|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
tricolor.tv |
|||||||
|
Телекоммуникации | ||||||
Как бороться с Триколором? Месяц назад, 14.08.2014 оплачена услуга Супероптимум. Дважды звонила, писала - все каналы, кроме базовых, кодированы. В Личном кабинете услуга - активна, на деле нет. Ни хна не работают, надо отказывться в дальнейшем.
При том, что платишь по максимуму, получаешь по минимуму.
1) Почему так происходит и кто за это ответит?
2) Почему нет единого бесплатного многоканального телефонного номера на который можно было бы позвонить и проконсультироваться, а то пока звонишь на Ваш единственный городской номер с пригорода все деньги с мобильного утекают, или у Вас сговор?
3) Кто возместит мне убытки которые я понесла пока бесполезно общалось то оператором, то со специалистом (после полученных консультаций программы так и не заработали, хотя делала всё что говорил специалист).
Триколор тв не оказывает нам услуги которые мы оплатили пакет "ночной" ссылаются на то что нужна замена смарт карты замену не осуществляют одни отписки смотреть не можем каналы не все показывают помогите.
Платим за услуги Триколор ТВ, а посмотреть телевизор не можем, постоянно кодированный сигнал или нет сигнала!думали что то с ресевером, но нет же, свозили на ремонт отремонтировали за 2000 якобы, как не работал так и не работает! Звонили в справочную службу, работник нахамил и сбросил! Это ужас какой то а рекламируют что все хорошо!!
Постоянно пропадает картинка! Нет сигнала телевизор не работает по пол дня!!! В плохую погоду вообще беда!!! За что я плачу деньги???За черный экран!!!
По абонентскому договору №901120648001 услуги не предоставляются, каналы закодированы. Оплата произведена. Прошу принять меры.
Странная позиция идет в интернете. Триколор ругают, а слова абонентов, довольных услугами, нагло затирают, после чего создается видимость одного негатива. Это какая-то цензура и выборочная позиция, которую явно за деньги продвигают некоторые сайты. Сама недавно столкнулась с этим. На сайте www.spr.ru оставила отзыв. В разделе http://www.spr.ru/otzyvy/trikolor-tv.html в графе негативная оценка была дана информация, которую явно писал человек, у которого никогда в жизни не было спутниковой антены...
В одной и той де ситуации кто-то видит достоинства, кто-то ищет лишь одни недостатки. Думаю, со зрителями обстоит та же ситуация. Например, много каналов в пакете триколора "Максимум HD ". Казалось, это здорово, смотри, что хочешь, но есть нытики, которые пишут : "ооо, каналов много, мусорный бачок, ничего не найти". Друзья, а для кого придуманы фаворитные списки. Ну покопайтесь в своем ресивере, установите нужные именно вам настройки, разбейте ваши 170 каналов по спискам, например каналы мужа...
Читаю столько негативных отзывов про Триколор ТВ, что просто уже невозможно. Я абонент Триколора уже несколько лет. и за это время никаких претензий у меня к этому оператору не возникло. Не знаю, откуда берутся эти негативные отзывы. И если вас что-то не устраивает, можно же вообще этим не пользоваться. Мне нравится Триколор, поэтому до сих пор я тарелку не отключил. Во-первых, качество сигнала, оно устойчивое, никаких помех, все отлично работает. Во-вторых, покрытие, будет работать даже в...
Регулярно картинка распадается на квадраты, просто зависает. На половине каналов - даже на НТВ, РенТВ и т.д. сначала была картинка, через месяц - Нет сигнала. А ведь в рекламе обещали 100 !
Что делать ?
Как перенести оплату с ID № 311306512913 на ID №201101651050? 06.05.2014 была произведена оплата квитанция №19974 терминал 9291533, так вышел из строя приемник, 09.05.2014 была произведена замена ID/
Когда нам подключат платные каналы? Оплатили в декабре, пакет оптимум. Номер телефона оператора который нам дали не отвечает. Что делать?
Здравствуйте, пользуюсь услугами Триколор ТВ, заплатил за целый год за каналы, а они не показывают !!! Что делать, как быть, куда обратиться ?
Дорогие триколорщики, что же вы нас, сибиряков, так долго томили? Что же мы были на каких-то особых условиях? Почему раньше не запускали новый спутник? Сейчас, когда все изменилось, понимаю, что мы многое теряли. Сейчас я понимаю, сколько услуг и каналов могло быть у нас.
Изменения кардинальные. Число каналов чуть не в 5 раз выросло. Появились услуги "Кинозалы", "Музыкальный", "Детский", "СуперКино HD". А раньше выбор был только между "Ночным" и "Нашим футболом". А я, к примеру, ни пно, ни...
С запуском нового спутника сегодня 22 апреля 2014 года не показывает ни один канал, и операторы не берут трубку просто сбрасывают, а один раз взяли с 15 раза моих не прерывных звонков, и ответили грубо у нас профилактика, и что б больше им не названивал
Хочу предупредить тех, кто еще только собирается установить себе спутниковую тарелку триколор. Не экономьте на подключении, не занимайтесь самодеятельностью. Сейчас на форумах есть множество сообщений, что тарелку можно установить самостоятельно, так как в комплекте есть все необходимые детали для крепления. Да, согласна, наверно, есть умельцы, которые с компасом или с к-то специальными программами смогут все грамотно настроить. Но а если не получится, то тогда уже пеняйте на себя. Я сама...
Недавно воспользовался акцией по обмену старого приемника триколор на новый Full HD. Отдал свой DRE-7300 и 3, 4 тысячи рублей в замен на ресивер GS 8308. Акция была бы не так хороша по деньгам, если бы не давали еще год бесплатного просмотра каналов по тарифу "максимум HD". С учетом того, что такой пакет стоит обычно 900 рублей, то, грубо говоря, новый ресивер обошелся мне всего в 2500 рублей, а это уже по-божески получается.
В целом результатами работы приемника доволен. Конечно, сразу...
2 дня не пользовался приёмником cs u510b после включения половина каналов не показывает пишет кодированный канал. Всё оплачено сразу, скажу сигнал есть 80 на 82 не надо мне тереть мозг. Ответьте зачем я вам плачу 900 руб в год за такое обслуживание. Попытался связаться с вами по тел 88123323498 оператор Мария был переадресован на другого оператора, прождал 32 минуты в результате трубку взяла опять Мария, после просьбы как к вам обращаться бросила трубку , объяснитесь пожалуйста у вас так принято, а реклама это так е***ь мозг людям или развод на бабки ?
|