|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
belpost.by |
|||||||
|
Услуги • Почтовые услуги | ||||||
Посылка из Китая с трек номером RO475853935EE прошла таможенный контроль 20.12.2020 и зависла на 10 дней, таможня Минск 2 отвечает, что это Белпочта не хочет работать, сколько можно это терпеть по Беларуси и то посылку не дождаться, сколько можно.
Доброе утро! 26 декабря была отправлена из Витебска в Бобруйск посылка BP099973234BY. Пожалуйста разъяснение, почему она с 27 декабря без движения лежит в Минск 200415? Ответ "очень много посылок к Новому году" - не принимается, это внутреннее направление, а не куча международных китайских посылок.
Срок доставки по РБ внутренней почты - день приёма + 3 рабочих. Где Ваши заявленные сроки?! В посылке подарки ребёнку к Новому году..." Спасибо " белпочте за" удавшийся" праздник у ребёнка. Позор!
Ужасное обслуживание, на 30 человек работает 1 сотрудник второей просто не берёт номерок и отходит на мин 30, работают Ужасно медленно, сижу на почте уже полтора часа а передомной ещё 15 человек, многих принимают вне очереди то есть если кто-то с номером 150 ушёл а вернулся на 165 и его обслуживают пока другие сидя в карантин
Три месяца назад заказывал посылки из китая и это было даже не на 11.11 или черные пятницы. по итогу одна посылка дошла до беларуси за дней 14-15 и пробыла на обработке около, внимание, 45 дней. Далее таможенный досмотр около 5 дней и пока дошла до моего почтового отделения 7 дней. вторая посылка уже как месяц на почте и все не с места. заказывал все к новому году заранее, думая, что доставят хотя бы за месяц до праздника. а выходит так, что одна посылка еще висит неизвестно где. и такие...
Заказали посылку с доставкой по определенному адресу, указали время доставки (за что заплатили добавочную цену). Мало то го что никто не привез в этот период времени посылку, никто не позвонил за ранее и не предупредил о такой ситуации, но оповещении о том что посылку пытались вручить естественно пришло...Курьер по телефону +375336605243 вечером позвонил (посмеялся , пошутил , не объяснил ничего почему так вышло), договорились что на следующий день перенести доставку, но по указанному адресу и...
16.12.20г. Мной было отправлено отправление из г. Бобруйска в г. Минск на почтовое отделение минск-63. Отправление поступило в минск общий в ночь с 16.12.20г. На 17.12.20г. И “зависло“на нем на двое суток без какого-либо движения. На сегодня 19.12.20г. Оно также остается на минск общий. Из-за длительной пересылки у получателя отпала необходимость в данном отправлении. Просто кошмар! Три дня не могут расспределить отправление по городу! А на области и районы сколько времени тогда надо？
Почтовые отделение 33 по ул. Королева 14 и отделение по ул. Гришина 116 нет возможности заехать с маленьким ребенком на коляске (или инвалиду) , только ступеньки. Ребенка грудничка нужно одного оставлять на улице? Когда решится эта проблема? Работники разводят только руками, когда задаешь этот вопрос.
Вот решила написать на сайт, модет здесь ответят и наконец решат эту проблему.
Оператор допустил халатность, произвёл платёж на расчётный счёт с которым унп не совпадало, потому что ввела другой город. Деньги возвращать отказались. Почему я должна терять свои деньги из за невнимательности оператора? Начальник отдела сказала что ничего сделать не может, даже не извинились.
Ужасное обращение с клиентами. А именно Пастушкова Н, главный специалист отделения гп холопеничи постоянно огрызается внятного ответа на вопросы не может дать. Чтобы получить деньги перевод или адресную помощь нужно неделю ходить то денег нет, то ещё какая нибудь причина. Исключительным людям можно и в долг до пенсии занять, а люди свои же деньги должны выпрашивать.
Хуже сервис можно только представить!
Решить вопрос с ними просто невозможно, особенно касательно международных отправлений EMS.
Трубку не снимают, дозваниваться необходимо даже не часами, а днями!
Адекватный ответ почти никогда не могут предоставить, приходится писать претензии, по которым они ждут срок 30 дней (официальный срок для рассмотрения жалоб) и предоставляют ответ ни о чем!
Ужасно, господа, просто ужасно, есть к чему стремиться!
Вообще уже нет желания пользоваться вашими услугами.
Дешево - значит плохой сервис - это именно о вас.
Сотрудники почты на 14-том отделении приходят на работу со всеми признаками распературных заболеваний, сидят на рабочем месте и разносят инфекцию коронавируса! Убедительная просьба, всех заболевших сотрудников отправить на больничный! Если на мою жалобу не отреагирует начальство почты, я напишу жалобу в Министерство здравоохранения! И сотрудники, которые находятся на больничном, не должны выходить на рабочее место!
Здравствуйте, 24 октября 2020 года отправила посылку из отделения Ломаши в г. Столбцы. 28.10.20 посылка поступила в почтовое отделение минск общий и дальше всё. Уже 04.11.20, а продвижение нет, узнать почему так не получается, т. К. По номерам никто не отвечает. Вопрос зачем тогда указываются номера, если всё равно никто не отвечает и что с моей посылкой?
Заказала автомобильную фару из города Кобрина. Посылка была запакована в коробку, обклеена скотчем, через всю коробку наклейкой осторожно. Забрала посылку в почтовом отделении, дома при вскрытии обнаружила, что фара разбита. Подскажите, что делать? Вещь совсем недешевая
22 октября 2020 я обратилась в отделение почты 108 по адресу Минск, Корженевского 25. Время моего обращения 19: 25. Обращалась я для того, чтобы получить денежный перевод в размере 360.0 бел руб. Специалист Бойко Е. А. в оказании данной услуги отказала, сославшись на то, что денег в кассе нет. В ответ на мое возмущение специалист сказала, что я должна была ознакомиться с какими-то правилами на сайте, что после инкассации, мне имеют право отказать в выдаче денег.
Считаю данное высказывание...
Отвратительное обслуживание (и уже не в первый раз) ! Выставили за дверь, якобы у них обед. Я пришла за 10 минут до закрытия и отстояла свою очередь. А меня просто выгнали и слушать ничего не стали. Мне просто нужно было забрать посылку, дело двух минут, учитывая, что я пришла вовремя! Просто свинское отношение!
Здравствуйте. 13 сентября отправила посылку с наложенным платежом, и до сих пор ни денег, ни посылки. Как зависла в Могилеве с 15 сентября, так и тишина. 9 октября появилась в отслеживании "вручена", хотя до адресата она так и не дошла, и денежный перевод не получила. На почте в г. Шклов обращалась, но все бесполезно. Обещали позвонить и тишина. Штрихкод посылки BV220754252BY.
Ребенок принес на почту лотерейный билет "супер лото", что бы забрать выигрыш в размере 4 рубля, о наличие выигрыша я узнала проверив билет на сайте "супер лото". Но оператор на почте сказала ребенку, что выигрыша нету и вернула ему билет не отдав выигрыш. Ребенок поверил оператору и выбросил билет. Я пожаловалась начальству почты в электронном письме указав номер и тираж билета, что бы доказать наличие выигрыша уже выброшенного билета. Но начальник почты ответил, что в действиях оператора...
25.09.2020 из Молодечно в Минск отправлена посылка. Сегодня уже 30.09.2020 ее до сих пор нет. За 6 дней ее можно донести пешком! Евпопочтой посылки идут 1-2 дня и в разы дешевле. За что Белпочта получает такую комиссию и как формируются цены за доставку по Беларуси в такие огромные сроки? Возмущению нет предела.
Много чего хочу сказать по поводу нашей знаменитой белпочты. Почему к почтальонам относятся как к собакам? Работают за копейки и в дождь и в снег, но суть не в этом, а в том, что ставят контроль по подписке, при не выполнении платят своими деньгами и не малые деньги, и так каждый месяц. А как закрывать план, если пенсионерам лучше не становится, они еле видят, а газеты контролируемые очень дорогие. А все для того, что бы выше стоящее начальство получило премию. Разгружать товар, тоже должны...
Здравствуйте, хотелось бы оставить отзыв об без ответственной работе белпочты в городе смолевичи и о хамской работе начальника отделения аг. Озерицкая слобода, в июле пришёл оплатить коммунальные услуги отстоял огромную очередь подошло моё время и она закрыла окошко перед мною, на мой вопрос какое время технического перерыва нагрубила, попросил жалобную книгу отправили в смолевичи, и тут начинается самое интересное, у меня график 2х2 и как настали мои два выходных, я отправился к начальнику...
|