Жалобы и отзывы о Евросеть

Отвратительная ситуация

Отвратительная ситуация 20.10.09 я приобрёл телефон nokia 6650 fold red в евросети г. Москва м. Тульская, Ереван Плаза. Покупал в подарок. На следующий день обнаружилось, что звук дико дребезжит (если включить на полную, тихо его вообще не слышно). 23.10.09 я написал заявление на расторжение договора купли-продажи и мне сказали, что ответят в течении 10 дней. 25.20.09 мне пришёл ответ, в котором говорилось, что нужна экспертиза телефона на предмет выявлении неисправности и в случае обнаружения её мне вернут деньги. В...

Надоело ждать

Надоело ждать Телефон (Sony EricssonZ555) сдан в ремонт уже 3-ий раз 12 июня!!! (первая сдача в ремонт была в феврале, потом сразу на следующий день, а третий 12 июня). По сроку должны мне его отдать 29 июля! Уже 12 августа, а его всё нет! Ходила, звонила... один ответ- "телефон находится на отправочном складе", т.е. с 29 июля!!! Подскажите пожалуйста, в чём проблема? Неужели так трудно с отправочного склада его отправить в г.Волоколамск? Товар привозят в наш город по вторникам и четвергам??? Сколько можно ждать? Я одна с маленьким ребёнком не могу уже третий месяц находится без телефона!!!

Хамство

Хамство Пользуюсь евросетью постоянно приобретаю себе постоянно дорогие новинки ! и в этот раз купил у вас два тел самсунг 8910 и в одном из них обнаружил плавающий дефетк вовремя разговора периодически возникают сильные щелчки в ухо!!! я быстрей обратно в салон где мне сказали что поменять на новый аппарат не можем и взяв его у меня на проверку качества забрали на 10 дней! после отзванились я его забрал в листочке было написано был дефект динамика но после переустановки по всЁ наладилось!! я забрал...

Бракованый телефон не подлежащий обмену

Бракованый телефон не подлежащий обмену В одном из салонов сети Евросеть был куплен мобильнsй телефон Nokia 2630. Вместе с телефоном была куплена расширеная гарантия (позволяет упростить процесс возвратаобменасдачи в ремонт). Телефон оказался бракованным и был сдан в салоне Евросеть Климовск-1 на экспертизу. При этом я предупредил принимающего сотрудника (к сожалению не запомнил его имя), что хочу вернуть деньги, т.е. разорвать договор купли-продажи. Примерно через две недели мне перезвонили и сказали, что я могу забрать...

Надувательство и мошенничество

Надувательство и мошенничество Купили 4.10.2008 в салоне "Евросеть" телефон Samsung SGH-D900i, после нескольких месяцев работы телефон стал самопроизвольно отключаться, зависать, терять сеть. 22.08.2009 выключился совсем и больше не включился. 25.08.2009 обратилась в салон. В салоне в эти дни происходили изменения штата. На мое обращение никак не отреагировали. 27.08.2009 приняли от меня заявление - претензию (на копии указана дата и подпись подавца). В течении сентября еще несколько раз обращалась в салон, но в ответ...

Просто возмутельно

Просто возмутельно "Любимая" многими Евросеть и ряд других сетей (например, Ион) предлагают такую акцию: - купи телефон - верни через 2 недели (месяц), если не понравился или обменяй на другой, по аналогичной цене! (при условии сохранности, не царапанности и т.п.) Это что, очередной способ торговли б/ушным товаром??? То есть гарантии купить новый телефон в вышеназванных сетях (даже серый ) - никакой?? Людиии, куда пойти, куда податься, когда надо новенькое и не хапанное чужими ручищами.

Плохие условия, зарплата не та, что обещают

Плохие условия, зарплата не та, что обещают Насчет товара, который там продается, когда я устраивалась в эту компанию, познакомилась там с девчонкой, которая как раз работала на складе, и она очень живописно рассказала, как там ихние телефоны красиво "летают" с полок ) а потом менеджеров заставляют такую продукцию впаривать покупателям. Сама проработала в офисе оператором всего 2 недели, больше не выдержала( плохие условия, зарплата не та, что обещают, о штрафах вообще молчали... когда увольнялась, прокляла все на свете, захочешь...

Остерегайтесь

Остерегайтесь Месяц назад купил в "Евросети" 5140i. Аккумулятор оказался бракованный. Заменить отказались, а в сервис-центре уже месяц мурыжат. Больше в эту фирму не пойду никогда в жизни и всем знакомым скажу. Им главное продать, а потом начхать на клиентов!!!

Возмутительное обслуживание

Возмутительное обслуживание Возмущает обслуживание в салоне ст. метро Балтийская, в особенности немаленбких размеров молодой человек, который треся руками и делая отвратительные лица пытается общатся с покупателями.

Отвратительно

Отвратительно Уважаемые дамы и господа! В городе Курске в течение трех недель пытались купить в салонах "Евросеть" фотоаппарат Canon 350D. Ответы сотрудников - заходите во вторник или пятницу. И так - три недели. В понедельник едем в Москву (так как нам в организацию нужно три фотоапарата). Это лучше, чем связываться с сотрудниками курской Евросети, которые не могут заказать фотоаппарат.

Очень недовольна телефоном

Очень недовольна телефоном Очень недовольна телефоном, купленным в Евросети. Кстати, сервисными услугами также. Муж подарил Nokia 7270. Давно о нем мечтала. Неработает. Не заряжается батарея. Поменяли. Такая же история. Сказали отдать в сервис. Отдали. Третью неделю сежу без телефона. Причем при этом теряю деньги. У меня тарифный план - Оптима-День МТС. Телефонам не пользуюсь, а абоненская плата взимается. Дочь живет на даче. приходится звонить с городского. Взамен никакого телефона не дали. Вобщем очень желею, что...

Никому не советую

Никому не советую Купила дорогой телефон Motorola V635. Через неделю перестал включаться. Уже месяц пудрят мозги, деньги не возращают, телефон тоже. Персонал либо не профессионален, либо просто хамит. Никому не советую обращаться в эту сеть.

Отвратительно работают

Отвратительно работают В августе прошлого года в Евросети купил я себе CD mp3 плеер. Короче говоря он у меня через 4 месяца сломался и я его отнёс к ним в гагантийный ремонт. Плеер забрали. Через 2 недели звонят:"приходите получите, всё починили..." Ну я на радостях, что так быстро поблагодарил их т.п. Но не тут то было! Плеер прожил у меня 2 дня, - ОПЯТЬ ТА ЖЕ ПОЛОМКА (не коректно читает треки на диске). Во воторой раз несу им плеер и тут я уже пишу заявление на замену на такой же новый. Через 31 день ( на такой...

Задолбало ждать

Задолбало ждать Значит хотел я пополнить счет на мобильник. Зашел в Евросеть, спрашиваю работает ли терминал (т.к. что пополнение у них только через терминал), говорят да. Ну хорошо... засовываю туда купюру в 100 рублей, аппарат её принимает, но сумма на экране не меняется, так я жду где то с минуту, потом терминал, просто и незатейливо перезагружается... Я говорю кассиру мол, терминал зохавал деньги и все... На что получаю ответ, "Пишите заявление, в течении следующего съема средств с терминала, что...

Полный лохотрон

Полный лохотрон Хочу предупредить всех, в Евросети сейчас действует "акция", вам дается две недели после покупки телефона, для того, чтобы решить, подходит он вам или нет. Так вот, чушь полнейшая, поверьте мне. Купила телефон в магазине "Евросеть" что находится около центрального рынка. Гарантийный талон мне оформили в соответствии с этой акцией, т.к. модель я брала для себя незнакомую и определенные сомнения были, но думаю - есть возможность поменять в случае чего. Оказывается, нужно было перед покупкой...

Ужасный гарантийный сервис

Ужасный гарантийный сервис В Евросети покупал плейер i-river.Через 7дней сдал в магазин на экспертизу, т.к.зависал и не работал.После 24 дней мне сказали, что плейер не работает и его отправили на ремонт. Это произошло без моего согласия.Изначально, в день обращения я предупреждал о том, что хочу вернуть деньги. Теперь же говорят, что ничего не иогут сделать, хотя признали свою ошибку:не правильно заполнили какой-то бланк.Предлагают забрать отремонтированный плейер, когда он придёт обратно. Уже обратился в Общество по Защите Прав Потребителя и Антимонопольную службу, жду ответа от них, может так дело пойдёт быстрее.

Сервисное обслуживание - х*ня

Сервисное обслуживание - х*ня Плеер приобрела год назад в Евросети.Сначало глюкнулось ПО.Потом на плеере появилось пятно типа масла изнутри.Я пошла в Евросеть с чеком и гарантией.Они вроде как отдали в сервисный центр.Ждала две недели.Итог-у вас потёк аккумулятор, ремонт(замена аккумулятора) стоит 5 т.р.(притом, что сам MP3- плеер стоит 6, 5 т.р.)Я забрала плеер и дома решила его разобрать.Оказалось - никакой там аккумулятор не "потек".Просто между прозрачной пластиковой крышкой плеера и корпусом образовался откуда-то...

Очень плохо

Очень плохо Когда надоело рассматривать мутные фотографии, сделанные камерой телефона, решил приобрести цифровой фотоаппарат. Я не профессиональный фотограф, камера, за несколько тысяч долларов мне без надобности, но хотелось, чтобы лица на фото можно было рассмотреть, можно было разобрать, кто есть кто. Телефоном так не получалось. После рабочего дня, посетил магазин Евросеть, благо он недалеко от дома. Кроме этого магазина, никуда не успел бы, с работы возвращаюсь после шести часов вечера. Только успел...

Ужасный персонал

Ужасный персонал Этот салон «Евросети» недалеко от моего дома, поэтому и захожу сюда.Здание старое, таких у нас в городе осталось мало, а теперь хоть отделали его современными навесными фасадами, желтыми — прямо в тон веселому дизайну «Евросети». Салон органично вписался в ансамбль площади, где у нас в городе расположены все необходимые магазины. Вот только магазина бытовой техники тут пока не хватает. Но захожу я сюда все реже, и то лишь для того, чтобы положить денег на счет. Мне тут персонал не нравится...

Продают бракованные фотоаппараты

Продают бракованные фотоаппараты В Евросети (г. Александров, Владим.обл.) продают бракованные фотоаппараты. Не работает автофокус у фотоаппаратов Rekam, Samsung, причём продавцы это видят, но всё равно продают. Был куплен 03.05.09.