|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.pleer.ru |
|||||||
|
Интернет-магазин | ||||||
Купил планшет в Плеер.Ру, хотя до этого начитался массу отвратных отзывов про эту гнусную контору.
Заплатил приличные деньги, планшет поработал непродолжительное время и умер.
Как нормальный человек подготовил требование о расторжении договора, в котором просил деньги мне вернуть.
Не тут-то было!
Менеджер так называемого отдела по поддержке клиентов долго читал моё требование. Потом завис. Через какое-то время ушёл советоваться с более умными товарищами.
В итоге требование у меня приняли, а...
13 октября 2011 года мой муж решил сделать себе подарок и на деньги, врученные ему в день рождения купил, себе наушники.
Сделал он это следующим образом. В интернет магазине Плеер.ру в разделе "Аудиоаксессуары-Наушники-Мониторные наушники" выбрал понравившуюся ему модель Sony MDR-XB700, нажал на кнопочку "купить" и далее выбрал в разделе "Способ получения товара" пункт "резерв товара на Автозаводской"
В тот же день приехал по адресу, указанному на сайте адресу: г. Москва, ул. Мастеркова, д.4...
Заказал товар у менеджера по телефону. Уточнил, нужно ли делать резерв товара. Менеджер уверил меня, что данного товара на складе достаточно и резервировать его не надо. По приезду, в день звонка, оказалось, что данного товара на складе уже нет. В магазине меня обслуживал менеджер Алябьев Александр. Я попытался выбрать другой товар, позже стоял опять час в очереди, чтобы опять заказать товар. Алябьев Александр принес мне помятую коробку, которая была уже кем-то открыта. И вид у товара был не...
- Работают так, как будто на дворе 90-е
- Отдел Клиентской Поддержки (читай клиентсого кидалова и нервотрёпки) специально отделён от торгового зала, чтобы не смущать, "паству" пришедшую за покупками, ибо, увидев, ГИГАНТСКИЕ очереди на возврат/обмен/сдачу в брак, даже самые ярые покупатели трижды задумаются перед покупкой.
Плеер.ру - кидалово (как бы не избито не звучала, эта фраза) и это не происки конкурентов, как они любят отмазываться.
Обжигался об них 2 раза (и больше точно уже не...
Мошенники, не возвращают деньги за брак и не меняют товар, просто шлют всех нах... прямым текстом, купила фотик дорогой, и месяца не отработал, приехала к ним, и ОООО ПРОСТО СЛОВАМИ НЕ ПЕРЕДАТЬ, наглое нарушение законов... меняют печати свои по три раза за год, хотя старые тоже действительны, пробили их, у них оказывается не одна печать то, а говорят "нету такой фирмы тут идите со своим чеком лесом, эт не мы" звонила юристам -сказали шансов мало, так как делают они очень хитро, что меняют...
Сделал заказ мобильных телефонов с самовывозом, т.к. мне нужно было сдать нетбук после 3 гарантийных поломок. Приехал, простоял час в очереди, сделал заказ с доставкой на следующий день, т.к. ждать больше не мог. Менеджеры работают не спеша, сколько ждут клиенты в очереди им "по барабану". Насчет этого был уже отзыв другого покупателя - я уверяю, что это именно "корпоративная культура" обслуживания клиентов, иначе руководство давно приняло меры по ускорению обслуживания клиентов. Никакой...
В этом магазине возврата товара не существует!!! Они готовы придумать все что угодно, но денег не вернут!!! Согласно статье 26, 1 пункт 4 покупатель интернет магазина имеет право в течении 7 дней вернуть товар без объяснения причин!!! Эту статью там НЕ ЗНАЮТ!!! Купила плеер дедушки на 75 летие, он давно хотел, чтобы ездить на дачу!!! Две кнопки не работают, точнее что то получается на 10й раз! Это выяснилось, когда я для пробы загрузила одну мелодию! открыть ее у меня получилось не скоро!...
Отвратительный сервис.
07.07.2010 я сделала заказ на сайте pleer.ru № 561211070710, мне перезвонили, я не успела взять трубку. Через пару минут перезвонила сама, подтвердила заказ. Доставку назначили на вторую половину дня 08.07, перед доставкой курьер должен был мне позвонить. 08.07 мне никто так и не позвонил, в 17.30 позвонила сама, выяснилось, что мой заказ даже не сформирован, потому что мне якобы не смогли дозвониться (причем, все остальные хотевшие дозвониться в этот день отлично...
Здравствуйте! Хочу рассказать Вам о магазине Pleer.ru Отвратительный магазин! Условий для нормального осмотра товара покупателем нет! Большие очереди, все толпятся, продавцы еле передвигаются! Я ждала своей очереди около 2 часов, а после, посмотрев свой "новенький" телефон минут 5 (т.к. продавец торопил, да и сзади напирала толпа), купила телефон за 16000 р... пожалела. Товар в магазине отвратительный! Изначально не исправен был аккомулятор, после перестал ловить сам телефон. Отдали в ремон по...
Расскажу свою не очень приятную историю, связанную с приобретением фотоаппарата фирмы Canon, сей "девайс" был приобретён мной через всем известный и широкораскрученный интернет-магазин Pleer.ru. История началась в марте 2009 года, когда я решила приобрести фотоаппарат фирмы Canon. Примерно через год камера перестала воспринимать флэш-карту памяти, была отдана в сервисный центр М-видео и была возвращена мне с актом о неремонтопригодности. Итак, перед тем как посетить офис интернет-магазина...
06/08/10 купила навигатор марки Navitel - через 2 дня использования пропал звук. 17.08.10 навигатор был возвращен в магазин по накладной на экспертизу. Попросила обозначить примерные сроки экспертизы, но в отделе клиентской поддержки мне озвучили следующее: "По срокам мы не ориентируем". Сегодня уже 13.09.10 - а из магазина ни ответа - ни првета! Что делать? Как быть? Я уже думаю, пусть был без звука - ну и пусть, хотя бы карту показывал. А сейчас не вообще ничего... и видимо надолго.
21 мая 2010 г. приобрел в магазине навигатор марки Prestigio GeoVision 4200. На навигатор был установлен гарантийный срок продолжительностью 24 месяцев. При первом включении обнаружена неисправность: невозможность подключения навигатора к компьютеру, вследствие чего я не могу пользоваться товаром. 27 мая 2010 года я сдал навигатор в магазин с просьбой поменять товар в соответствии со ст.21 Закона РФ «О защите прав потребителей». Мне было сказано, что товар будет отправлен на экспертизу. Приняли...
27 октября 2010 г. я приобрел в магазине Плеер.ру (ООО «АЛЕКО А»), располагающемуся по адресу г. Москва, ул. Мастеркова, д. 4, фотоаппарат Canon SX120 IS PowerShot Black (23765) (чек №7046 от 27.10.10 16:49) по цене 5117 (пять тысяч сто семнадцать) руб. 00 коп.
В процессе эксплуатации в нем обнаружились следующие неисправности (недостатки): самопроизвольное отключение во время съемки (батарея заряжена, не нажимая кнопку выключения), периодически не читает карту памяти (пробовал несколько...
Магазин (скорее всего по договору с поставщиком) торгует контрафактом. Кто из покупателей при получении товара сверяет серийный номер прибора (указанный на корпусе и в накладной) с электронным номером, который глубоко запрятан в меню прибора??? Вот и я не догадывался, что эти номера, на приобретенном мною GPS навигаторе "JJ-Connect 2600 Wide" разные. И через неделю, при попытке сдать умерший прибор в магазин, мне на это указали, заявив, что не знают "где я взял этот прибор".
Так что знайте, что этот магазин для тех, кому не жалко своих нервных клеток, потраченных денег и времени на разборки.
В июне этого года был приобретен фотоаппарат Canon PowerShot S3 IS в этом магазине. Обнаружилось несоответствие заявленным техническим характеристикам производителя: режимы съемок не работали, шум матрицы, отсутствие фокусировки и пр. Отсутствовала инструкция к данной модели, была к S2, а сверху наклеена бумажечка. Через четыре дня после покупки поехали к ним в сервис-центр. Очередина туда поболе будет, чем в сам магазин. Вернуть деньги нам отказались. После препирательств взяли камеру на...
Магазин (скорее всего по договору с поставщиком) торгует контрафактом. Кто из покупателей при получении товара сверяет серийный номер прибора (указанный на корпусе и в накладной) с электронным номером, который глубоко запрятан в меню прибора??? Вот и я не догадывался, что эти номера, на приобретенном мною GPS навигаторе "JJ-Connect 2600 Wide" разные. И через неделю, при попытке сдать умерший прибор в магазин, мне на это указали, заявив, что не знают "где я взял этот прибор".
Так что знайте, что этот магазин для тех, кому не жалко своих нервных клеток, потраченных денег и времени на разборки.
Приобрел 2 аккумулятора для наладонника Hp Rx1950, чему был очень рад( модель старая и с аккумуляторами проблема), но радость была недолгой:
1.заряд держат хуже, чем моя старая батарея;
2.тренировке не поддаются;
3.при снижении уровня заряда до 30% возможна скачкообразная его потеря в "0".
Попытка разместить эту информацию в отзывах на сайте закончилась ничем, видимо решили что"эти слова ругательные, просьба к нам их не применять!" резюме: опираясь на собственный опыт и отзывы на других...
Этот "уважаемый" Интернет-магазин продал мне китайскую подделку карты памяти Kingston! которая стоила практически 6000 рублей!!! И эти негодяи наотрез отказываются принимать ее назад!!!Счи!!! Буду везде жаловаться, передаю им пламенный привет и ждите контролирующих гостей. Мерзавцы!!!
Купил на днях у них фотоаппарат NikonD300s вещь не дешовая заказывал с нормальной гарантией никоновской (не серый) специально с переплатой за гарантию, так что они сделали доставили товал СЕРЫЙ гарантии в коробке вообще неоказалось пробил номе по базе никон проверка на серость подтвердилась. Вот такие получается мошенники эти Плеерцы. Не рекомендую категорически этот мага
Отвратительное обслуживание, покупал недавно телефон htc desire в этом магазине, на вопрос к продавцу включить устройство и показать его нам мы были откровенно посланы.В итоге приобрел устройство с заводским дефектом!
И схема покупки дурацкая ... сначала платишь а потом смотришь! Много серого товара там и срут они на права потребителей
... теперь не могу вернуть бабосы и не поменять на новый! Мошенники!
|