Wildberries - Не вернули деньги [Неподтверждённая]
0
20.10.2020
Патимат Абдулаева
Сделала заказ на вайлдберриз, затем отменила. В истории даже не отображает что должны вернуть деньги. Показывает будто б просто списали. Мне вообще сколько ждать? И ждать ли вообще? Я постоянный покупатель! Скрин со сбербанк онлайн приложила
Ответ от Wildberries Представитель компании 20.10.2020
Здравствуйте. Чаще всего, при возврате товара или отмене заказа, возврат денежных средств оформляется в тот же день, но иногда может быть оформлен немного позже, но в срок не более 10 дней, установленных законом для возврата денежных средств, поступивших безналичным способом.При возникновении вопросов по работе интернет-магазина, необходимо обращаться на официальные каналы связи магазина, которые указаны на сайте, в разделе "Контакты".
С уважением, интернет-магазин Wildberries.