Wildberries - Безделие сотрудников [Неподтверждённая]
0
28.12.2020
@dankirabuy
Двторой день лежит заказ в пункте выдачи. Сотрудники якобы не успевают разбирать заказы. Честно скажу ваши сотрудники бездельничают подходят только когда приходят клиенты и то не сразу. Ваши сотрудники сидят в телефонах рассортировкой прибывшими заказами не занимаются. По сроку не выдают заказчикам. Как до вас дозвонится может в суд подать?
Пушкина 22
Ответ от Wildberries Представитель компании 31.12.2020
Здравствуйте. Большинство заказов доставляются в указанные при оформлении заказа сроки. При возникновении сложностей с конкретной доставкой, можно обратиться в раздел "Обращения" личного кабинета или по любым удобным для Вас каналам связи, которые указаны на сайте в разделе "Контакты". Мы предъявляем высокие требования к качеству обслуживания покупателей в нашем интернет-магазине.Все жалобы/пожелания/замечания наших покупателей рассматриваются также в разделе "Обращения" личного кабинета.
С уважением, интернет-магазин Wildberries.