Потребительские Жалобы и Отзывы Вьетнам

Постоянно сталкивалась с недобросовестным отношением отельных гидов анекс к своей работе, но в этот раз... ! На данный момент нахожусь в городе нячанг (вьетнам) . Заехали в отель белла бегония 27.02.2020. Встреча с гидом была назначена на 27.02 в 12.45. Собрались на встречу (хотя очень не хотелось тратить время, так как здесь мы уже 6 раз) . В холле отеля собралось человек 10-15. Явился гид борис! Боже, как же он ненавидит нас туристов. Таких, как мы с мужем, кто в 100500 раз приехал в нячанг...

На информационной встречи нам гид анекс тура рассказывал про экскурсии. Мы выбрали в даланг на золотой мост в капсюльном автобусе экскурсию. Было столько всего рассказано лишь бы мы купили ее потому что цена была 380$ на двоих. В итоге ехали 10 часов, а не 7 как гид говорил. В автобусе не было вай - фая, туалета, не сказал что брать надо полотенце и принадлежности для душа. Не предупредил, что если там туман то мы не чего-чего увидим. В итоге пришлось отдуваться тому гиду который нас все...

Отдых начался 26.12.19 в муйне. Отельный гид юля отказалась общаться с нами пока мы не купим у нее экскурсии. Программа впаренной нам экскурсии в далат при переезде в нячанг не соответствовала заявленной. А русскоговорящий гид в автобусе по русски говорил плохо, ограничен в информации о стране. Большую часть пути молчал. В других турфирмах экскурсия в далат на 2 дня стоит дешевле, чем наш 4-х часовой заезд в этот город. Жалко потраченного времени и денег.

Экскурсия в далат 1августа 2018 года. Экстремальная езда на серпантиной дороге, предложение экскурсовода поехать на такси, если не устраивает водитель автобуса. Группа 62 автобус 79в-013.59. Претензия - водитель не должен забывать, что осуществляет перевозку людей и отвечает за их безопасность. Водитель этого автобуса работник пегаса. Предложение: решение вопроса о его профпригодности

Отдыхали в отеле Swiss Village Resort & Spa отельный гид anex tour Анастасия. Она сказала что не представляет зачем люди едут отдыхать в Азию что в ней можно делать. А тем более что можно из нее привезти? Это же Азииияяя! (пренебрежительно корчась и бурно жестикулируя руками) Сказала что все кто сюда едут это нищеброды которые шарятся по Вьетнаму в поисках злачных заведений чтобы поесть там по дешевле, а потом специально травятся, чтобы воспользоваться страховкой. Потом спросила поедем ли мы на...

Хамское отношение к туристам со стороны отельного гида Кирилла. Встреча состоялась во Вьетнаме 15.04.18. в гостинице Анвиста . Свидетелями могут выступить туристы Амурской и Новосибирской области. Поведение гида стало поводом создания неблагоприятной обстановки. Многие туристы ушли после требований гида покинуть зал туристов не заинтересованных в посещении платных экскурсий.

Поехали на экскурсию с Анекс тур, привезли нас попробовать "элитные сорта чая и кофе " в магазин Аroma House. Попробовали кофе, понравился, тут же его и купили. В России вскрыли 2 купленных пакета с кофе, в обоих были непонятные опилки, без запаха. Замечу, что покупали не на рынке и не где-то в подворотне, в этот магазин приехали с экскурсией туроператора Анекс тур. Гид (россиянка Олеся) очень красочно рассказывала, какой чудесный магазин и почему только здесь мы сможем попробовать и купить кофе высшего сорта. Обман и разочарование...