Автопарк Жалобы

Не хватает места в 45 маршрутке

Не хватает места в 45 маршрутке Маршрут 45 просьба увеличить, сделать автобус или маршрутку побольше, так как начиная с остановки Губернская и в сторону тц Южный , людям не хватает места, люди иногда просто не влезают в неё, им приходится ждать другую. В самой маршрутке, начинаешь друг друга продавливать, выжимать, толкать, чтобы как то пройти между друг другом.

Нет маршруток 211

Нет маршруток 211 Почему интервал движения маршрута 211 от 20 минут! Который раз стою на остановке Софьи Перовской по 20-30 минут в ожидании маршрутки! Это единственная маршрутка, которая едет в мою сторону! С утра я тороплюсь, у меня нет времени выходить за час, с запасом на маршрут! Примите меры! Сколько можно уже

Оплата

Оплата У меня вопрос как должны оплачивать граждане за проезд, кода терминал оплаты стоит у водителя возле руля, т.е у торпеды автобуса и стоит ограничитель( поручень) мне через него лесть ? Нагибайся как хочешь? Если я плачу через телефон я уже не человек? Обратите внимания! Я лазить не могу я в положении, а водителям все равно как я оплачивать буду, ещё и хамят и грубят Водитель автобуса 62 Сафаров Виталий Александрович. И водитель автобуса 51 Гогаев Исмаил. Пожалуйста решите это вопрос

Хамское поведение кондуктора

Хамское поведение кондуктора Хамское поведение кондуктора в 48 автобусе 20.03.2021 (в 3 часа дня) (фио написать не могу, тк у кондуктора не было бейджика) прошу обратить внимание, на дальнейшее взаимодействие кондуктора с пассажирами. Прикрепляю номер автобуса

Водитель грубиян

Водитель грубиян Водитель маршрутки 193 на протяжении своего пути (от станции пионерская до метро академическая) разговаривал по телефону, жестикулируя руками мимо проезжавших автомобилей, после остановки метро академическая по моему требованию не остановился, после того как я повысила на водителя голос он применил резкое торможение от чего я еле удержалась чтобы избежать падения, на мой вопрос почему сразу не смог остановиться водитель стал кричать и выражаться на меня на своём диалекте. Прошу вас рассмотреть мою жалобу и провести проверку водителей этого маршрута на вменяемость.

Кондуктор

Кондуктор Зашёл в автобус в наушниках, сел на свободное место, на остановке "фирма мир" обратил внимание, что кондуктор жестикулирует и что-то говорит, снимаю наушник и слышу как она кричит на меня на то, что я не уступаю место, причина жалобы в том, что я ехал без шапки и мои наушники были видны, но кондуктор предпочёл кричать на весь автобус на то, какой я невоспитанный, на мой вопрос почему она не подошла и не сказала это мне лично так как она видела что я не слышу её, она ответила, что я обязан снимать наушники, хотя сама в это время находилась в них. Воспитательную беседу проводить поздно.

Сломался автобус

Сломался автобус Сломался автобус 51. Ждала другой более 10 минут. За это время проезжали только 51а, а мне нужен был просто 51. Пришлось ехать со чем на другом автобусе и ещё раз платить за проезд. В итоге опоздала на работу на полчаса и лишилась премии. Ни за что больше не сяду в Башавтотранс. Вечно медленно едут и ломаются

Величие водителя автобуса 39

Величие водителя автобуса 39 15 марта 2021г. В 12: 16 остановка « алеашевская» водитель автобуса номер 39 номер 867 закрыл двери автобуса перед носом не успевших войти людей; на стук в дверь не реагировал, хотя автобус стоял на остановке. При этом водитель сидел в тёплой кабине и радостно посмеивался. Если бы этих великих водителей почаще наказывали, они бы так себя нагло не вели. На этот сайт есть смысл писать? Тут вообще кто-то реагирует или нет

Неадекватное поведение кондуктора

Неадекватное поведение кондуктора 7 марта примерно в 20.30 мы с подругой зашли в автобус маршрут "51" на остановке "Сагита Агиша". Перед этим мы очень долго ждали транспорт, сильно замерзли. Когда он наконец подъехал, уже в автобусе я положила деньги на карту "Алга". Пополнение карты происходило при кондукторе. На балансе карты отображалась зачисленная сумма денег. Когда я приложила карту, оплата не прошла, на что кондуктор очень странно отреагировала. Она на повышенных тонах начала требовать покинуть автобус, говоря, что мы...

Мошенничество

Мошенничество 12.03.2021 песле 22:00 сел на автобус 349 на ост. Долгое Ледово. Несколько раз приложил карту - не проходит(деньги отправленные на счёт не успели дойти, на карте 39р до зачисления), водитель сказал: по пробуй на другом автобусе, и я вышел в Медвежьих Озерах (на следующей остановке) Вопрос с транспортом решил другим путем Вопрос в другом. Чуть позже, примерно через час, 47 руб. с карты все таки списалось. На каком основании? Если ваш терминал в автобусе даёт отказ в связи с отсутствием на...

На маршрут номер 6

На маршрут номер 6 Уважаемые владельцы маршрута № 6 на каком основании маршрутка по направлению в мкр. Казарово № 6 по времени с (21,00 часов по 22.00 часов ) ее вообще нет или не останавливается если едет с города(а основном на обстановке площадь памяти) дети остаются на улице не могут добраться до дому! Если родители на работе.

Жалоба на водителя

Жалоба на водителя Водители 77 автобуса не останавливают на остановках. Начиная с остановки Джанныбековская. Я езжу с остановки 33 школа вожу ребёнка в садик и обратно у меня ещё 7 месячный ребёнок. Водители пропускают остановки, вчера звонили ему и я и кондуктор, провез 2 остановки просто игнорируя связь с водителем. Не очень удобно возвращаться и идти пешком с двумя маленькими детьми.

Кондуктор и водитель 51а

Кондуктор и водитель 51а В правилах Перевозки не указано при входе или выходе я должна оплатить проезд. Учитывая, что действует «счастливый час», попросила кондуктора, что оплачу ближе к выходу, ехать далеко и пересесть за 0₽ потом не получится. Начала орать, высаживать. Водитель тоже остановил маршрут, вёл себя неадекватно. Так же ими был нарушен пункт 2 правил Перевозки: в автобусе было больше положенного количества людей. И так же, кондуктор не предпринимала мер по тому, что у неё в салоне пассажиры без масок ехали. Как кондуктора зовут не знаю. Водитель: Амирханов Альберт Расимович.

Грубость и хамское отношение к людям

Грубость и хамское отношение к людям Сегодня, 03.03.2021 г. в автобусе #90, следующего по маршруту в сторону ст. метро "Московская"(время 17:34) на меня накинулись с оскорблениями - якобы я прислонялся спиной к двери нового автобуса, на мой вопрос в чем заключается проблема и что правилами пользованием общественным транспортом мне не запрещают этого делать, я получил новую порцию оскорблений и узу быть избытым ногами от кондуктора. Прошу решить данный вопрос напрямую с сотрудником автопарка. Такое поведение неприемлемо. Спасибо!

Враньё и хамство

Враньё и хамство 43 автобус в 14:36 Начали орать на меня, и говорить что во всех автобусах не работают карты... «Поэтому либо наличкой либо выметайся» Начали меня гнать из автобуса хотя я видела как оплачивают другие по карте... Что за мошенников вы берёте на работу? При этом в 28а не хамили и оплатила спокойно по карте... Чем больше вы поднимаете сумму оплаты тем больше водители и кондуктора начинают требовать с людей и это никто не пресекает! Поставьте проверяющего!

Автобусы, оплата

Автобусы, оплата Меня уже до ужаса достало то что в автобусе №469 не работает оплата картой! Не меня одну я уверенна. Это не выносимо, я не обязана носить с собой наличку. Я понимаю, Один раз не работал аппарат, но так уже несколько месяцев! Обеспечьте своих работников всем чем нужно уже! Да ещё и абсолютно хамское отношение водителей и удивление такому же отношению к ним. Подобное продолжается с начала февраля в каждом автобусе №469. Пожалуйста, разберитесь. Наглости водителей нет предела, переводы не принимают, выгоняют, перед носом иногда двери закрывают.

Маршрутки №62

Маршрутки №62 Сделайте пожалуйста побольше с размером, а то невозможно заходить в маленькую маршрутку, где там очень тесно, людей скапливаются очень много! Заходить невозможно, и тем не менее, это происходит, к чертовой матери, постоянно утром! Мы не заходим, ждем следующую маршрутку, а ее то ведь долго ждать, и мы блин, опаздываем на работу! Задумайтесь пожалуйста, сделайте получше! В расписаниях показывает, что через 5 мин приезжает, на самом деле 10 мин и больше!

39 ездит, когда хочет

39 ездит, когда хочет Мы с ребёнком грудничком после бассейна постоянно ждём автобус 39. Расписание смотрю на сайте. То есть там вроде как должны вноситься поправки... Сегодня задержался на 9 мин. И это минимально, т. Е. Обычно мин 15 ждём. Я понимаю, вы скажете. Нам какое дело, ездите на такси. Вот только пусть к детским пособиям для проезда на такси прибавят. Т.к нереально, зимой всегда ждать. Приедет-не приедет и зачем в принципе расписание. Если водителям плевать на него? Примите, пожалуйста, меры

Хамское поведение кондуктора

Хамское поведение кондуктора Прошу обратить внимание на хамское поведение кондуктора автобуса по маршруту № 14 АВ 873 Чаловой Елены Анатольевны. Сегодня в 9,30 утра я вошла в автобус на ост. Холодильная, кондуктор в грубой форме приказала одеть маску, а потом начала придираться что "не так" подала карту, не той стороной, оскорблять на весь автобус. Считаю недопустимо так хамски относиться к людям и таким кондукторам не место работать с пассажирами.

Отсутствие автобуса

Отсутствие автобуса Сегодня ждала 31 автобус 30 минут, из-за этого опоздала на работу и получила штраф! Это единственный транспорт, который ездит в Отарах и так плохо! Полный автобус раздражённых людей из-за халатности водителя. На карте показывалось, что все это время он стоял на конечной, а потом гонит как бешенный, создавая аварийные ситуации.