Автопарк Жалобы

Стоимость проезда

Стоимость проезда Здравствуйте! Стоимость проезда подорожала чтоли? Не 25р., а 34р. стало чтоли информации нет об этом а кондуктор производит оплату по 34р. Меня интересует сколько стоит проезд?

Неисправность автобуса

Неисправность автобуса 24.08.2020 и 25.08.2020 маршрут 78 не приехал в уставновленное время в 7.08 на остановку 45 школа, время которое указано на официальном сайте тюменьгортранс. На горячей линии ответили что маршрут сломался на кольце, второй день подряд. Как выпускают на линию неисправные автобусы.

Пьяный кондуктор

Пьяный кондуктор Сегодня 24.08.20 в 13:47 на конечной остановке(Короленко) села в 28 маршрут (У961АС), где работал пьяный кондуктор. Мало того, что на ногах еле как стоит, так и уронил мой телефон, который стоит не малых денег. Спрашивает, где выходят люди, билет выдает нехотя

Почему в воскресенье нет утром автобуса

Почему в воскресенье нет утром автобуса Автобус маршрута 165 иглино колхозный рынок в выходные дни ходит очень плохо а сегодня его вообще небыло! Сегодня мы его прождали на остановке магазин в шакше с 8: 05 до 8: 40. В итоге все поехали на маршрутке. Люди расчитывают свое время выходя на работу и ориентируясь на ваше расписание, а в итоге как сегодня чтоб не опоздывать едем все на маршрутке! У нас кроме бабушек садоводов есть люди которые работают и в выходные! Так же неможет быть что этот маршрут ходит как хочет! Неделю ездили...

Не останавливаются на остановках

Не останавливаются на остановках 18 маршрут, не останавливается на остановках, просто летит, приходится выходить на след остановке и идти пешком до своей! Вот и сегодня 22.08.20 номер автобуса а 486 ум и кондуктор и водитель на вопросы почему так, делают умное лицо и все!

Не обслуживают без маски

Не обслуживают без маски Не обслуживают без маски, ни где нет этой информации, если нет маски выгоняют, если требуют то должны их выдовать я за что оплачиваю за проезд? У меня астма и я в этих масках не могу находится, если приступ будет кто возьмет на себя такую ответственность? Если издали этот закон тупой то продумайте, у меня нет никакого желания за свои деньги покупать себе маску и потом мучиться с приступами

Маршрут 4

Маршрут 4 Сегодня, 21.08.2020 в период времени с 17.15-17.25 маршрут номер 4 с гос. Номером ае 900 не остановился на остановке "детская поликлиника" на профсоюзной! Люди стояли и ждали когда он остановится, но водитель прогнал мимо! Следом, маршрут номер 4 (бордовым цветом) остановился вообще посреди дороги на второй полосе от остановки, водитель открыл двери и осуществил посадку пассажиров

Водитель не взял людей на остановке

Водитель не взял людей на остановке Сегодня, 21.08.2020г. водитель 143 автобуса в 14 04 на остановке снт Романтик не остановился на официальной остановке, и не взял людей, это не первый раз, на него уже были жалобы, просим убрать его с нашего маршрута, номер автобуса не помню, автобус белого цвета, там много детей и пенсионеров, и делает это намеренно, сидеть на жаре еще час, а если кому-нибудь станет плохо, он будет отвечать?

Нехватка транспорта

Нехватка транспорта Не развито транспортное сообщение между районом Мыс и Лесобазой. Есть два маршрута, это автобус 53, который ходит крайне редко и маршрутка 76 (их надо вообще убрать все до единой, считаю это издевательством над людьми). Сегодня с остановки Аптека не смогла выехать на 76 маршрутке на 08.02, так как она просто не приехала. Соответственно следующая была переполнена. Водитель просто не останавливался на остановках, садить людей было некуда. И это в утренние часы, когда час пик! Итог, опоздание на...

ДТП

ДТП 11.08.2020 года в начале 7 утра ехала на работу в автобусе к116, на улице типанова не доезжая витебского моста произошло дтп в результате которого я получила кровоточащую ссадину на голове и сотрясение мозга а так же ушиб плеча…не смотря на это меня находящуюся в шоковом состоянии просто пересадили в другой автобус и отправили дальше …добравшись до работы я попросила коллег вызвать скорую так как была не в состоянии работать. Меня посадили на больничный и выписали кучу лекарств.. Вот решила...

Проезд детей

Проезд детей 17.08.2020 в 19:27 сев в автобус 000572 маршрут 55 от остановки улица Холодильная возник спор с кондуктором по поводу провоза детей. Со мной находились два сына 4 и 1,5 лет. Кондуктор требовала оплаты билета на ребенка до 7 лет, так как им не предоставляется место для сидения. На вопрос о том что если я сяду и возьму двух детей к себе на колени, а на тот момент я стояла сидели только дети, кондуктор возразила и сказала, что все равно я должна за одного ребенка оплатить. Суть претензии в том что...

Прибытие не по времени

Прибытие не по времени Автобусы 371, приходят не по времени. Сидим на остановке «новый городок» ждём автобус час, хотя прибыть должен был 30 минут назад. Такое ощущение, что автобусов вообще нет. Такое повторяется не впервые... Ужас, ужасно, вот такое вот отношение к людям...

Маршруты уходят на обед, а мы ждём

Маршруты уходят на обед, а мы ждём Сижу на остановке уже пол часа. Приехал 60автобус на ост. Советская в дербышках сказали что на обед не едем. И такое постоянно на этой остановке. Подъезжает другой автобус, тоже на обед. Пока все не пообедают отсюда не уехать. Пусть как то договариваются чтоб не в ущерб пассажирам! Эта такая же остановка как и другие, почему я должна идти на другое? !

Не хорошее поведение водителя

Не хорошее поведение водителя Добрый вечер! Ехали сегодня на работу на автобусе маршрут 17, номер 943, буквы к сожалению не успела посмотреть. Зашли в автобус на остановке"кольце сода", ехать до работы две остановки. Проходить в середину автобуса не стали, так как через одну остановку нам выходить. Водитель останавливается на следующей остановке думая что мы выходим и кричит на весь автобус, выходите. Мы ему спокойно говорим, что мы выходим на следующей остановке, и водитель начал кричать как ненормальный. Из-за того, что он остановился. Прошу вас принять меры. Опасно ехать с неадекватным водителем.

Непозволительное поведение водителя и отказ в остановке

Непозволительное поведение водителя и отказ в остановке Ехала сегодня 12.08 на автобусе 88 (002153) . Водитель отказался останавливаться на положенной остановке (то, что она должна там быть подтвердили и на горячей линии и я сама в 2 гис и в приложении это видела) , проехал мимо неё, нахамил, отказался открыть дверь на светофоре. Я объяснила ему, что моему ребёнку стало плохо в саду. Просила и умоляла выпустить. В итоге высадил меня возле звёздного городка и мне пришлось бежать до сада 20 минут. За это время могла потерять ребёнка. Когда пришла в...

Несоблюдение мер безопасности кондуктором

Несоблюдение мер безопасности кондуктором Прошу дать официальный ответ. На каком основании кондуктор Щетина Ирина Валерьевна маршрут #13, ао 721 не соблюдает меры ношения масок, а именно маска была одета частично, нос не был закрыт, на замечания одеть маску положено было проигнорировано!

Неосведомленность кондуктора

Неосведомленность кондуктора Сегодня 10.08.2020 в 16.30 автобус 54 ехал мужчина с 7-ми летним сыном. Кондуктор требовал заплатить за сына, настаивая, что трактовка «не старше 7 лет» значит, что ребёнок в возрасте 7 лет должен платить. Объясните своим кондукторам что к чему. Неизвестно сколько детей уже платили за то, что платить не должны по закону.

Кондуктор украл банковскую карту

Кондуктор украл банковскую карту Сегодня в 18:00 кондуктор автобуса муршрут 1 украл у меня банковскую карту. Я заметила только после выхода из автобуса. После этого он пытался оплатить моей картой др билеты ещё 5 раз. Но ему это не удалось-карту я заблокировала. Сберонлайн отображает все суммы, отказы и компании. Если завтра до 12: 00 мне не вернут карту я буду вынуждена обратиться в полицию.

Подкорректируйте расписание автобусов

Подкорректируйте расписание автобусов От ж/станции Конобеево в сторону Цурюпы и Барановского авт. 21 и 25 отходят в 10.12. А электричка экспресс из Москвы приходит в 10.15., иногда чуть позже. Следующие авт. через час с лишним. Огромная просьба от сотни жителей и дачников: изменить отправление авт. 21 и 25 на 10.20. С уважением!

Автобус не открыл двери

Автобус не открыл двери Автобус 811 не открыл двери на остановке. Сегодня 08.08.2020 в 13: 38 на остановке "поликлиника" (в сторону новогиреево) произвёл остановку 811 маршрут, мы подошли к дверям автобуса 811 (я, муж, дочка) , на что он проигнорировал нас не открыл двери и уехал. Это что за хамство такое. Прошу выяснить кто был на маршруте в данное время, проверить водителя и применить к нему взыскания. Мы ехали на спектакль и опоздали. Прошу так же проинформировать меня о принятых мерах.