Евросеть - Задолбало ждать

Значит хотел я пополнить счет на мобильник. Зашел в Евросеть, спрашиваю работает ли терминал (т.к. что пополнение у них только через терминал), говорят да. Ну хорошо... засовываю туда купюру в 100 рублей, аппарат её принимает, но сумма на экране не меняется, так я жду где то с минуту, потом терминал, просто и незатейливо перезагружается... Я говорю кассиру мол, терминал зохавал деньги и все... На что получаю ответ, "Пишите заявление, в течении следующего съема средств с терминала, что произойдет через 2 недели, деньги вам поступят на счет. Я говорю хорошо, заполняю заявление, и жду... Проходят 2 недели, денег нет. Звоню им Говорят, щас мол, позвоним в Казань узнаем. Звонят значит, мне перезванивают и говорят... Что то там не так, и подождите ещё 5-6 дней. Проходят 5 дней. Звоню им снова, на что получаю ответ: отправлена заявка в RuPay, ждите... сколько - неизвестно...