Wildberries - Несоответствие фактической цены и цены указанной на сайте

0

Сегодня оплачивала со своей карточки заказ, сделанный в интернет-магазине "Вайлберриз". Сумма составила 28096 сомов. Фактически с карты списали 29064 сома. Вопрос: куда сняли лишние 968 сомов. В банке сказали, что 29064 запрашивал сайт магазина. Почему?

Ответ от Wildberries Представитель компании 14.12.2021

Здравствуйте. Мы работаем честно. Информация о стоимости товара всегда отображается в момент оформления заказа. Оплата товара уже оформленных заказов производится по той стоимости, которую Вы видите в разделе "Доставки".

При возникновении вопросов по работе площадки, рекомендуем обращаться в раздел "Обращения" личного кабинета.

С уважением, Wildberries.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !