SvetlanaAlliansova Verified email

0 0 0
Репутация: 95
4Жалоб
5Комментариев

Профиль SvetlanaAlliansova

  1. Дата регистрации: 23.05.2020
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя SvetlanaAlliansova

СДЭК (комментарий)

15.02.2021 SvetlanaAlliansova
Потеряли две посылки и врут [Решена]

Потеряли две посылки и врут Ура! Нашлись посылочки! Жалоба закрыта!

СДЭК (жалоба)

12.02.2021 SvetlanaAlliansova
Потеряли две посылки и врут [Решена]

Потеряли две посылки и врут Не отправляйте ничего ценного! Воруют посылки! 31.01.2021 и 01.02.2021 мне отправили посылки. Информации по ним до сих пор нет. Они, якобы, находятся в транзитном городе Х. Все обращения игнорируют: жалобы оформляют, но оставляют без движений. По телефону приносят извинения и все! Посылок нет и ясности нет. Воры наглые СДЭК! Треки: 1228533801, 1229162361.

Wildberries (комментарий)

26.06.2020 SvetlanaAlliansova
Не меняют товар и отклоняют заявки

Не меняют товар и отклоняют заявки Жалоба решена. Спасибо. Деньги за товар вернулись.

Wildberries (комментарий)

21.06.2020 SvetlanaAlliansova
На дешёвый товар переклеили маркировку от дорогого

На дешёвый товар переклеили маркировку от дорогого Деньги вернули, спасибо. Жалоба решена.

Wildberries (комментарий)

21.06.2020 SvetlanaAlliansova
Ввели в заблуждение и отказывают в возврате товара [Решена]

Ввели в заблуждение и отказывают в возврате товара Ура! Товар вернула, денежки пришли. Спасибо, что не бросаете своих клиентов. В трудную минуту.

Wildberries (жалоба)

29.05.2020 SvetlanaAlliansova
Не меняют товар и отклоняют заявки

Не меняют товар и отклоняют заявки В пункте выдачи дали совсем другой товар, я сказала об этом, но менеджер-стажёр попросил меня написать заявку на проверку товара в личном кабинете. Я отправила заявку на проверку несоответствия, ее отклонили, так как бюстгальтер не меняют. Менеджер ввёл меня в заблуждение. В период Пандемии нужно соблюдать дистанцию и не толпиться в тесном помещении. Я так и сделала, вышла на улицу, написала заявку в тот же момент, мне было предложено ждать 5 дней, после заявку отклонили. Я написала новую...

Wildberries (жалоба)

24.05.2020 SvetlanaAlliansova
На дешёвый товар переклеили маркировку от дорогого

На дешёвый товар переклеили маркировку от дорогого Вместо заказанного бюста Gracija-Rim за 2689 руб.мне прислали Бюст бренда infinity, который я НЕ заказывала, за 799 руб. Причём пришитый к бюстов лейбл соответствует Infinity, а прицепленная к бретели маркировка с обозначением бренда и размером бюста соответствует бренду: Gracija-Rim. В возврате товара я получила отказ, так как это нижнее белье. Но 17 мая 2020 года менеджер в пункте выдачи меня попросил зайти в личный кабинет и самой составить претензию, а не в пункте выдачи. Это был стажёр...

Wildberries (комментарий)

23.05.2020 SvetlanaAlliansova
Ввели в заблуждение и отказывают в возврате товара

Ввели в заблуждение и отказывают в возврате товара Сегодня вскрыла пакет с бюстом, который мне подсунули вместо моего заказа. Лейбл пришитый к нему Infinity lingerie за 799 руб.без скидки магазина, а съемная бирка на бретели Gracija-Rim. Мой бюст с большой скидкой стоил 2689 руб., столько я за него заплатила)))). Вот облапошили меня в интернет-магазине wildberries!

Wildberries (жалоба)

23.05.2020 SvetlanaAlliansova
Ввели в заблуждение и отказывают в возврате товара [Решена]

Ввели в заблуждение и отказывают в возврате товара 15.05.2020 г. Я совершила покупку в интернет магазине wildberries.ru, купила бюстгальтер артикул 4277989 и трусы. При получении товара в пункте выдачи по адресу юннатов 10, химки, я увидела не соответствие товара: бюстгальтера, заказанному мной. Я сообщила об этом менеджеру. Менеджер попросил меня написать претензию в своём личном кабинете интернет-магазина, так как в период пандемии действуют такие правила. Я вышла из магазина и в этот момент мой товар, а именно бюстгальтер, относящийся к...