585*Золотой - Прошу вернуть деньги за кольцо



22.06.2020 ОЛЬКААЛДИНА

Заказала через интернет-магазин кольцо, курьер доставил.Вскрыть и примерить кольцо не разрешил. В результате кольцо велико. Обратилась на горячую линию 3.06, написала заявление 11.06., кольцо забрали, обещали рассмотреть заявление в течение 7 дней. Прошло 12 дней, ответ один, ждите! Я буду писать на ваш магазин по правам потребителя, о возврате денеж.средств!

Советский 61б

Россия, Вологодская обл., Череповец

Ответ от Ювелирная сеть 585*Золотой Представитель компании 23.06.2020

Здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам о данной ситуации.
Для уточнения более подробной информации просим вас связаться с нами по адресу эл.почты [email protected] или по бесплатным номерам горячей линии 8 800 5555 585 или *585 (с мобильного).

Ответить на жалобу

Сортировать Дата

Связывалась и уже не раз. Можете посмотреть,что на горячую линию я звоню с 3.06. Сколько можно водить за нос? Я буду завтра подавать на ваш магазин по правам потребителя. Вы не только вернете деньги за кольцо,но и за моралтный ущерб! Досвидания

23.06.2020 Алхасова

Я полтора месяца жду возврат денежных средств !

0 Ответить

24.06.2020 ОЛЬКААЛДИНА

И куда обращаться? Что на них управы нет? Они обязаны в течение 10 дней вернуть деньги. У них даже на сайте написано!

	Адрес Россия
	8 (800) 5555-585
	www.585zolotoy.ru
	Розничная торговля • Часы / Ювелирные изделия

585*Золотой - Прошу вернуть деньги за кольцо

Ответ от Ювелирная сеть 585*Золотой Представитель компании 23.06.2020

Комментарии