Автопарк Жалобы

Проехал остановку

Проехал остановку В районе 16:10 на ост. Попова в сторону Советской площади 5 автобус не остановился и в следствии чего мы были вынуждены ждать ещё 11 минут следующего транспорта чтобы добраться до дома. Номер автобуса а792тс.

Оскорбление

Оскорбление Вчера, 03.01.2021, около 19:00, сел на маршрут 75 на остановке Окей (Сипайлово), доехал до остановки Промсвязь, что бы пересесть на маршрут 69 т,к, живу в Черниковке. Я пенсионер и пользуюсь социальной картой. Когда начал оплачивать проезд, терминал на карту не среагировал, водитель в хамской форме потребовал оплатить проезд другим способом. Хотя пересев в автобус 69 карта сработала, проезд был оплачен. Водитель 75 маршрута оскорбил меня публично, пассажиров было много. Я старше водителя, мне...

Не было автобусов 2 часа

Не было автобусов 2 часа Здравствуйте. Сегодня опоздала на работу, 2 часа прождала автобусы 31,28,29 не один не приехал. И такая же ситуация была вечером в 17 часов трёх автобусов опять не было. До платформы электроугли 5 километров от села кудиново идти пешком не возможно. Примите меры, ощущение, что живём в глухой деревне, где автобус раз в день приезжает и не знаешь будет, он по расписанию или нет.

Нет долго автобуса

Нет долго автобуса Здравствуйте уважаемое патп 4. Сегодня 27.12 вс, хотелось бы пожаловаться на 36 маршрут. Уж больно долго его приходится ждать, я понимаю что выходные дни их мало в рейсе, но все же. Не все люди отдыхают выходные, некоторые работают. И опаздывают ждут их по 40 минут, ну это никуда не годится. Прошу как то график им другой сделать или прибавить маршруты в выходные дни, тем более скоро праздники, и пассажиры будут ездить в город на елки. Заранее спасибо вам.

Оскорбления от кондуктора

Оскорбления от кондуктора Добрый день, на автобусах езжу не часто, сегодня выпала возможность проехать с пушкина до ст. М. Московская, на автобусе 187. Решила оплатить проезд банковской картой, как как в связи с пандемией пользуюсь только оплатой по карте. Выдало «карта в стоп-листе». О новой системе оплаты никто не известил, я понимаю что это не ваша вина а банка, но ваш кондуктор кузнецова н. А могла б вежливее объяснить ситуацию и о том что не все карты проходят, вместо этого она не уважительно отнеслась да ещё накричала с оскорблениями. Прошу научите ваших работников тому как стоит правильно выражаться.

Сумма проезда один день одна, в другой день другая.

Сумма проезда один день одна, в другой день другая. Кондуктора не могут внятно объяснить, почему в один день оплата по карте составляет одну сумму, в другой день другая сумма. Едем по одному и тому же маршруту туймазы-дуслык, без изменений, а оплата меняется по не понятной мне причине. Ездим на работу каждый день по одной и той же дороге, все возмущаются, но ничего внятного нам не говорят. Сумма проезда по карте составляет то 30,45 то 33.06. По другой дороге не ездим, почему оплата разная?

Кондуктор занимает свободное место

Кондуктор занимает свободное место Хотела сесть на место в автобусе, но его занял кондуктор своей подушкой и запретила мне садиться. Оплачиваю проезд ещё и не могу сесть на своё место, ужас! Практически все кондукторы хамят и совершенно не умеют разговаривать, банально оскорбляют. Прошу разъяснить своему персоналу их права и обязанности, а также правила поведения.

Не вернули деньги

Не вернули деньги 18.12.2020 в 12:05 я села в маршрутку 1230К на остановке «метро Некрасовка» Как очень часто бывает, по терминалу не проходила оплата, терминал пищал и не выдавал чека, но четвёртым разом он запищал, а на экране при этом появилась зелёная галочка. Несмотря на это водитель ещё раз ввёл сумму, я решила попробовать оплатить другой картой, со второго раза прошла оплата по карте ***6533 Я села, через некоторое время мы тронулись и мне пришло оповещение от банка, деньги были списаны с обеих карт, и...

Возврат денег за проезд

Возврат денег за проезд Добрый день. В г. Тюмень у 65-го маршрута спустило переднее колесо, водитель сказал приехали, все! Выходим. Когда я только подошёл к водителю, ещё не успел спросить про возврат денег, он сказал: тебе тоже вернуть деньги? Нет, блин я просто так подарил. Первое, обращение на "ты" было не совсем коректное для меня. Второе, какого лешиго он орёт? ! Таких водителей нельзя допускать к транспортным средствам, им нужно лечить голову. Далее предоставляю фото этого невменяемого.

В одной маске 16 часов

В одной маске 16 часов Почему ваши сотрудники носят одну маску 16 часов? Маски должны меняться каждые 2 часа и закрывать оба органы дыхания (нос, рот) а не один только рот. Обеспечте безопасность сотрудников и пассажиров

Не уважительное отношение к пассажирам. Нарушение правил пдд.

Не уважительное отношение к пассажирам. Нарушение правил пдд. Водитель маршрута 290, гос номер а759ав702. Многократно нарушал правила. Неуважительно относился к пассажирам. У бабушки закончились деньги на алге, она начала оплачивать проезд мелочью, хотела выйти на победе, а он сказал выйдешь на восьмиэтажке. Что это за отношение и неуважительность к пожилым людям. Ведь в салоне сидели дети, а водитель сидит и матом орёт. Анонимно.

Автобус ходит не по расписанию

Автобус ходит не по расписанию День добрый. Уже который месяц автобус АО144 72 следующий по Маршруту №13 идет не по графику. Вечером 16.12.2020 года по графику должен быть у остановки Площадь памяти в 22:17 , по факту приехал в 22:09 и это происходит регулярно. Огромная просьба принять меры.

Хамство вагоновожатого трамвая маршрута 60

Хамство вагоновожатого трамвая маршрута 60 12.12.2020г. в 10:20 МСК на остановке трамвая ул.Котина в сторону Автово двери трамвая №60 закрылись у меня перед носом и трамвай рванул пересекать перекресток на мигающий зеленый . При этом довольный вагоновожатый показал мне некую фигуру из пальцев (оскорбительную!). Отследить кто же это вам не составит труда.

Место кондуктора

Место кондуктора Мне 62 года, болят ноги. Присела на свободное место с ковриком. Тут же подошла кондуктор и с оскорблениями подняла меня обвиняя меня в неуважении к ее труду. Я знаю, что по закону у кондуктора нет закрепленого места. Пожалуйста, объясняйте работникам их права и обязанности. Место ехало пустым, иногда она присаживалась, я стояла рядом. Разве не ее обязанность поднять молодежь?

Грубость водителя маршрута 591

Грубость водителя маршрута 591 Маршрут 591 Уфа-кумертау 10:45 опоздал с выездом. Отвечает грубостью на просьбу пассажиров. Несётся по Уфе словно на пожар. Примите меры. Боязно ехать с таким водителем. Сколько ездию по этому маршруту никогда не попадался такой водитель. Удачи вашей компании.

Одновременно два автобуса одного маршрута

Одновременно два автобуса одного маршрута 7 декабря вечером 18-00 ехала на автобусе № 12, ну ждать его конечно пришлось, вот, доехала до нужной остановки, и минуты через 1,5 следом так же автобус № 12 подъезжает без пассажиров, пустой, Это что у них - один другому дорогу показывал? или второй за 1-м гнался по улицам?

Автобус стоит по 7 минут

Автобус стоит по 7 минут Здравствуйте. Сегодня ехала на автобусе маршрут номер 78. На отсановке "ул. Б. Комиссаров" автобус простоял с 9:52 до 9:59. Водитель вышел из автобуса и пошёл на рынок "Мальвинка". В приложении "Тюмень.Транспорт." автобус должен был прибыть на следующую остановку в 9:54. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и принять меры к соблюдению графика движения.

Вовремя не ездит маршрут 74, только через 35 минут

Вовремя не ездит маршрут 74, только через 35 минут Регулярно и систематически маршрут 74 не курсирует. Приходится зимой в -17 стоять на остановке по 30, а то и 40 минут. Почему такое безобразие? Куда смотрит руководство Башавтотранс, они сами стояли на остановке по столько минут? Или надо написать президенту? что за безобразие с транспортом творится в Уфе, а это же столица, а не деревня... Автобус который едет с железнодорожного вокзала, какое может сложится впечатление у приезжающих людей в Уфу? Если не будут предприняты меры, будем жаловаться президенту.

Хамство со стороны водителя

Хамство со стороны водителя Зайдя в маршрутное такси номер 31 я спросила : "Не идёт ли маршрутка в район Газовиков?" В ответ на вопрос я получила неадекватную реакцию водителя в виде непонятной гримасы, которую он изобразил на своем лице, а потом добавил непонятный рык. Водитель показался мне не слишком трезвым, опять же, показался. Надеюсь, что такого поведения он больше не будет позволять себе. Желаю ему всего хорошего

Остановки

Остановки Мало того что автобус №5 ходит как хочет - расписания вообще не придерживается. Особенно вечером после 21ч ходит автобус в час 1 маршут после работы стоишь и ждешь автобус по 40-50 мин. Так еще и двери не открывают на остановках. Ехала в автобусе 29.11.20 в 19.35 - подьехали к остановке новочеркасский пр. Водитель двери не открыл. Постоял и поехал дальше нас 2 пассажиров не выпустил прошу разобраться в данной ситуации