Wildberries - Оплата возвратов

«ловкость рук, и никакого умения». Это про него, про родимый вайлдберис. Каждый месяц об этом маркетплейсе скандальные новости: то штрафуют за брак владельцев пвз, то надувают поставщиков с рекламой, то штрафуют всех подряд и за все. Теперь новая схема: вешать долги на покупателей, говорить, что это долг за возврат товаров, не указывать артикулы товаров, за возврат которых списали деньги с банковской карты и вешать долг на баланс. Профит. И с карты списали деньги, и в долг на баланс повесили. Супер, правда? Деньги из воздуха делают, учитесь. На меня повесили долг 800 рублей. Добиться за что - не могу уже неделю. Вчера в чате весь день переписывалась с поддержкой, проверяли каждое списание с банковской карты с 01.01.2023. Как выяснилось, долга нет. Зато есть двойные списания: вернул вещь из дома, а не отказался от неё на пвз, на баланс вернули на 100 рублей меньше, но, внимание!, ещё и с карты списали 100 рублей за возврат! Итого 200 рублей за возврат 1 вещи! Супер, да?) ) я молчу про многочисленные списания за возврат брака. Вайлдберис устами своих сотрудников поддержки уже полгода врет о том, что «со дня на день будет готов новый функционал по возврату денег за логистику брака от продавца». Но это наглое враньё. Так они говорят уже полгода, но никакого функционала нет! А подольский городской суд в апреле вынес решение, что взимание платы за возврат брака незаконен (см. Скриншот новости) . И их представитель в сми наврал, что возврат брака бесплатен. И это тоже враньё. Буду готовить иск в суд, писать о мошенничестве в прокуратуру. Кто со мной?)