Жалобы и отзывы о Билайн

Развод

Развод Решил переехать. на сайте описаны услуги переезда. однако вышло следующее: просто сменить мое местоположение не получилось, стало необходимо разрывать старый договор и заключать новый. я согласился и оплатил новый договор при подключении, со старого договора деньги обещали перевести при написании заявления. однако, при использовании ТВ приставки мне необходимо сдать старую и приобрести новую (в прокат за деньги, хотя старый договор предусматривал 0 руб.). новый прокат по прайсу. что же...

Отбор денег

Отбор денег Жалуюсь на оператора мобильной связи Билайн. Пришло сообшение о том что подключили услугу клуб ВИНБОКС. Сразу не поняла что к чему, пока не стали уплывать по 150р в месяц!!! Я ей не пользуюсь, даже не знаю что предоставляют. За отключение тоже 150р. нужно заплатить. Обратилась к оператору что бы помог отключить, составили заявку на следующий день вернули 75р.(праздник щедрости), но не ОТКЛЮЧИЛИ!!! Говорят не могут, нужно еще денег дать -тогда все будет оk. Выяснила что эту услугу предоставляет...

Отношение к клиентам

Отношение к клиентам Я обратилась в офис Билайн находящийся по адресу Киров, Воровского, 112 (ТЦ Атлант) с просьбой помочь мне разобраться в связи с чем в последнее время у меня списываются постоянно деньги и подключена ли у меня какая либо платная услуга. В офисе было 3 специалиста, ни один не был занят с клиентом перед моим приходом. Когда я обратилась к молодому человеку, он молча с недовольным видом дал мне какой то номер и сказал чтобы я звонила сама и выяснила. На мою просьбу мне помочь, отказался, заявив что...

Билайн

07.02.2011 Юлия
Испорченный модем

Испорченный модем 11.05.2010 года я купила беспроводной модем "Билайн". Срок гарантии продавец сказал 12 месяцев. Установила его, как написано в инструкции. 12.05.2010 г. я зашла в интернет и через несколько минут (5-15 мин.), он автоматически отключается. В этом же месяце я позвонила в службу Билайн, где они увидели проблему что меня постоянно "выкидывает" из интернета. предложили поменять настройки. На этом наше общение прекратилось. Я поменяла настройки, но проблема осталась, только увеличилось время...

Плохо работает

Плохо работает Я подключил домашний интернет. Не прошло 5 дней как пропал! Звоню в тех поддержку (8 800 700 8000) ну как и все наверно ожидал я долго и счасливо ожидал опиратора минут 30! протестировав своё оборудование они сказали что у них всё исправно дело к кабели! Сказали ожидайте техника через 16 дней он придёт! меня это конечно неустраивает я долго жаловался! На следкющий день я позвонил узнать можно ли побыстрей вызвать техника мне сказали хорошо через 3 дня придет (ОТЛИЧНО подумал я). Через 3 дня я...

Лотерея 2011

Лотерея 2011 Привет, всем! С лотереей билайн "охота за миллионом"познакомилась в 12 часов 31 декабря 2010г. С переходом на 1 января 2011г. На первые смс не реагировала. Прочитела ответила пару раз. А теперь как деньги кладу на счет их у меня эта лотерея сжирает. Что самое удивительное, я в нее не отвечаю как минимум недели две. Счет нулевой, а смс так и валят. "породуйте еще, вы потенциальный победитель!" или вот прикол из последнего: "вы сегодня станете обладателем 1 млн. Руб. Пополните счет и получите к...

В результате их "действий", телефон в моей квартире не работает уже второй день

В результате их 'действий', телефон в моей квартире не работает уже второй день Отправил 2 жалобы в адрес билайна. Ответа никакого, поэтому размещаю тут. Вчера, 06.072010г., сотрудники Смоленского отделения (или филиала, не знаю вашу структуру) проводили работы по подключению интернет-линии по адресу: г.Смоленск, ул.Лавочкина. В результате их "действий", телефон в моей квартире не работает уже второй день!! Мало того, когда вчера я возвращался домой и увидел на лестничной клетке открытый электро-щиток, то попросил человека, работающего с проводкой линии, быть...

Не определяет входящие

Не определяет входящие 19, 012011 купила сим. карту с городским номером 329-625 964-212-96-25 все входящие звонки на городской номер не определяются пишет неизвестно это для меня создает большие неудобства . операторы говорят чтот это не по их вине а почему тогда в городе оператор байкалвестком определяет все номера

Платные смс от testclub.ru

Платные смс от testclub.ru сняли 2 раз путем СМС с т. 3116 по 150 рублей за какую-то услугу testclub.ru т. 88002000034. Направил смс на номер 4440 слово стоп. Не знаю прекратится ли это. Необходимо идти к оператору и заставит их включить в ЧС.

Билайн

06.01.2011 Рита
Снова обманывает

Снова обманывает Сегодня проверяю счет-пропало около 30 рублей. Звоню оператору и спрашиваю: куlа пропали деньги?! Мне отвечают, что на смс и оплата подключенных услуг... Буквально месяц назад мне позвонили из билайн и предложили подключить бесплатные смс за абонентскую плату, а теперь я плачу и абонентскую плату(те самы услуги) и оплачиваю смс, на что мне оператор сказала: "приносим извинения" и быстренько повесила трубку... Вот они - "Новогодние подарки" от Билайна. Каждый год так "радуют".

Нет оператора

Нет оператора я звоню по 0611 оператора там нет, взяла первый раз доверительный платеж, он не пришел, а у меня телефон на две активные симки, если так пойдет я переключюсь на другого оператора.

"шаг вперед" кинул дилеров!

'шаг вперед' кинул дилеров! После закрытия программы "Дилер в офисе" компания Билайн в рамках проводимой мотивационной программы "Шаг вперед" решила нажиться на сотрудниках, лишившихся работы. Дело в том, что, как только стало известно о закрытии "Дилера в офисе" (еще в сентябре текущего года), у реализатора "Шаг вперед" сразу стали возникать технические неполадки: перестали подтверждаться баллы за осуществленные подключения сим-карт. Через некоторое время ресурс заработал, но не на долго. Другими словами – заработанные...

Beeline

28.12.2010 Николай
Beeline как оператор никакой

Beeline как оператор никакой Beeline как оператор никакой! Постоянно в трубке слышны бульканья, всякие помехи. В здании очень часто такое что телефон вообще не ловит сеть. Вы скажете поменяй телефон – специально 2 телефона поменял из-за Билайна. Перешел на МТС теперь все ок!

Отсутствие связи

Отсутствие связи Здравствуйте! В селе Александровском, в районе Тамузлы где 10 школа, не ловит связь Билайн, в домах вообще нельзя разговаривать, приходится выходить на улицу, куда только не обращались, и всё бесполезно, ПОМОГИТЕ!!!

Мошенники

Мошенники На мой взгляд, более отстойной сотовой связи чем билайн нет. мало того, что на данный момент в Сибири, это самый дорогой оператор, так они еще и нае...т на каждом шагу. только я не понимаю, неужели они думают, что после такого у людей будет к ним доверия.вот мой рассказ: мой муж устроился в солидную фирму, и по своей специальности постоянно ездил в пределах нашей области. ему выдали корпоративную симку билайн, по которой он мог типа звонить абсолютно бесплатно звонить всем сотрудникам своей...

Билайн

Билайн Самая отвратительная и дорогая связь. Разводят людей как лохов. Предлагаю всем отказаться от услуг билайн. Пусть узнают, что люди не лохи.

Билайн

07.12.2010 fy
Скорость

Скорость Билайн ворует скорость!!! Билайн домашний интернет. Вместо подключенных 5 мб выдает 2 мб. При звонке в сервисную службу вешают лапшу на уши. Скорость прибавлять никто не собирается.

Не оправдывает надежд - ему только деньги плати!!

Не оправдывает надежд - ему только деньги плати!! Здравствуйте! 1.как 7 лет назад так и сейчас чтобы дождаться ответа оператора билайн нужно "провисеть" на телефоне от 15 до 30 минут. 2.интернет тормозит - списывают на антивирус, антивирус отключаешь, а интернет все равно не работает должным образом, значит с сайтами которыми вы пользуетесь что то не так, а яндекс часто зависает, отвечают операторы билайн. 3.часто случаются сбои! интернет не работает, локальный ресурс который (как обещают)должен работать в не зависимости от интернета тож не...

Билайн 2011 лохотрон продолжается???

Билайн 2011 лохотрон продолжается??? 15 ноября компания сотовой связи "Билайн" объявила о начале новой лотереи - "Охота на миллионы"! Участникам лотереи предлагается отправить СМС на номер 2011 и получить шанс выиграть миллион каждую неделю и главный приз - 30 миллионов. Напомню, что в этом году, компания "Билайн" совмесно с компанией однодневкой "Мобильный диалог", используя в качестве приглашенной звезды актёра М.Пореченкова проводила подобную лотерею - "СМС-удача" в ходе которой с большой изобретательностью и особым цинизмом...

Билайн

21.11.2010 BeZpredel
2011 очередной лохотрон от билайна

2011 очередной лохотрон от билайна Сейчас абонентам Билайн приходят смс с номера 2011 о том, что они являются претендентами на 1 млн рублей. Это МОШЕННИКИКИ. Убедительная просьба ничего никуда не отправлять в ответ на эту смс. Будьте бдительны и предупредите своих близких и друзей.