|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.telecom.kz |
|||||||
|
Телекоммуникации | ||||||
У меня уже 05 года отключен ID-net на телевидение, но идет за него большая задолженность каждые 2 часа мне звонят с 195, с утра будят, не дают покоя, требуют, .чтобы я оплатила скопившуюся, задолженность!хотя я вовремя оплачиваю интернет и телефоны, я несколько раз приходила в Казактелеком, писала заявление-жалобы, так как уже отключали телефоны и инет??На каком основании??? Потому что ваша система такая??а при чем тут я? вы нарушили мой покой и нервное состояние, я вынуждена буду обратиться в...
Уважаемый Казтелеком! Исправьте свой автоответчик! Вот уже пять дней подряд по несколько раз звонит телефон и сообщает о необходимости заплатить за услуги. Во первых, все вовремя оплачено, во-вторых, почему надо звонить каждый день и по несколько раз? Последний раз позвонили сейчас (09:33) (вам это легко проверить). У нас маленькие дети, которых вы постоянно будите. Вы, что изверги что ли?! Если не прекратите беспочвенные звонки, мы вынуждены будем подавать на вас в суд и требовать компенсацию за вред здоровью наших детей.
Айсулу Тайжан.
Здравствуйте! подключил дом. телефон с беспроводным интернетом 3-тий месяц не могу пользоваться интернетом, вызывал специалистов слышал только обещания что придут, через месяц пришли поменяли пароль как у меня номер дом. тел. теперь у меня пол дома пользуется моим интернетом. ПОЖАЛУЙСТА ПРИМИТЕ МЕРЫ!
Филиал Ао Казахтелеком г. Актобе - в одностороннем порядке без уведомления конечного потребителя произвел отключения услуги интернета мегалайн по номеру 516591 в 2013 г .
Данная ситуация образовалось, из за недопонимания и низкой компетенции сотрудников филиала, которые не верно приняли заказ о дополнительном подключении услуги интернета по другому адрессу заказчика 233788 . Новый вид подключили, прежний отключили по номеру 516591 .
таким образом - Казахтелеком, нарушил все права потребителя...
Я, Фомина Наталья Хочу не однократно сказать и пожаловаться на АО КАЗАХТЕЛЕКОМ!
Я уже обращалась с жалобой 9 июля 2014г. Также 9 июля приехав в офис АО Казахтелеком сделала следующие:
- поставила телефон 27-39-12 на бронь
- подала заявку на подключение нового кабельного телефона и интернета
- попросила сделать перерасчет с 12 июня 2014г.
- оплатила за установку 10000 тенге, хотя было сказано, что телефон по акции за подключение БЕСПЛАТНО (квитанция имеется)
Сегодня утром 14 июля 2014 года...
Работники Казахтелекома не реагируют на жалобы, за что берут деньги непонятно, уже почти неделю не хотят искать повреждение на линии связи.
Телефонные провода висят - неправильно устанавливают - от столба до столба, от земли всего 2 метра
Раньше я платил 2000 т. Т за тариф старт, сейчас плачу 4000 т. Т а разницы по скорости никакой. Лучше буду платить 12000 т. Т в год за usb модем при такой - же скорости без ограничений. Подскажите пожалуйста как мне отключиться от мегалайн и платить только за услуги телефона. . .
Вот здравствуйте. Я конечно не уверен, что на это письмо ответят, или обратят внимание., НО все же ...мы живем в 21 веке. А интернет не могут провести, ..от моего дома ваш ящик находится на расстоянии 200 метров. Вы зажрались. Я уже готов платить больше за подключение.и вообще, почему вы не работаете. Я запарился к вам ходить. Теперь буду строчить жалобы. Так проще.т.к. вы игнорируете.и это, только начало...
Интернет все праздники виснет и сегодня уже 8 января все бесконечно пропадает. Мы за что платим вам? За городской телефонный номер платим хотела бы отказаться да нет нельзя интернета не будет . За телефон плати (им вообще не пользуемся только вечером) за и- нет плати. Хотя городской телефон уже и не нужен у всех есть сотки. Казахтелеком, неужели нельзя телефонную сделать отдельно от интернета или вам это прибыльно. Кому нужен городской пусть пользуются и платят, кому не нужен
Уважаемые Руководители ID TV, я являюсь пользователем вашего интернета 3 год! В целом в большей степени я доволен вашим пакетом id tv и интернетом, да не спорю бывают и глюки и зависает, скорость резко падает но это иногда, в большинстве случаев все работает отлично! Я живу в частном секторе и на тот момент когда я хотел установить интернет Ваша компания оказалась единственной кто мог меня удовлетворить т.к. все остальные отмазывались мол не работают по частным секторам, - " да, мы к вам едем!"...
провайдеры вы добьетесь что останетесь без штанов за поставления такого не конкретного интернета не успеешь его подключить тут же он отключается разве это дело???я откажусь от ваших услуг ненужных
На протяжении 10 месяце провайдер травит нас как тараканов есть Инет радуйтесь нет Инета молчите. Вообщем все происходит так в течении дня история одна инет висит тв висит картинка отдельно от звука. Ху...я какая то. Серваки грузят клиентов хапают качества ноль.
хотел подключить интернет, живу в частном сектор..в казахтелекоме заключил договор с 30 июля 2013 года, на подключение интернета.уже октябрь месяц и до сих пор не подключают интернет, в связи с этим прошу рассмотреть мою жалобу и принять меры!
мегалайн турбо- ЭТО гав*о, в самом плохом смысле этого слова, пано*с, нет слов. вот мне бы сейчас того человека, который бы мне скажет, что, мегалайн турбо-это тема, Я бы его порвал, как шарик фуфайку.
В Казтелекоме на установку интернета стою уже больше года с мая прошлого года. В квартире есть телефонная линия и ко всем квартирам в подезде подведен оптиковалконые кабели. Как звонишь Казтелеком один только ответ нет технической возможности подключения. Хотя через два дома есть оптиковалоконая и мегалайн. Когда же в Усть-Каменогорске нормально будет работать Казтелеком
Здравствуйте! телефон сломался с 16 июня и до сих пор не сделан. тариф супер хит - за что я плачу деньги? интернета нету позвонить не могу. а причина - дерево. все время дерево росло а сейчас стало мешать? скорость ужасная. иногда нормально но к концу месяца и иногда и в начале скорость становится невыносимой, даже почту не открывает. что вообще за дела? когда начнется нормальное обслуживание ?
У меня тарифный план Megaline Turbo Plus, но скорость ужасная невозможно пользоваться приходиться некоторое время ждать пока странница загрузится. Из всего месяца только около недели интернет работет более шустрее...
|