Потребительские Жалобы и Отзывы Саратовская обл., Россия

Ужасная работа колл центра [Решена]

Ужасная работа колл центра Здравствуйте. При оформлении заказа в интернет магазине детский мир была добавлена игрушка фирмы lamaze по акции за 99₽ и в магазине в наличии было указано много, на следующий день эту игрушку аннулировали сославшись на отсутствие акционного товара в заказе, при общении с оператором службы поддержки взамен была предложена другая с корректированной стоимостью в 99₽, затем и этот заказ аннулируют я снова звоню в колл центр, где предлагают уже третью игрушку и обещают тоже скорректировать...

Не довозят до места, но берут полную стоимость [Неподтверждённая]

Не довозят до места, но берут полную стоимость Датсун 351 взяла заказ, но до места не довезла, причина, что не сможет заехать на небольшую горку, но взяла по стоимости как за оказанную полностью услугу. Вопрос "зачем работать в такси не зная город и зачем брать заказ и везти туда, где не знаешь местность? ". Здесь отлично проезжают все легковушки, а ей просто кайфолом ехать, но цену не снижает, за 5 км. Отдала 180 руб и меня не довезли 150 метров до дома с ребенком. Не берите работать таких идиоток в такси, пусть улицы метут!

Возврат [Решена]

Возврат Договор номер Б-РО0000000059 от 3 февраля 2018 г. Сломался диван, нам одобрили возврат денежных средств, но диван не забирают. 2 недели не могут забрать диван. Как часто нам надо подготавливать диван чтобы его забрали? Экспедитор - водитель смеётся по телефону что можете сегодня не ждать. Безобразие какое то. Как позвольте узнать, спать на таком диване?

Нет доставки вторую неделю [Неподтверждённая]

Нет доставки вторую неделю 21 декабря 2018г. Оплатил диван обещали привести через два дня, вторую неделю жду, пока нет. Звоню каждый день один ответ: пока информации нет, если что будет мы с вами свяжемся, отвратительная компания. Не покупайте там ни чего, обман сплошной.

Отвратительное отношение к покупателю, хамское поведение офисных работников,ужасный сервис доставки. [Неподтверждённая]

Отвратительное отношение к покупателю, хамское поведение офисных работников,ужасный сервис доставки. 04.12.2018 заказали огромное колл-во мебели, обещали доставку в течении недели(всего товара), до сих пор ждём ещё мебель! Хамское отношение с покупателем по телефону, отвратительный сервис, очень дорогая доставка, сборка, даещё и фиксаторы к кровати люкс подсунули! Не обращайтесь в эту кампанию.. Там вас ждёт развод и хамство ...

Некачественная обтяжка дивана

Некачественная обтяжка дивана 25 / 11/18 купила диван малибу. Привезли диван вечером в мороз 38 град. Собрали вроде все было нормально, на утро появились складки. Которые увеличиваются с каждым днём. Написала заявление на замену или ремонт. Отказали по телефону без объяснения причин. Даже мастера не отправили. Написала второе, такая же реакция. Хотя дали гарантию 5 лет. Договор д-па0000000822

Долго не везут

Долго не везут Договор б-кз 0000000952 от 8 ноября 2018г. Заказала у вас диван, кресло, прихожую. Оплатила все полностью. Обещали в течение 2_х недель привезти. Жду 2ой месяц. Живем без мебели. Через неделю собираюсь в отпуск. Уже взяла билет на 10 декабря. Мне что теперь сдать билет и отметить отпуск? Продавцы ничего не знают! Каждый день на склады поступает мебель, почему на меня не распределяют? Можно как то ускорить это?

Возврат денег

Возврат денег Я заключила договор к-зм0000001276 от 20.11.2018 на покупку дивана пекин люкс угловой стоимостью 33999 рублей по адресу г. Саратов вольский тракт д.1с ип лопышова в. В. Оплата производилась по карте и наличными! По уважительной причине 27.11.2018 явившись лично написала заявление на расторжение договора и возврат денежных средств! Товар доставлен не был! Продавец сказала возврат денег в течении 10 рабочих дней, мне позвонят! Сегодня идёт 3 день, тишина! Дети продолжают спать на полу! Судя по...

Возврат ДС [Неподтверждённая]

Возврат ДС Опубликовано 27.11.2018 от пользователя Irina. Договор М-ДР0000000069(январь 2018) между ИП Лопышовой и покупателем Гюльмамедовой. После вашего вмешательства диван вывезли 30.11.2018. Документы на возврат денежных средств оформлены и одобрены. Деньги где? Повторно обращалась к вам 15.11.2018. Ответа нет, хотя представитель компании отвечал на жалобы других клиентов и 16 и19 ноября.

Возврат денег [Неподтверждённая]

Возврат денег Мною была оставлена жалоба 27.10.2018. Проблема не решена. После Вашего вмешательства диван вывезли. Созвонилась с магазином, несмотря на то, что возврат ДС был Вами согласован 30 октября, в магазин велели приехать 5 ноября. Приехала, но в этот день не оказалось управляющего, просили приехать 7 ноября, но в этот день не было наличных в кассе. Пригласили приехать 8 ноября, был и управляющий и наличка. Я оплачивала покупку наличными и хотела наличными получить, о чем было указано в заявлении. Но...

Некачественный диван "Монако", не соответствующий витринному образцу

Некачественный диван 'Монако', не соответствующий витринному образцу 18.10.2018 г в салоне по адресу: г.Москва, ул. Святоозёрская, д.1А, нами был оплачен диван "Монако-стандарт, угловой" (договор Г-ИЗ 0000000189 от 18.10.18, ИП Бачурина Т.А.). 21.10.2018 г был привезён диван, не соответствующий витринному образцу, имеющий ряд дефектов: перекос по высоте, щели между частями дивана, отсутствует часть планки сзади дивана (у витринного образца планка сзади на весь диван). 22.10.18 г было написано заявление на возврат дивана по причине брака (ненадлежащего качества...

Не дали чек со сдачей

Не дали чек со сдачей 02.11.18 я совершила покупку в магазине Красное&Белое по адресу 410022 Саратов, ул. Брянская, 7, кассир-продавец Хуторова Ольга не отдала мне со сдачей чек, на мой вопрос где мой чек она начала его искать в мусорной корзине. Плохое обслуживание, в итоге я получила мятый чек из мусорной корзине, очень не приятно и сосоди жалуются и мои знакомые на отношения с покупателями в этом магазине, общаются на ты, грубят, говорят быстрее выбирайте, что вы тут встали и т. д. А именно смена 0037

Очень плохое обслуживание клиентов

Очень плохое обслуживание клиентов При отказе оборудования, невозможно добраться до специалиста. Одни отписки и послания в никуда. Кроме того вся система оплаты очень подозрительна, т. К при отказах оборудования потребителю не компенсируется потери эфирного времени или об этом нас не информируют

Возврат денег

Возврат денег Приобрела диван "Милан-У", заключили договор М-ДР0000000069 от 27.01.2018(между ИП Лопышовой В.В. и покупателем Гюльмамедовой Ириной Алексеевной). После пары месяцев эксплуатации диван промялся, сидеть стало неудобно, напоминал гамак, хотя в рекламной листовке был указан анатомический матрас. Через семь месяцев провалилось угловое место для сидения, диван даже ни разу не раскладывали. Продавец посоветовал позвонить на Горячую линию, что мы и сделали 05.10.18.Там нам оформили заявку, обещали...

Не возвращают деньги за некачественный товар

Не возвращают деньги за некачественный товар 21.08.2018 был составлен договор к-зм0000000835 на покупку мебели в много мебели. 28.09.2018 привезли шкаф и произвели сборку. 05.10.2018 выпала одна дверь из каркаса выломав крепёж каркаса по тяжестью веса двери.08.10.2018 выпала вторая дверь по той же причине-в шкаф даже не успели переложить вещи. 08.10.2018 было составлено заявление на возврат шкафа и возврат денежных средств, прошло 9 дней как шкаф развалился. В итоге на 24.10.2018 получили отказ в возврате денежных средств по причине...

Шульпина Ксения Сергеевна

Люди не связывайтесь!

Люди не связывайтесь! Шульпина Ксения Сергеевна, предлагает услуги по помощи в оформлении покупки-продажи недвижимости, получении ипотеки, кредита, оформлении маткапитала. Усиленно размещает объявления о выдаче денег в долг. Люди не связывайтесь! Обман и вымогательство денег. Сейчас профиль называется: Дам денег в долг под недвижимость. Обещает предоставить документы - в итоге никаких документов нет. Есть два приговора суда: по мошенничеству и краже. Будьте осторожны. Сейчас должен быть третий суд. Нигде не...

Единая служба переезда

Развод на деньги

Развод на деньги Добрый день! Заказал сегодня, 18.10.2018, машину и двух грузчиков для переезда с однокомнатной квартиры через "единую службу переезда": машина - 450руб. / час, грузчики 250руб. / час. Грузили долго, часа три, - 3 шкафа, комод, диван, матрас и стиральная машинка(тяжелое), вещи, упакованные в коробки и мешки(легкое). От одной квартиры до другой - 6 мин. Езды. Супруга подписала договор. В конце разгрузки выставили счет - 21.300 рублей. При том, что я сам помогал загружать и разгружать. Договор в...

Диван угловой

Диван угловой Значит я вынуждена обратиться в суд. Моя просьба изначально была о вызова мастера на проверку дивана, это явно заводской брак. Ортопедический матрас просел через месяц, так не бывает. При чем на диване никто практически ни сидел и не спал. Нагрузка была минимальной.

Не реагируют на претензию [Неподтверждённая]

Не реагируют на претензию Купила в июне диван углов. Дубай ( договор Б- КЗ0000000001от 6 июня 2017г). Через месяц мягкая часть просела, обратилась на сайт с жалобой, на что мне ответили по телефону- это конструктивная особенность. Затем трижды письменно обращалась с претензией в салон, не последовал ответ. На этом диване не возможно ни сидеть, ни спать.

KFC

11.10.2018 [email protected]
Неадекватное отношение сотрудника кфс

Неадекватное отношение сотрудника кфс Сотрудник кфс (женского пола, код AT74021152) при выдаче заказа "швырнула" чек мне Баранову Антону Николаевичу в лицо, тем самым оскорбила мое достоинство в присутствие свидетелей.