Wildberries - Когда вы вернете деньги?

Вайлберрис! Когда вы вернете деньги! Делала заказ 3.04, по новому регламенту оплатила его по карте, но через некоторое время отменила и передумала покупать. Деньги на баланс так и не вернулись, но в истории списания они указаны как «списание при утверждении заявки». Если эти деньги не вернутся как положено 13.04., то обращусь с жалобой в роспотребнадзор! Все скрины у меня есть!