РЕКЛАМА

Wildberries - Возврат денег

0



1

01.04.2022 ok.ru

Здравствуйте! 09.03.2022 сделала заказ на корм для стерилизованных кошек - артикул 44753988, стоимость 28р.38к. Деньги сняты с карты. Заказ был отменён магазином 10.03.2022. Сегодня 01.04.2022 - я до сих пор не дождалась возврата денег. Писала в "Обращения" на сайте неоднократно. Конкретного ответа по возврату не получила.

Беларусь, Витебская обл., Орша

Ответ от Wildberries Представитель компании 02.04.2022

Здравствуйте. После исправления ошибки в отправке уведомлений о возврате денежных средств, переотправили уведомления о возврате, которые не поступили нашим покупателям ранее, при осуществлении возврата.
Если вам в течение нескольких дней после возврата товара не поступили денежные средства за него и уведомление о возврате, вы можете связаться с нами через раздел "Обращения" для проверки информации по возврату и предоставления номера транзакции.

С уважением, Wildberries.

Ответить на жалобу

РЕКЛАМА

Сортировать Дата



Комментарии

0 Ответить

02.04.2022 ok.ru

№ 29335621 (10.03), 29610960 (17.03), 29778349 (19.03), 29931843 (20.03), 30014634 (21.03), 30073322 (22.03), 30538969 (25.03), 30930173 (29.03), 31149060 (31.03), 31310696 (02.04) - это номера сообщений с датами в скобках, которые я написала в магазине в раздел "Обращения". Сколько мне ещё надо их послать, чтобы дали конкретный ответ, когда вернут деньги?



РЕКЛАМА



Wildberries

	Адрес Деревня Мильково, владение 1 Москва Московская обл. Россия - 115551
	8-800-100-7505
	www.wildberries.ru
	Интернет-магазин

Wildberries Международный интернет-магазин расположенный в семи странах:

Россия, Московская область, Ленинский район, деревня Мильково, владение 1 www.wildberries.ru

Республика Беларусь, г. Минск, ул. Скрыганова, д. 6А, пом. 14, комн. 37 www.wildberries.by

Республика Армения, г. Ереван, ул. Алека Манукяна, д. 17, стр. 41 www.wildberries.am

Киргизская республика, г. Бишкек, ул. Табышалиева, д. 57 www.wildberries.kg

Казахстан, г.Алматы, улица Жандосова, дом 150 А, нежилое помещение 105 www.wildberries.kz

Špitálska 2203/53, 811 01 Bratislava I sk.wildberries.eu 86 Hoża street, 210 apt. 00-682 Warsaw pl.wildberries.eu

Что продает Wildberries? Крупнейший интернет-магазин. Онлайн-каталог Wildberries содержит огромный ассортимент товаров для дома, широкий ассортимент одежды, электроники, продуктов питания. Компания Wildberries напрямую сотрудничает с производителями и официальными дистрибьюторами.

Как связаться с оператором wildberries? Для связи с операторами call-центра можно воспользоваться несколькими способами: 88001007505 (бесплатный звонок) , Мессенджеры, которые указаны на официальном сайте в разделе Контакты.

Как оплатить заказ? В интернет-магазине Wildberries можно рассчитаться несколькими способами: Онлайн картой, Баланс Личного кабинета, Яндекс деньги, QR-код.

Как получить заказ wildberries? Свой заказ вы можете получить в пунктах выдачи, расположенных в каждом регионе. Также есть возможность оформить доставку.

Возврат денег от wildberries. Оформить возврат денежных средств можно в личном кабинете на официальном сайте wildberries. Деньги возвращаются на счет, с которого производилась оплата.

Возврат товара wildberries. Если товар не подошел или имеет брак, или неправильной комплектации , вернуть его можно самостоятельно в пунктах выдачи wildberries или с курьером.



Последние обсуждения

Wildberries

Курьер не донёс товар

(13.11.2024)

Wildberries

Неизвестная ошибка входа в личный кабинет

(13.11.2024)

Wildberries

Возврат денег

(13.11.2024)

Wildberries

Не дают электронный чек

(11.11.2024)

Wildberries

Статус заказов при отказе от товаров не меняется несколько дней! Деньги не возвращают!

(10.11.2024)

Wildberries

Невозможно оставить обращение в приложении

(10.11.2024)

Wildberries

Нарушение тишины в ночной период, последнее предупреждение

(08.11.2024)

Wildberries

Ошибка сотрудника пвз по выдаче невозвратного товара

(07.11.2024)

Wildberries

Перевод денег через СБП в Wildberries-банк

(07.11.2024)

Wildberries

Хамство сотрудницы

(06.11.2024)