Wildberries - Курьер украл или потерял оплаченный заказ, но заявил, что я его получила [Неподтверждённая]

05.06.20 сделала заказ на сайте магазина, часть товара арт. 4761141, 11127056, 12229856, 11457093 (23 размер) на сумму 5430 рублей должна была быть доставлена 06.06. В этот день товар не привезли (заранее оплаченный, надо заметить) , но к вечеру в личном кабинете у меня эти позиции выскочили как доставленные мне и мной выкупленные? ! Неоднократные обращения в магазин ничего не дали, кроме потери драгоценного времени - пока я переписывалась с ботами магазина, вышел срок хранения видео с домофона подъезда. Живому сотруднику для оперативного решения проблемы не дозвонишься, переписка бессмысленна... В общем, в итоге курьер антон, похожий на старую сову с вечного бодуна, мне в лицо с улыбочкой заявил, что заказ он привез 06 июня и вручил мне! Все! Фанфары! Из доказательств его вранья только отсутствие звонка в день доставки на мой телефон и все! Я конечно написала заяву в полицию, но как доказывать его вранье - не знаю. В общем в споре клиента магазина с 2018 года с суммой выкупа 304 000 рублей с быдлокурьером побеждает быдлокурьер. Занавес...