|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 Закрыто Закрыто |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
money.comepay.ru |
|||||||
|
Бизнес / Финансы • Платежный сервис | ||||||
21/04 мною был произведён платёж за кредит в банке "Рениссанс кредит". А 28/05 мне позвонили сотрудники банка "Рениссанс кредит" и сказали, что платежа не поступало. После этого я обратилась на 88001008050 и мне сказали, что платёж не прошёл и что они его отменят и мне вернут сумму. Предложили подождать смс о возвращении платежа на контактный телефон, указанный в чеке 89616340185. Прошла почти неделя ответа нет. Горячая линия не отвечает.
Доброго времени суток!
31.05.2017 года оплатил кредит "ОТП банк" через терминал который стоял в отделение Билайн платежная система "OOO Кампэй". деньги по сегодняшний день не поступили! в отп банке сказали что отозвали лицензию "ООО Кампэй" звонил оператору обещали решить вопрос в течение 3 рабочих дней! позвонил сегодня номер 8(800)-100-80-50 не работает!
Положила деньги на карту карта оказалась просрочена что бы деньги вернули нужно отправить было заявление на электронную почту отправила деньги так и не пришли! Ужасная компания! Неделю бьюсь и бесполезно то не так заполнили то не так отправили а сегодня вообще звоню на горячую линию мне отвечают неправильно набран номер. Филиала в самаре нет! Комиссию с 4700 удержание 423 рубля! Просто кошмар какой то очень жалею что связалась с ними
21.04.2017 я сделала платёж на кампей кошелёк 500руб. В 13.43 мне пришло смс что деньги поступили на кошелёк. Но проблема в том что в 17.00 сайт кампей уже не работал как и не работает до сих пор. Не могли бы вы просто перевести их на мобильный телефон.
30.05.2017 заплатила кредит в отп банк через терминал ооо кампей, деньги не поступили, позвонив в сам банк отп мне сказали что они отозвали лицензию с ооо кампей, посоветовали позвонить по номеру указанному в чеке, но к сожалению тишина мертвая. Что делать, как вернуть деньги или сразу же идти в прокуратуру? Помогите пожалуйста!
Наш интернет магазин работал с компэй кошельком на принятие платежей визамастеркард через сайт. Сами работники компании утверждали, что даже в случае отзыва лицензии у обслуживающего банка, наши деньги будут на возвращены, так как они находятся не в банке, а на кошельке.
Как только 24 апреля у Финарс банка была отозвана лицензия, сначала компания не неделю полностью отключила сайт, наш контактный менеджер, сказал, что ее уволили и теперь она ничего не знает о возврате и выводе средств, сказала...
21.04.2017 года пополнила кошелек через систему кампэй в размере 13700 рублей для дальнейшего перевода на банковскую карту. Электронный сервис не работает. ( оператор рассказывает ведутся тех. работы) Возможности как- то вывести денежные средства у фирмы отсутствуют. И вся эта канитель длится уже месяц. Ужас. Что делать , как вернуть деньги? Капмэй -А-у-у-у!
Платежный сервис перестал работать 21 апреля 2017. На кошельке зависли деньги, которые не понятно, как вернуть. При звонке в офис, они отправляют в Финарс Банк, у которого отозвали лицензию. Договор мы заключали не с банком, а с платежной системой. Как теперь вернуть деньги? Кто знает?
Положили деньги чтобы оплатить кредит в терминале фирмы Кампей, деньги до сих пор не пришли, прошёл ровно месяц, на звонки отвечают что ведутся технические работы , деньги придут то через 3 дня, то в конце месяца! Как вернуть деньги! Что делать! Решите вопрос ! Номер чека 221 номер терминала 163462
14.05.2017года в 12: 45 оплатила кредит в альфа-банк. Деньги в течение 3 дней так и не были зачислены на счет банка. Звонила в компанию "кампей" они говорят что деньги поступили на счет в альфа-банк, а банк утверждает что денег на счете нет. Что мне делать и куда обращаться чтобы мне вернули мои деньги.
Я требую вернуть мне наличными деньги которые платёжная система comepay приняла но не перечислила в банк 23 апреля и только Сегодня!я узнаю о том что деньги не пришли и в банке пошли проценты! Оператор горячей линии компании кампэй сказал мне наша система не работает но при этом мне об этом за пол месяца никто не сообщил! И я узнала о том что пошли проценты только когда банк которому должен был поступить платёж прислал мне смс о просроченной задолженности. Кто будет возвращать мне проценты и...
20.04.17г. Оплатила кредит в кб ренессанс кредит чек 76325 терминал 508540 на сумму 5650 руб. Сегодня 9.05. Деньги до сих пор не поступили на счет. Идет просрочка платежа в банке. Кто мне заплатит по просрочке, оплатит материальную компенсацию и моральную. Это что за безобразие? Почему я должна страдать из-за вашей работы. Звоню каждый день на горячую линию, идут одни отговорки, что деньги зависли в системе и поступят через три недели. Еще жду до 16.05. И иду в прокуратуру!
6.05.2017 года я положил средства на карту киви денег до сих пор нет! Зачем нужен этот сраный терминалы если деньги не поступают я много раз обращался в контактный центр мне говорят пишите жалобы извините но я на компанию подают в суд надоело это уже третьи сутки нет денег!
21.04.2017 г. Пополнял Киви кошелёк через терминал кампей. Платёж не поступил, до сегодняшнего дня мне морочат голову,что ведутся технические работы,что сроки окончания не известны. Убедительная просьба! Решить эту проблему в кротчайшие сроки.номер чека4328 номер терминала 429007.
Делала перевод денег через терминал. Прошло трое суток, они так и не дошли. Звонила 6 раз в службу поддержки - толку ноль. При этом ожидать ответа на звонок приходится по 40-50 минут. Каждый раз говорят: "позвоните в такое то время для возврата денег". Звонишь, а там опять - "в данный момент мы не можем сделать возврат денег". В жизни больше пользоваться не буду. Чек 193863 Терминал 560752.
20.04.2017 чек 96 терминал:537286 был произвен платеж вместо АОА ЭнергосбыТ Плюс Оренбургский филиал на Волгоградэнергосбыт но деньги туда тоже не попали (где они зависли если я внесла 500 руб комиссию 50 руб сняли) Прошу перевести патеж на Оренбургский филиал ОАО ЭнергосбыТ Плюс лиц счет 2369253000 Уметбаев З З адресс Уметбаева дом15 кв 4 сумма 500руб
Перевела 2000 рублей через терминал 294028 в счёт погашения кредита в отп ещё 20.04.17 г.деньги в банк не дошли. Операторы кампэй говорят,что деньги ушли и морочат голову,очень трудно дозвониться.прошу предоставить их подтверждение о зачистлении,на что мне отвечают отказом.буду вынуждена писать заявление на кампэй.
Уже третий день не работают официальный сайт, приложение в play market'е и тех.поддержка. Сервис без коммисии - это настораживает. Терминалы постоянно не работают, других нет поблизости.
Вывод:
Comepay компания лохотрон, из-за корявости законов РФ люди страдают, а судится мне еще рано!
неделю назад перечислила денежные средства номер терминала 461113, чек 1816. сказали по горячей линии что платеж в обработке в течение трех дней. теперь говорят что технич неполадки.вынуждена буду обращаться в правоохранит органы. 2000 р сумма перевода, говорят чтобы я позв после 9 мая.
Отправила платеж в пользу МТС банка через Кампэй кошелек. Чек 18524 терминал 785711. Сегодня шестой рабочий день. ДЕНЕГ НЕТ! В банке отвечают - обращайтесь туда где платили. Сайт не работает. Телефоны видимо добавляют в ЧС - все время занято. Позвонила с другого номера - соединили. Девушка мертвым голосом твердит заученные фразы. ЛОХОТРОН! Жалко - поздно нашла отзывы.
|