Унитарное предприятие «А1» - Плохая связь
0
09.04.2025
ОльгаAAA66
ОТВРАТИТЕЛЬНЕЙШАЯ связь, ни кому не возможно дозвониться с первого раза, а если дозвонился, то поговорить удается парк минут и связь обрывается. Мне аналогично не могут дозвониться. Кстати мобильный интернет такой же. Если едешь по трассе М5 где-то на 65 км от Минска его нет от слова СОВСЕМ. За что плачу деньги.
Ответ от Унитарное предприятие «А1» Support Представитель компании 11.04.2025
Здравствуйте! Для решения данной ситуации мы рекомендуем вам обратиться за консультацией инженера. С помощью приложения Мой А1 можно написать напрямую инженеру.Для этого выберите в приложении Мой А1 (Еще – Помощь и поддержка – Связаться с компанией – Написать в блоке Онлайн-консультант). Далее отправьте слово Меню, далее кнопка Частному клиенту – Техническая поддержка – Консультация инженера.
Также консультация доступна в Личном кабинете https://a1.by/my_cabinet/about
Для этого нажмите значок онлайн-консультанта, напишите и отправьте слово Меню, далее кнопка Частному клиенту – Техническая поддержка – Консультация инженера.