|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.coral.ru |
|||||||
|
Путешествие • Туристическое агентство | ||||||
Прилетели в дубаи , отель Westin . На второй день была назначена встреча с гидом в 10.30 утра, мы с маленьким ребёнком вместо пляжа идём в лобби и ждём этого гида 20 мин, пока я не пошла его разыскивать... позвонив ему, я услышала сонный голос с бодуна, смешок и ответ-я с вами сам свяжусь.. до сих пор ждём связи?. Первый раз встречаю такое отношение. Больше с этой компанией никуда не полетим
Хамское отношение к туристам со стороны отельного гида Кирилла. Встреча состоялась во Вьетнаме 15.04.18. в гостинице Анвиста . Свидетелями могут выступить туристы Амурской и Новосибирской области. Поведение гида стало поводом создания неблагоприятной обстановки. Многие туристы ушли после требований гида покинуть зал туристов не заинтересованных в посещении платных экскурсий.
Отдыхаем с семьей в оаэ в отеле «океаник». Приехали в отель, нам сказали прийти на встречу с гидом! Мы пришли гид оказался отвратительным! Его зовут эльнур. Пришли мы и ещё семья. Эта семья была 8 раз в этом отеле, и поэтому они пришли только расписаться что они здесь и все хорошо. Но не тут то было! Гиб начал рассказывать про экскурсии, нам было интересно, но им то нет, они же были уже здесь не однократно и им поэтому не интересно все это слушать. Они попросили у эльнура расписаться и уйти. Но...
Вылет был запланирован 02.07.2017 года на 16.20. За сутки до вылета на он-лайн табло вылетов Внуково обнаружил перенос рейса на 18.30. Из компании никто даже не позвонил ни о самом вылете, тем более о самом переносе рейса. По приезду в аэропорт на табло вылетов уже стояло другое время 19.30. В итоге вылетели в 22.30. В Турцию прилетели в 01.30 03.07.2017 хотя тур оплачен со 2 июля. 1 день подарили просо так. И никто из Корала так ни разу и не позвонил. Как только заплатил деньги - все общение закончилось.
Летали с подругой отдыхать в Грецию с 21.06.2017 по 28.06.2017. Обратно был рейс n4 1612 компанией nord wind. Время вылета в маршрутных квитанциях 8.40 28 июня 2017 года. 27 июня в обед смотрю сайт аэропорта шереметьево, написано время прилета нашего рейса в москву 21.40. Следовательно выезд из отеля часа в 15. Решили подождать информацию от представителя туроператора после 18 часов, как нам и сказал гид в первый день нашего пребывания. Итак время пол 19 вечера, подходим на ресепшен. Имеется...
Отдых на двоих - дочка и я. Путёвки с 07.07.2017. Раннее бронирование 19 марта, Аланья. Турция. Предоплата половины стоимости - 33.500. Договор на руках. Отказ от Отеля - 27 мая. Предложили другой отель не в инфраструктуре...на дороге в горах. Я отказалась. Нашла другой отель. Решение проблемы по сегодняшний день. Сезон - стоимость путёвок поднялась. Предоплата была произведена в отделение Корал тревел в ПЕРВОМАЙСКОМ универмаге.
Доброе время суток!
Купили путевку в Тайланд с 03.03.2017 по 14.03.2017. Вылет рейса RL8505 первоначально стоял 03.03.2017 в 1-30 ч., последняя информация была 03.03.2017 в 20-50ч. В итоге, оказалось, что самолет еще не вылетел по какой то причине из Тайланда и 3-го уже вылета не будет. В Вашей компании абсолютно не налажены авиаперевозки и из за этого люди, оплатившие не маленькие деньги за путевки, теряют дни и настроение. Прошу объяснить мне, какие действия предпринять, чтобы вернули деньги за потерянные пока что сутки или продлили дни путевки.
Спасибол, жду обратной связи.
Этой компании походу на всех клиентов наплевать. Нет у них по горячей линии ни человека, ничего вообще для обращения граждан с жалобой, на свой сайт выкладывают только положительные отзывы, а свой добавить не можешь. Я прилетела на остров джерба 23.06.2016 в отель Сиабель Рим Бич. Вчера в 10 00 по местному времени нас ( всех прилетевших этим рейсом туристов) собрал наш гид и начал всем давать нравоучения. Я так понимаю, он и распоясался из-за бездействия и попустительства начальства, его имя...
Заселили в отель в плохой номер, сказали завтра приедет отельный гид и поможет решить все проблемы и расскажет все.Два часа сидели ждали отельного гида, он наплевал на нас и не приехал на встречу.Турки нас слушать не хотят, а туроператор получил за все услуги деньги и все . Бросили нас одних и никто не пришел и не помог Дмо туроператор-ни кому не советую с ними отдыхать.Мы уже второй раз так с ними попали, у них видимо это норма получать деньги и посылать нас на...
Купила турпутевку в Египет, но попала в аварию и не смогла поехать. За путевку заплачено 22 500 рублей в офис Интерлайн в Элисте - дочерняя фирма coral travel. Это было 3 апреля 2014 года, то есть в этом году. Путевка с 11.05, в это время попала в аварию. Предоставила справку и все необходимые документы в страховую кампанию "Согласие". До сих пор жду ответа. Ни денег, ни ответа нет. Потратила кучу денег на телефонные звонки в московский офис coral travel, там берет трубку девушка и не...
Заплатил Агентству 85000 за путевку в Испанию но так как я не смог полететь в срок и сообщил агенству за неделю! мне отказались возвращать деньги за тур ! И по закону они в не вправе так делать! Жулики и воры! с людьми не считаються! Хотя перед подписанием договора говорили и утверждали что вернут! вот как верить этим ...
"Отдыхаю" в Египте вместе с Coral Travel в отеле Montillon Grand Horizon beach resort вместе со своей девушкой, одним словом поселился на стройке. Видок из окошка как у гастробайтера, недостроенный корпус, металлические лестницы, звук болгарки и постоянно работающего трансформатора или что то в этом роде. В номере пыль на полу от строительных работ и одна бутылка воды на все время отдыха. Одним словом "романтика".От обещаний переселиться в другой номер с видом на море кружиться голова. Ну...
Купила тур в Турцию Белек отель Dyadom с 12.06.2011г по 19.06.2011г. О времени вылета из Екатеринбурга и из Анталии узнала при получении документов от туроператора 9.06.2011г. Из Екатеринбурга вылет в 18 ч 50 мин. (первый день тура, питание - все включено!), вылет из Анталии в 7 ч 35 мин. (последний день тура). Получается нас лишили двух дней тура! С уважением Мартынова Г.Н.
Хочу поделиться как мы «отдохнули» в Египте (Шарм эль Шейх) с 21 по 26 марта благодаря Corel Trevel. Ездили втроем: Один номер взрослый и ребенок, другой номер – один взрослый на 6 дней.
1. Заселили в отель Corel Sea Village. Администрация отеля сразу предупредила, что мест у них нет и заселяют они нас до 25 марта, а, говорят, потом разбирайтесь со своим туроператором, на что Корел Тревел ответил, что 25 числа они нас куда-нибудь переселят, скорее всего в другой отель!!! Зачем же продавать...
Рекламы море, менеджеры грубят. Дозвониться не реально. Время вылетов меняют постоянно. Можно обращяться только в самом крайнем случае.НЕ СОВЕТУЮ.
Рекламы море, менеджеры грубят . Дозвониться не реально. Время вылетов меняют постоянно. Можно обращяться только в самом крайнем случае.НЕ СОВЕТУЮ.
|