Унитарное предприятие «А1» - Домашний интернет
0
08.12.2022
Багай Екатерина
Хотели подключить домашний интернет, на первый выезд приехал монтажник, который не смог этого сделать, так как сказал что не умеет работать с порванными провалами. Вот уже 11 дней ждём приезда второго, и до сих пор никто не едет! Оставляли уже кучу заявок. И никто не реагирует! До операторов не дозвониться! Переключают один от одного!
Шаранговича 63
Доп. информация от Багай Екатерина 08.12.2022
По адресу Игнатовского!Ответ от Унитарное предприятие «А1» Support Представитель компании 09.12.2022
Екатерина, благодарим за отзыв и что рассказали о ситуации. Сожалеем, что вы столкнулись с долгим ожиданием подключения интернета.Хотели бы отметить, что все заявки рассматриваются в порядке очереди. Если ситуация так и не была решена, рекомендуем повторно обратиться к нашим специалистам через:
– чат на сайте: https://a1.by/ (доступен в правом нижнем углу);
– приложение “Мой” А1: https://a1.by/moi_A1/about (иконка со знаком вопроса – Связаться с компанией –Онлайн-консультант);
– в личном кабинете https://a1.by/my_cabinet/about (раздел Обратная связь).
Также передали информацию коллегам.