Wildberries - Электронные чеки не предоставляют



26.01.2023 Кристина Лунстберг

Писала недавно о них. Опять не предоставляют чеки, думала на том эпизоде закончиться кошмар, но продолжается так же. Половину чеков мне выслали и то корявых, повторяются одни и те же товары по два раза, а половину так и не могу допроситься. Пишу пол месяца, отвечают хамски. Решить вопрос не могут месяц.
Артикулы как дура пишу по 100500 раз

Россия, Ямало-Ненецкий АО, Губкинский

Ответ от Wildberries Представитель компании 26.01.2023

Здравствуйте. При возникновении любой нестандартной ситуации необходимо обратиться напрямую через раздел «Обращения» личного кабинета или чат службы поддержки (полная версия сайта), где специалисты Вам помогут в ее разрешении, идентифицировав Вас. На ответ может потребоваться время, но он обязательно будет предоставлен. Если запрос уже оставлен, то необходимо дождаться ответ по результатам проверки.

С уважением, Wildberries.

Доп. информация от Кристина Лунстберг 26.01.2023

Спасибо сотрудники маркетплейса😑
Но вы тупо везде пишите одно и то же
На скринах видно что я делала запросы в службу поддержки
Ничего не пришло,с ваших обещаний😑😑😑