Homecredit - Не берите кредит в home credit bank

В ноябре 2007 года моим отцом был взят кредит в банке Home Credit на покупку сотового телефона, оплатили по графику 3 месяца. Потом раздался звонок из банка, сообщили, что в договоре допущена ошибка, он будет переоформлен. Оплату кредита попросили продолжить только с апреля месяца. Затем по новому присланному нам графику мы заплатили оставшиеся 4 месяца. Прошло два месяца, мы про этот кредит и думать забыли, но тут начались звонки из банка, каждый день звонили по 4 разных человека, говорили о наличии задолженности и уже набежавшем штрафе. Мы каждый раз называли все номера и даты квитанции, перед нами извинялись, обещали во всем разобраться, говорили, что больше звонков не будет. Но звонки продолжаются по сей день. Что делать уже не знаем. Написали письмо директору банка, а в ответ - тишина...