Wildberries - Кидалово селлеров
0
24.10.2022
Helga999999999999999
Намучались с вайлдберрисом, дозвониться до их службы поддержки просто невозможно, тупо автоответчик. Деньги с кабинета пропадают. 23.10.2022 в кабинете висело 10000р, на 24.10.2022 в кабинете 0, причём на вывод не ставили. Денежные средства в итоговых отчётах и деньги, которые пришли не совпадают. В поддержку было направлено обращение, уже более двух месяцев оно висит открытым, и никому дела нет до этого.
Ответ от Wildberries Представитель компании 25.10.2022
Здравствуйте. Поддержка партнеров осуществляется только в личном кабинете на портале https://seller.wildberries.ru. Вы можете создать обращение и дождаться на него ответ. Иногда специалистам службы поддержки требуется время для проверки информации и решения вопроса.С уважением, Wildberries.