Wildberries - Возврат

0

Отправила жалобу в магазин ссылаясь на Закон 2300-1 от 07.02.1992г." О защите прав потребителей"
Мне пришёл отказ. С их слов, этот товар не подлежит возврату т.к он входит в группу товаров не подлежащих возврату. Просмотрела все группы, ни в одну не входит этот вид товара. Исходя из чего они выносят свои решения? Необоснованные.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !