Аэрофлот - Жалоба на Антона Монуилова

Добрый день, Аэрофлот!
Меня зовут Елена , 29.08.2016 г. из Аэропорта Шереметьева я летела в Милан к своей дочери в гости.
Я ее не видела почти 4 года, настроение было превосходное.( в целом я очень люблю Аэрофлот)
НО!!!!! где то на половине пути, у меня разболелась голова, видимо поднялось давление, я попросила бортпроводника принести мне воды, он принес поверху налитый стакан, самолет затрясло и я выронила из рук стакан, вся вода оказалась на мне, я еще раз вызвала бортпроводника, что бы мне принесли салфетки, он за ними ушел, вернулся через 20 мин., естественно я промокла к тому времени ВСЯ! я в вежливой форме спросила, почему так долго несли салфетки?
ОТВЕТ:- Другие были приоритеты, и вообще, вы пассажир эконом класса, купили билет за копейки, и вас здесь облизывать должны, знайте свое место!
Я конечно человек не богатый, но все же человек….
Дочь меня встретила всю в слезах.
Я узнала имя этого бортпроводника, зовут его Антон Мануилов!
Моя дочь разыскала его в соц сетях, пообщалась с его « друзьями», человек является гомоссуалистом ( что я сразу заметила), работает в аэрофлоте недавно, сожительствует с неким Русланом Яниным ( тоже работает в аэрофлот и занимается обучением бортпроводников). Но к сожалению, обучением Мануилова, очень плохо занимались , Аэрофлот крупнейшая компания и она не должна допускать подобных людей на такие рейсы как Милан ( картина портится от компании очень сильно).
Мы подготовим официальную жалобу в Аэрофлот, и если реакции не последует, мы обратимся в СМИ.