Wildberries - Не получается входить на wildberries партнеры

0

Я отправила товар на склад widberries в Коледино. Так как там был стерт штрихкод, я переделала накладную и там уже сами наклеили тот штрихкод, который им нужен. Далее, товар был на приемке, в итоге при входе на свой личный кабинет мне выдает ошибку и что доступ запрещен. Поддержка не отвечает на письма, на складе тоже все молчат.

Ответ от Wildberries Представитель компании 08.11.2022

Здравствуйте. Поддержка партнеров осуществляется только через раздел "Поддержка" портала продавцов. Только там специалисты смогут проверить всю информацию и помочь в решении вопроса.

С уважением, Wildberries.

Доп. информация от Никита князев 08.11.2022

Так дело в том, что в сам аккаунт не заходит. Я не могу получить доступ к своему же аккаунту. Я писала на почту в поддержку, молчат. Что мне делать, если я не могу зайти в аккаунт, следовательно доступ в раздел «поддержка» продаж я не имею.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !