|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
tricolor.tv |
|||||||
|
Телекоммуникации | ||||||
Здравствуйте! Приобрели триколор, а услуга +2 недоступна, установщик или забыл или не захотел подключить.
Все время теряется сигнал со спутником, каналы заблокированы бывают часами, операторы все время заняты и не отвечают на звонки. Просим вас разобраться в этой проблеме!!! Иначе мы будем вынуждены подать на вас в суд в связи за невыполнение ваших прямых обязательств предусмотренных договоров!!!
Почему цены на оборудование триколора гораздо выше, чем в обычных магазинах. Возьмем даже простой, но зарекомендовавший себя интернет магазин. Например http://www.mgalereya.ru/trikolor_tv/ . Цена на ресивер на порядок ниже той, по которой ресивер продает компания триколор. Не могли бы вы это объяснить? Кроме того на новых спутниковых компаниях предлагается более дешевая оплата при большем количестве каналов.
Сотрдники триколор тв это просто сотрудники нивидимого фронта. Телефонов поддержки много а толку ноль. Создаёться впечатление что вместо сотрудников операторов мтоят автответчики-все операторы заняты позвоните позже ваш звонок для нас важен. Вот пожалуй и вся поддержка от горячей линии. Я пытался целую неделю дозвониться и дозвон прошёл аж в санкт-петербург... Как вам... Из московской области через санкт-петербург... А почему не через чукотку. Значит в санкт-петербурге операторы есть свободные...
11.10.13 в магазине Евросеть закинули на абонентский номер 000301100448138 триколора оптимум денег в размере 600 рублей. И этих денег нет. Магазин оправдывается тем, что они отправили деньги, но каналов нет, прошло уже 4 дня. Просим осмотреть нашу жалобу.
отвратительное обслуживание абонентов горячей линии.на протяжении двух суток пытаюсь всячески связаться с оператором по вопросам оплаты триколор hd получаю ответ :все операторы заняты. просто фантастика .невольно хочеться узнать для чего морочить голову людям предлагая звонить по этому номеру.если компании не нужны абоненты то сообщите и мы откажемся от таких услуг благо что есть масса компаний с более лучшим сервисом чем у вос например Билайн
оплатила абонентскую оплату за октябрь 2013 г по октябрь 2014 г. в салоне ЗАО "Связной Логистика" 08.10.2013 г. 12:0:31, код операции 728175703118, №счета 301306209621, кассовый чек №42110 терминал №9005362, а на экране высвечивается информация о том, что в связи с задолженностью, каналы отключатся.
Безобразное обслуживание, некомпетентные "специалисты тех. поддержки", отвратительное отношение к абонентам. Подключили пакет Детский, со страшными муками-деньги никак не доходили. Полдня потратили на то, что бы детские каналы загрузились, они и загрузились, но теперь когда включаешь второй ресивер, детские каналы на первом ресивере отключаются :grr: после очередных звонков, исчислению не подлежит, т к там все время все сильно заняты, оказалось, что теперь, для того что бы смотреть 2 ресивера...
Весной этого года был подключен к триколор дилером Зелсат №24633. (телефон дали в триколоре! как ближайшего дилера). Две недели все работало нормально, но как только листочки распустились, ВсЕ! Нет сигнала. Позвонил дилеру, просил переставить тарелку, на что был высказан ответ; вас помню, поставить в другое место НЕВОЗМОЖНО!!! Пилите деревья!!! А это на соседском участке, Кто интересно мне позволит? Про гарантию на установку и возврате денег слышать не хочет и бросает трубку. После нескольких...
Мой абонентский договор 901097054544, DRE JD 35002314124549, мне не нужен пакет " Оптимум", включите пакет " Базовый ", а кинозал я оплачу. Если жалоба не будет удовлетворена, обращаюсь в Антимонопольный комитет и Комитет по защите прав потребителей.
У нас 2 приемника, 1 антенна Триколор в квартире. По одному телевизору есть изображение и звук, по второму телевизору только звук... изображения нет, потом ни звука, ни изображения на кодированных каналах, потом есть изображение на несколько минут и всё заново. Такое же случается и с первым телевизором, но реже. Что это? Периодичность становится постоянно-регулярной, 3 дня подряд уже. ???
Единственно возможная связь с мошенниками - их телефон: 8-903-176-99-20. Они развешивают объявления желтого цвета со своим номером телефона и указанной ценой - 7100 руб. за установку Триколор ТВ. Устанавливают антенны с таким же же телефоном на тарелке (оно мне вообще надо?), не предупреждая об этом. Не предупреждают, что ставят ресивер бэушный, кроме того ставят модель, снятую с производства. Установленная антенна не работает. Деньги берут как за последнюю, новую модель (10800 руб...
Здравствуйте!Мы с мужем взяли в кредит антенну триколор в сентябре месяце!Если бы я знала что такие проблемы будут, мы бы её не взяли!Кредит платим хорошо, но при этом мы не можем смотреть телевидение нет сигнала или подождите, нормально ли это!?А недавно я вообще возмутилась три месяца назад мы возили приемник в офис когда переключали спутник заплатили 300 рублей!Теперь снова пропадал сигнал и вообще всё пропало даже канал триколор!!!Мы позвонили сделали заявку мастеру!Прошло несколько дней -...
много рекламных каналов, нет стс, иностранные каналы вообще не кчему!!! О рыбалке и охоте нет, по больше бы о природе, научного, ну и развлекательных порграмм!И вместо стс история появилось, лучше бы убрали рекламные каналы!!!
В последние 2-3 месяца плохое качество передачи изображения, экран "зависает", тормозит.
А если вдруг дождь или сильный ветер - просто "нет сигнала".
И при этом очень раздражает реклама при переключении. На эту перекрашенную физиономию девушки уже просто нет сил смотреть.
Я уж молчу, что услуги Триколор платные, и они вообще имеют ли право на такую принудительную рекламу.
почему отключили hd каналы на приемниках голден интерстар 9080 мы плотим вам деньги за просмотр каналов что вам еще нодо . вы хотите заставить народ покупать ваши приемники если это произайдет то мы будем жаловатся ПУТИНУ. только в нашей стране может быть такой бардак.
Господа! вы замучили нас своими рекламными вставками. Невозможно нормально смотреть каналы. Когда кончится этот рекламный беспредел?!!! Мы заключали договор на нормальный ТВ, а вы нарушили этот договор и замучили нас!
Просьба обратить внимание на это прокуроров по надзору.
Почему в последнее время почти на каждом канале пишут: Кодированный канал или нет сигнала? Неужели мы платим деньги за то, что-бы каждый день смотреть один и тот-же канал который не кодируют? Сколько это может продолжаться?
Причина в том что 3 года тому назад мы купили с рук оборудования триколор тв, мы каждый год производим оплату и каналы не показывают. ! До каких пор это можно терпеть. ! Куда не обратимся не кто и не в чем не могут помочь, что это за беспридел то такой
|