ЗАО "РТК" - Поломка телефона [Неподтверждённая]
Купила телефон в июле 2019 в сент. Перестал работать динамик, обр.23.09.19 в офис мтс они меня отправили в серф центр, в центре сказали что мы такие тел. Не ремонтир. Обрат опять в мтс они меня отправили в друг тех. Центр там тоже отворот поворот. Обращаюсь опять в мтс там стою больше часа моим вопросом заниматься не кто не хочет, они говорят им за это не платят. Но это просто издевательство, мне так взорвали мозг, я была с детьми им по барабану. В оконцовке телефон принимают у меня только 28 .09 сказали до 30 дней повезут в новосибирск в тех. Центр. При этом так вынести мозг и сотрудники мтс даже не сказали телеф вернуть к завод. Настройкам. Соответственно они мне ровно через месяц 28.10 звонят и говорят что ваш телеф вернули так как он не в завод. Настройках. Куда мне обращаться😢. В суд за возврат. Денег за телеф. + моральный ущерб?