах. Кричит на весь зал. Мне срать что там очереди, пусть стоят! Да как так? Поставила охранника, чтобы тот охранял и сказала пусть сначала купят, а потом играют! В итоге ребенка мы не смогли успокоить, поехали и купили ему мотоцикл, но принципиально в другом месте. У вас ужасный администратор. Таких людей надо увольнять.

Недобросовестный сотрудник

Недобросовестный сотрудник Сотрудник Мария, работает медленно, на просьбы покупателя, отвечает неохотно, продукцию на котором она стоит отделе плохо информирует, несколько раз замечала ее в нетрезвом состоянии, так как пахло от нее алкоголем. Прошу принять меры к этому сотруднику, такое поведение не допустимо к клиентам вашего магазина.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Сделав заказ детского питания в интернет-магазине детский мир, столкнулась с кучей сложностей и ежедневной не складной информацией по ситуации, сложилось впечатление что у операторов висят шаблоны как отшивать клиентов которые в отчание, вроде меня... Заказ должен был быть доставлен в пунк выдачи 07.09.2017г. , подождав до обеда я позвонила уточнить как обстоят дела, сначала сказали что заказ отправлен, в следующем звонке, увы сообщили, что заказ придется подождать еще неделю, т. К. У меня не...

Плохая работа интернет магазина

Плохая работа интернет магазина Заказала в интернет магазине 5 сентября 2017 года товар доставку выбрала на 7 сентября. Пришла смс что заявка принета. Ждите смс о доставке. Сегодня 11 сентября 2017 года. До сих пор смс не пришло. Позванила в интернет магазин а мне так спокойно знаете у нас много работы мы не успеваем отсылать смс что доставка изменилась. Ближайщая только на 15 число. Хотя компания пишет доставка на следующий день. Отрегулируйте работу операторов что бы вовремя смс оповещали или звонили об изменение и службу доставки улучшите

Некорректное поведение персонала магазина

Некорректное поведение персонала магазина Детский мир находиться по адресу М.обл.,г Королев, ул.Пионерская д.19 к.3. Мои дети прийдя в магазин 06.09.2017г. самостоятельно с моего разрешения выбрать и купить себе игрушки. Дети выбирая себе игрушки и пересматривая их были оговоренны в некоректной форме прадавцом Сутдининой Надеждой Александровной. Она пригразив охраной выгнала их из магазина. И это вместо того что бы помочь детям в выборе и помощи дотянуться до упаковок! Через не большой промежуток времени дети вернулись в магазин уже со...

Забрали бонусную карту

Забрали бонусную карту Здравствуйте! Покупала в детском мире памперсы, начислили бонусы, и не вернули бонусную карту! Я не обратила на это внимание, пришла домой а карты нет, бонусов на ней было много! На следующий день прихожу, спрашиваю карту, мне говорят мол ничего не находили! Захапали себе мою карту, ти, са.

Липовые скидки

Липовые скидки На стендах с игрушками LEGO цена указана со скидками, а на кассе уже пробивают по полной стоимости, делая вид, что ни о какой акции им неизвестно. 29.08.2017 моя дочь, увидев набор по спец. Цене 499 рублей, очень просила его купить. На кассе цена возросла до 760 рублей. Не хотелось огорчать ребенка, поэтому разборок устраивать не стала. На это, видимо, и расчет!

Зарплата [Неподтверждённая]

Зарплата Добрый вечер! С чего бы вдруг зарплата пришла на баланс телефона? Вы прикалываетесь? Всю вашу контору прикроют нахн! Мало того, что без двух дней как месяц кормили обещаниями: до конца недели придет зп/на следующей неделе придет/на выходных поступит! Вы ахринели и это мягко сказано! А теперь мне еще и надо заморачиваться самостоятельно, чтобы перевести на карту их! Заплатив же за это комиссию со своего кармана! Это наглость! Зато ваша девушка-оператор ответила: это все сбои банка! Да я плевала...

Не заплатили за инвентаризацию [Неподтверждённая]

Не заплатили за инвентаризацию Работала 9 июля с 10 утра до 21.00в магазине Дочки сыночки в Балашихе, была инвентаризация в ТЦ Пирамида.ID 102297. ,Даже не спросили ни номера карточки...вообще куда перечислить деньги.Хорошо телефон записали напарницы с которой работали вместе. Никто ничему не обучает. Администратор которая должна была всем руководить вела себя высокомерное и нагло. Не обеда, не отдыха.не денег. Ужасные условия труда и.хамство. Скотские условия и потеря времени... впечатления. Не ходите и не доверяйте.

Не платят [Неподтверждённая]

Не платят Ребята, вы, конечно, совсем обнаглели. Смена была 24 июля Таганрог. "Дочки-сыночки". Вы меня кормите завтраками 3 недели. Денег до сих пор нет. Но учтите, я это так не оставлю. Интернет, в наше время, великая сила. Не будет денег - я против вас в Твиттер и др. соц.сетях такую кампанию запущу - вообще никто работать не пойдет. Станете знаменитыми на всю страну. Я вам обещаю.

Персонал

Персонал Купила сандали не того размера, пришла поменять размер, в это время цены снизились, и мне не пробили не по новой (меньшей) цене, а просто сделали обмен размера, разницу 110р.отказались вернуть. Положили чек в коробку. Долго марочили голову. Я уже хотела отказаться вообще от этих сандалей, стали тусовать эти коробки, сказали не могут провести возврат, приходите завтра. В итоге сандали не поменяли, разницу никто не вернул, еще и чек себе оставили.

Ужасное отношение администратора

Ужасное отношение администратора Не давно посетив свой любимый магазин, в котором отношения сотрудников было отличным, ужаснулся, большинство новенькие, мало знают о товаре, попросил девушку помочь в выборе товара, на что мне ответила администратор Храмова Анна мне некогда, поищите кого -нибудь другого.Она не умеет общаться с покупателями, унижает и хамски разговаривает с персоналом при покупателях, при этом жует жвачку и закатывает глаза. Куда делись опытные продавцы и адекватные администраторы?

На персонал

На персонал Добрый день. Вчера была с детьми в магазине "детский мир" а мега дыбенко. На входе в магазин коляска младшей дочери "запищала" на что охранник обратил внимание, я так же сказала, что ещё ничего не купила, а уже звонит. На выходе после покупок та же история, снова звонит. Охранник подошёл и заставил показывать все, что имеется в коляске. На что я отказалась наклоняться т. К нахожусь в положении. Тогда он заставил старшую дочь показывать все, что есть в коляске. Во первых он нарушил статью 27.7...

Пересорт

Пересорт Купила ребенку купальник ориентируясь по размеру на вешалке, пришла домой оказался меньше размером. Директор филиала считает, что это в мои обязанности входит перепроверять за ними соответствие выкладки, т.к. размеры на вешалка и на товаре у них соответствовать не должны. А мне с двумя детьми, которые разбегаются по всему магазину и с полными руками игрушек, купленных в их магазине надо еще за них работу делать. Им столько денег приносишь регулярно а они все настроение перед отпуском портят.