Жалобы и отзывы о Дикси

Жалобы, хамство [Неподтверждённая]

Жалобы, хамство Добрый день. Ценника на какао Золотой Ярлык не оказалось, обсмотрела всю стойку, все ценники, подошла на кассу узнать. Кассир вежливо ответила, что не сможет узнать цену, пока не пробьёт товар. В торговом зале появилась ещё одна продавец-кассир то ли Инна, то ли Инга (не славянской внешности), обратилась к ней, на что меня обложили, что я не вижу, смотрю не туда, куда нужно, смотреть нужно внимательнее и т.п. Объясняю ситуацию, я пришла в магазин с маленьким ребенком, денег много не брала...

Дикси

15.02.2016 Pokupatrl1
Рукоприкладство сотрудников, обман покупателей, нарушение правил торговли [Неподтверждённая]

Рукоприкладство сотрудников, обман покупателей, нарушение правил торговли ДАННУЮ ЖАЛОБУ ОТПРАВИЛ В КЛИЕНТСКУЮ СЛУЖБУ ДИКСИ дублирую ее здесь 1. Прошу провести проверку в магазине «ДИКСИ», расположенном по адресу: г. Москва, ул. Свободы 30 по факту обмана потребителя (статья 14.7 КоАП Российской Федерации), а именно: В торговом зале помещения магазина были выставлены разные ценники на одну и ту же продукцию (Холодный Чай LIPTON ЗЕЛЕНЫЙ П/Б 1,75л), на одном цена указана 59руб.90коп., а на другом 78руб.90коп. На основании пункта 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав...

Воры и обманщики!

Воры и обманщики! Сегодня я была свидетелем ужасного происшествия в магазине Дикси! Мало того, что они постоянно обманывают покупателей на деньги, так подобное они себе позволяют и по отношению к пожилым людям! На моих глазах продавец обманул бабушку на 500 рублей! В результате пожилой человек даже заплакал! Как можно такое позволять? Неужели у этих людей нет совести? Заведующая магазином прекрасно знает о том, что творится, но ничего не делает. Когда мы пытались уговорить ее заняться этой проблемой, она просто...

Дикси

09.02.2016 Scrimers
Просрочка, хамское поведение, несоответствие цены [Неподтверждённая]

Просрочка, хамское поведение, несоответствие цены Являемся покупателями данного магазина, вечный просрок в магазине, на наши замечания слышим "мы сами знаем, не чего нас учить " управляющий магазина не реагирует на наши жалобы, кассиры вечно хамят, честно больше не хочется ходить в дикси и другим не рекомендую!

Ненадлежащее отношение к покупателю [Неподтверждённая]

Ненадлежащее отношение к покупателю 6-го февраля 2016 года я посетила магазин «ДИКСИ», по адресу: Сиреневый бульвар, д.63 стр.1. Я произвела покупки, в том числе и колготки VN SAMANTA. Дома я вскрыла упаковку и обнаружила, что колготки бракованные, а именно с большими дырами, но тем не менее упакованы как положено. Я снова пошла в магазин «ДИКСИ». Найдя в зале молодого человека, я попросила позвать управляющего. Молодой человек не имел бейджика, поэтому я не знаю какая у него должность и как его зовут. Он поинтересовался в чем...

Обманщики [Неподтверждённая]

Обманщики В данном магазине работают обманщики и мошенники. На кассе всегда выдают сдачу неправильно. Ладно бы такое повторилось раз или два, но происходит постоянно. Кассиры намеренно выдают сдачу неправильно, надеясь, что покупатель не заметит. Если аферу удается провернуть, то деньги кладут себе в карман. Мне уже надоела постоянная ругань и скандалы! Сколько можно обманывать? В магазине всегда царит мрачная атмосфера, так как постоянные покупатели уже давно в курсе того, что происходит и уже на...

Маразм сотрудников магазина Дикси [Неподтверждённая]

Маразм сотрудников магазина Дикси Сегодня в магазине Дикси по адресу г.Москва, ул. Тарханская, 6 мне отказались продавать напиток,на котором крупными буквами написано "БЕЗАЛКОГОЛЬНЫЙ" без паспорта,ссылаясь на то,что там содержится "не более 1,2% этилового спирта",как написано на упаковке,хотя по закону алкогольным считается напиток с содержанием этилового спирта от 1,5%. Сам напиток в магазине находился в отделе безалкогольных. На вопрос,почему он находится там,если они считают его алкогольным,мне никто не ответил. Две недели...

Хамство и рукоприкладство сотрудников [Неподтверждённая]

Хамство и рукоприкладство сотрудников Недавно открылся новый универсам Дикси по адр. Москва, Дмитровское ш., д.51, к.1. Слышал, что в магазины этой сети лучше не ходить, но поскольку он рядом с домом, то все же решил посетить. Впечатления превзошли мои худшие опасения: там не только беспорядок (сотрудники не знают, где у них какие товары) и не просто хамство, но и совершенно обнаглевшая охрана, которая пытается обыскивать покупателей, если что-то им там показалось, и не останавливается даже перед рукоприкладством! Извиняться после...

Хамство и наглость

Хамство и наглость Думаю, что это неоспоримо, что каждый покупатель, который приходит в магазин заслуживает уважительного отношения со стороны обслуживающего персонала, сегодня столкнулась с наглостью и неадекватностью одной из кассирш в магазине Дикси по адресу Солнечногорский р-н, с.п.Кутузовское, д.Брехово, д.83. 18.01.16 года в районе 15 часов произошел конфликт, когда кассир не смог вежливо и корректно обратиться к покупателю, в итоге я ушла не купив ничего из запланированного. Очень жаль, что руководство не...

Фиктивные скидки и наглость персонала [Неподтверждённая]

Фиктивные скидки и наглость персонала Хожу в данный магазин регулярно, т.к. другого магазина шаговой доступности рядом с домом нет. Столкнулась с регулярным отсутствием товаров и не регулярной выкладкой товара в зал. Товары "по акции" в магазине либо отсутствуют в принципе, либо на кассе узнаешь что акции на товар нет, а ценник не убрали! Товары по акции 2 по цене одного, не пробиваются в принципе, хотя ценники стоят! Сегодня в чеке на 611 рублей, обманули на 210 рублей, кассир Харькина деньги не вернула! Просьба разобраться в сложившейся ситуации!

Хамство и беспредел [Неподтверждённая]

Хамство и беспредел 31 декабря 2015 г в 19 часов 40 минут кассир магазина безосновательно нахамила и отказалась продать товар не чем не мотивируя свои действия. Данная ситуация -это полнейший беспредел и самоуправство сотрудника магазина.

Дикси

31.12.2015 Irina999
Хамство и вседозволенность [Неподтверждённая]

Хамство и вседозволенность 27. 12. 2015 года в 13: 56 совершали покупку в магазине дикси, кассир - Гусейнова взяла мою банковскую карту провела оплату, пришло смс что деньги списали, произошел сбой системы, чек не вышел! На что она схватила второй раз карту и провела еще раз, списание произошло повторно! Пригласили администратора, та начала сразу говорить что это не их проблемы и нам нужно обращаться в банк! Позвонив в банк нам сказали, что списание произошло два раза! Чек сохранен! Разберитесь с персоналом и научите...

Отказ продать по товар по заявленной цене [Неподтверждённая]

Отказ продать по товар по заявленной цене Сегодня, 18 декабря 2015 года в магазине Дикси, расположенном по адресу г. Старая Купавна, Микрорайон, д.13, администратор Шихова Сабина Владимировна отказалась решить мою проблему, продав товар по указанной на витрине цене. Сосиски, цена которых на ценнике составляла 155 руб., были пробиты за 219 руб. Администратор вернула мне полную стоимость товара, но мне нужна была лишь разница, т.к. сосиски я собиралась оставить среди своих покупок. Однако пробить мне их по цене 155 руб. администратор...

Акция "прилипалы" есть, но прилипал нет [Неподтверждённая]

Акция 'прилипалы' есть, но прилипал нет Акция с прилипалами видно давно закончилась, хотя во многих магазинах дикси у касс висит плакат, спроси у кассира прилипалы! 17. 12. 2015 г. по ул. Коновалова в магазине дикси пробивают товар по акции с прилипалами, но не предупреждают заранее, что их нет и когда будут - неизвестно. 14. 12. 2015 г. Магазин дикси на ул. Генерала кузнецова также не информировал покупателей об отсутствии прилипал и даже обещали найти на складе и приглашли прийти позже, но после написания заявления в книге отзывов...

Нарушение режима работы [Неподтверждённая]

Нарушение режима работы Добрый вечер! Хочу выразить свое недовольство о магазине "Дикси" в нашем районе, мкр.Велтон парк Новая Сходня. На протяжении месяца магазин закрывается в 21-40,хотя график висит до 22. В 21-47 приходит автобус с речного вокзала. И люди с работы бегут в этот магазин,где у входа их не пускают,ссылаясь на то,что осталось 10 минут и всех касса обслужить не успеет. Я сегодня 05.12.2015г.со скандалом зашла в магазин в 21-50,и еще выслушала хамство от кассира. Люди,которых не пустили в магазин,тоже...

Воняет и шумно у входа

Воняет и шумно у входа Магазин дикси на Спартаковской 16 , у входа воняет жженой резиной но верно обувщик работает, и такой шум от заточки ключей что уши болят от звука . Неужели администрация дикси не следит ?Это же антисанитария !!Я рядом живу, ужасно туда ходить.

Продажа гнилых продуктов [Неподтверждённая]

Продажа гнилых продуктов Прошу принять меры и проверить на соответствие соблюдения гигиенических норм реализуемых продуктов в магазине сети "Дикси в г. Санкт-Петербург по адресу 5 Советская ул. угол пр. Суворовский. В данном магазине регулярно продают гнилые продукты, летают мухи, в коробках с овощами слизь. В отделе овощей грязь, навалены коробки друг на друга. Люди вынуждены копаться в этом, по причине того, что данная сеть заполонила весь центральный район города. Чем больше становится магазинов в районе, тем хуже...

Дикси

15.09.2015 OLGAVASH
Систематические недоплаты заработной платы [Неподтверждённая]

Систематические недоплаты заработной платы Дмитрий Викторович Калин систематически не ведет табель отработанных рабочих часов сотрудников,из месяца в месяц не выплаты денежных средств сотрудникам составляют от 3500 до 6000 и более, рабочий табель сотрудникам не показывается,ЗУМам строго запрещено показывать табель и делать сверки,на наши жалобы по поводу не доплаченных денег не реагирует,после августовской ревизии зумы собирают деньги за якобы нехватку сигарет,нам постоянно повторяют,что ни кто ни кого не держит,у нас нет нормированных...

Дикси

14.09.2015 cr_sn
Сливочное масло собственного бренда просрочено [Неподтверждённая]

Сливочное масло собственного бренда просрочено Добрый день! Раньше покупала сливочное масло марки Дикси 82,5%. Было вполне приличное масло. В последнее время открываешь пачку и чувствуешь запах просроченного масла - и так не первый раз. Видимо, у вас идет перефасовка в новые упаковки.. Очень жаль, что такой крупный ритейлер не следит за качеством выпускаемой под брендом продукции. Через некоторое время еще раз попробую купить. И обращусь в Роспотребнадзор, если ничего не изменится. Всего хорошего.

Качество [Неподтверждённая]

Качество Купила огурцы соленые "первым делом " засоленые с цветами.видимо к 1 сентября. Вопрос :какую обработку проходит продукт перед засолкой и фасовкой?