Жалобы и отзывы о Дикси

Дикси

15.09.2015 OLGAVASH
Систематические недоплаты заработной платы [Неподтверждённая]

Систематические недоплаты заработной платы Дмитрий Викторович Калин систематически не ведет табель отработанных рабочих часов сотрудников,из месяца в месяц не выплаты денежных средств сотрудникам составляют от 3500 до 6000 и более, рабочий табель сотрудникам не показывается,ЗУМам строго запрещено показывать табель и делать сверки,на наши жалобы по поводу не доплаченных денег не реагирует,после августовской ревизии зумы собирают деньги за якобы нехватку сигарет,нам постоянно повторяют,что ни кто ни кого не держит,у нас нет нормированных...

Дикси

14.09.2015 cr_sn
Сливочное масло собственного бренда просрочено [Неподтверждённая]

Сливочное масло собственного бренда просрочено Добрый день! Раньше покупала сливочное масло марки Дикси 82,5%. Было вполне приличное масло. В последнее время открываешь пачку и чувствуешь запах просроченного масла - и так не первый раз. Видимо, у вас идет перефасовка в новые упаковки.. Очень жаль, что такой крупный ритейлер не следит за качеством выпускаемой под брендом продукции. Через некоторое время еще раз попробую купить. И обращусь в Роспотребнадзор, если ничего не изменится. Всего хорошего.

Качество [Неподтверждённая]

Качество Купила огурцы соленые "первым делом " засоленые с цветами.видимо к 1 сентября. Вопрос :какую обработку проходит продукт перед засолкой и фасовкой?

Дикси

18.08.2015 Scotch
Хамство сотрудников [Неподтверждённая]

Хамство сотрудников В магазине Дикси по адресу Москва, ул. Краснобогатырская, д. 75 некоторые сотрудники совершенно не любезны с покупателями, хамят клиентам, позволяют себе грубости в их адрес. Кассирша Джамиля флиртует с мужчинами и хамит женщинам, позволяет себе обзывать клиентов на весь магазин, отказывается звать администратора. Так же нагло себя ведет и хамит лысый мужчина, кассир, имени не помню, но он там один такой. Просим компанию "Дикси" принять меры, "воспитать" своих наглых сотрудников, которые чувствуют свою безнаказанность. В конце концов, они позорят компанию и отпугивают постоянных клиентов.

Отсутствие информации о цене [Неподтверждённая]

Отсутствие информации о цене Сегодня, в 10 час. покупая в дикси, в с.Липицы продукты, обратил внимание продавцов об отсутствии цены на 1 кг. сахарного песка. Мне ответили, что цену за килограмм надо подсчитывать самому покупателю, т.к. им приходят разные упаковки на которых стоят соответствующие цены. Я считаю, что это неправильно, т.к. вводят в заблуждение покупателей относительно фактической стоимости продукта и завуалируется таким образом необоснованное повышение цен, которое имеет место быть. У нас России ещё никто не...

Хамство [Неподтверждённая]

Хамство Здравствуйте. Сегодня покупала ребёнку детское пюрэ агуша. Сегодня там акция 3 покупаешь 1 в подарок. Я купила 3 штуки четвёртый я не взяла т.к. отвлёк маленький ребёнок. На кассе мне все пробили я спрашиваю а где скидка она мне нет нечего. После я проверила что не хватает ещё одного пюрэ. Позвала администратора и попросила чтобы мне дали ещё одно пюрэ. На что она мне сказала что давать она мне нечего не будет и в следующий раз нужно быть умнее!!!!!!!! До этого она на просьбу позвать ещё одного...

Жалоба на Управляющего [Неподтверждённая]

Жалоба на Управляющего Здравствуйте, я работал магазине Дикси грузчиком и меня уволили за то что я не пришёл в магазин в 6:00 утра из-за проверки магазина а рабочий день у меня начинается в 8:30 . После чего Управляющий меня оскорбил и ужал отправить меня в больницу и уволил. Управляющий не следит за товарооборотом и заказывает всё как попало.В самом магазине беспредел за день до проверки весь день не продавали овощи и фрукты чтобы их утром поставили перед проверкой. Несмотря на запреты в магазине работали родственники. Прошу отреагировать на моё письмо и решить вопрос с управляющим. Спасибо.

Дикси

23.06.2015 GP
Обвес и отсутствие ценников [Неподтверждённая]

Обвес и отсутствие ценников Здравствуйте, в магазине Дикси по адресу Москва, ул.2-я Владимирская, д.37, корп.1 Вечером 21 июня кассир К_Селимов пробил в чеке 1 кг персиков,вместо 550 грамм,обвес 450 грамм!!! В зале замороженная цветная капуста лежит в холодильнике вместе с морепродуктами,ценника естественно нет

Обман покупателя и некомпетенция администратора магазина [Неподтверждённая]

Обман покупателя и некомпетенция администратора магазина Невнятный шильдик о скидке и нежелание администратора магазина тут же уладить конфликт с покупателем - отправляет на телефон горячей линии как-будто администратор здесь вообще не причём, но при этом соглашается, что магазин обманул покупателя "что очень мило с её стороны"

Дикси

10.05.2015 Safari2222
Качество продукции "Первым делом" [Неподтверждённая]

Качество продукции  'Первым делом' Здравствуйте! Последние месяцы пользовалась продуктами марки Первым делом. Все очень нравилось: и качество, и цена. Покупала из по адресу: 5 квартал Капотни, д.11, стр.2. Особенно полюбился холодец. Купив очередной брикет холодца и разрезая его на кусочки, из него на мою тарелку выпал коготь какого-то животного. Простите, но вся моя любовь к холодцам сразу улетучилась. Жаль не сфотографировала, рвотные рефлексы сопровождают до сих пор... А что было бы, если бы я его проглотила! Ужас! Вот вам и качество марки Первым делом. Елена.

Кассир скандалистка [Неподтверждённая]

Кассир скандалистка В поселке Рощино (Ленинградская обл.) не так давно открылся еще один магазин торговой сети Дикси, где и произошел со мной очень неприятный инцидент. Среди прочих покупок я взял 1,5 литровую бутылку пива (пэт), рассчитавшись за товар на кассе и дойдя до дверей я обнаружил что бутылка бракованная маленькая трещина по шву, из которой потихонечку вытекает содержимое. Вернувшись на кассу я попросил кассиршу заменить, так как мне и не употребить напиток (за рулем), и не довезти до дому. Но вместо...

Хамство и обман сотрудников [Неподтверждённая]

Хамство и обман сотрудников Доброго дня суток! Хочу пожаловаться на сотрудников магазина "Дикси", который находится по адресу: Истринский р-он г. Дедовск ул. Больничная д.5"а". 3 мая зашла в магазин только купить сигарет,они продаются только на кассе,поэтому я подошла сразу к кассе, я курю Ротманс синие обычные,но их КАК ВСЕГДА НЕ БЫЛО,тогда я спросила есть ли LM аналогичные, на что мне кассир ответила,что да, но так как у меня была ограниченная сумма денег,я спросила сколько они стоят,что бы рассчитать сколько я смогу...

Хамство [Неподтверждённая]

Хамство Здравствуйте. Вчера 20.04.2015г. в 18-00 час. в магазине Дикси я положила на ленту пакет с картофелем, кассир Артамонова взвесила его ,после чего пакет порвался и весь картофель рассыпался .Кассир Артамонова недовольно собрала пару картофелин, лежащих возле нее. Я недоумевая спросила: А остальное? На что мне хамски ответили, что я сама должна собирать картофель , который рассыпала кассир, мол, в 2 пакета надо было его упаковывать.Хотя я пронесла через весь магазин пакет, целостность которого...

Жалоба

Жалоба Сегодня 13 февраля в районе 17:30 часов на улице карла -маркса дом 78 охранник магазина Дикси жестоко избил молодого парня .который вынес из магазина 2 баночки детского питания стоимостью вместе 78 рублей!За это молодой человек получил от охранника несколько ударов по голове ,животу,также он несколько раз кидал его в лужу с грязью и испачкал всю одежду!Даже когда мужчина отдал эти баночки охранник продолжил избивать его очень сильно и жестоко и все это происходила на глазах жителей,а также...

Дикси

10.02.2015 Anile
Обман [Неподтверждённая]

Обман 9 января 2015 года покупала грейпфруты. На ценнике цена была указана на 20 руб. за 1 кг меньше, чем оплачено в кассе. Такое расхождение цены на ценнике и при оплате я замечала неоднократно. На замечание отвечают, что не успели заменить. Что-то часто они не успевают заменить. А на некоторые товары вообще нет ценников.

Сплошное хамство работников азиатской внешности [Неподтверждённая]

Сплошное хамство работников азиатской внешности Столкнулась в магазине Дикси на 2-ой Советской ул. с вопиющим хамством и хаосом. В кассе сидят грузчики и уборщицы, бейджики с фамилией и должностью спрятаны под куртки. На мою просьбу предоставить жалобную книгу и показать бейджики, услышала в свой адрес оскорбления. Всё же бейджики мне предоставили и я убедилась в том, что данные лица, производящие кассовые операции ( азиатской внешности) не являются кассирами или продавцами. Администратор ничего вразумительного ответить не смогла (хотя я сомневаюсь в том, что это была администратор, возможно тоже уборщица или фасовщица).

Кассир отказалась сделать возврат и вернуть деньги и товар не отдали [Неподтверждённая]

Кассир отказалась сделать возврат и вернуть деньги и товар не отдали 22 января 2015 года в 21.20. Мой ребенок 7 лет зашел в магазин со 100 рублями , чтобы купить туалетную бумагу. Я ждала его возле выхода, так как была с крупной собакой. Ребенок вернулся через 5 минут и сказал, что бумага, которую взял стоит 108 рублей. У меня не было с собой денег и я сказала, что нужно взять другую упаковку по другой цене. Но через две минуты ребенок вышел весь в слезах - кассир отказала отдать товар и деньги отказалась вернуть. Я привязала пса и пошла разбираться. Но ни...

Достало уже 2 года

Достало уже 2 года Не знали и не спросили, как пользоваться картой безналичного расчета PayPass. 2 раза втыкали карту не туда (при этом нагло вырывали карту из рук, хотя я и без помощи кассира могу приложить карту к терминалу.), потом с моей карты списали 2 раза один и тот же чек, прихожу в магазин с вопросом "как быть?" - ответ - в нашем чеке прошел только один платеж, остальное решайте с банком". При этом агрессия и хамство такое, что лучше бы нах*й послали, ни малейшего соучастия или попытки по-человечески...

Хамство и грубость со стороны управляющей

Хамство и грубость со стороны управляющей Управляющая магазином хамит и грубит покупателям, выталкивает из магазина, отказывает в обслуживании.Ужает вызовом охраны. Плохое обслуживание в магазине, постоянно очереди.

Кассир нарушает 426 статью ГК РФ [Неподтверждённая]

Кассир нарушает 426 статью ГК РФ Добрый день, 26.12.2014 года зашли с девушкой купить любимые конфеты, взяв с полки конфеты обратил внимание, что рядом стоят 2 ценника( фото приложу к жалобе). Попросил кассира позвать старшего, когда та пришла то начала высказывать своё недовольство типа она одна , а зал большой, хотя как можно не заметить и убрать ценник, когда рядом ставишь новых?). Затем быстро убрали ценник и сказали платить по новой цене, но вот незадача кассир сообщила старшей, что я успел сфотографировать ценники ). В...