Wildberries - Невозможно оставить обращение в приложении
1
16.03.2022
Yuliya92
После последнего обновления приложения, выкинуло из личного кабинета. Теперь не могу зайти, т.к. кабинет был привязан к старому номеру телефона, к которому доступа уже нет. Хотела написать в службу поддержки в разделе Обращения, чтобы помогли восстановить доступ к кабинету и сменить номер, но этот раздел просто не активен. Мне срочно нужно получить доступ к личному кабинету!
Ответ от Wildberries Представитель компании 17.03.2022
Здравствуйте! Вы можете получить заказ в пункте выдачи по ФИО и номеру телефона, указанным в личном кабинете.В дальнейшем, после того, как будет восстановлена работа сайта, рекомендуем Вам изменить номер телефона в личном кабинете, если у Вас есть доступ к старому номеру или обратиться к нам для смены номера.
С уважением, Wildberries.
