Унитарное предприятие «А1» - Плохой интернет

0

С 31августа 20г. вместо 4G еле тянет интернет невозможно прочитать статью, не говоря уже о видео. Ладно после выборов глушили, признавались, типо что-то пересчитывали, но уже 5 сентября оплата взимается по полной, а обещанного интернета в 4G так и нет! По ходу надо переходить в другую компанию, где не смотря ни на что ценят клиентов и с меньшей обн. пл.

Ответ от Унитарное предприятие «А1» Support Представитель компании 09.09.2020

Добрый день.
Благодарим за обратную связь.
При затруднениях с сетью 4G рекомендуем переключаться на 3G-режим и проверять работу интернет-соединения. Если после этого оно не восстановится, попробуйте перезагрузить смартфон.
Также вы можете обратиться к нашим консультантам по номеру 150, заказать обратный звонок https://www.a1.by/ru/company/mobile-request-a-call, оставить обращение через форму на сайте https://www.a1.by/ru/company/coverage-ask-question либо написать нам в социальных сетях (https://vk.com/a1belarus, https://www.facebook.com/a1belarus, https://ok.ru/a1belarus).

Доп. информация от Ю. 14.10.2020

Проигнорировал, так как А1 предлагает бред- переключаться на 3g режим и т.д., я не для того подключался на безлимит 4g с оплатой 25 р. В итоге звонить можно,а интернета в 4g как не было, так и нет.14.10.2020.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !