У меня аналогичная ситуация, написала уже 3 обращения и здесь писала- одни отписки с вашей стороны. Я, как покупатель, не виновата в сбое вашей системы, в результате которой меня просто выкинуло из личного кабинета. Тоже нет никакого желания покупать здесь при таком отношении с вашей стороны. Если не тянете масштабы бизнеса- не беритесь.
После последнего обновления приложения, выкинуло из личного кабинета. Теперь не могу зайти, т.к. кабинет был привязан к старому номеру телефона, к которому доступа уже нет. Хотела написать в службу поддержки в разделе Обращения, чтобы помогли восстановить доступ к кабинету и сменить номер, но этот раздел просто не активен. Мне срочно нужно получить доступ к личному кабинету!
|