15 июля с.г. купили с мужем вентилятор в эльдорадо на м. горького, а 21 июля при просмотре почтового ящика я обнаружила эльдорадовскую газетку. И что я вижу? при покупке моего вентилятора в период с 7 июля по 2 августа мне полагается второй вентилятор в подарок. возник вопрос - почему консультант, дева на кассе, человек на проверке работоспособности техники, охранник хором промолчали о действующей акции? и куда дели наш законный второй вентилятор? муж пошел задавать вопросы непосредственно в...
Зашли 7 ноября в магазин Шупашкар (я, супруга, ребенок в каляске) ходили искали газовую плиту, ради прикола решили зайти в Эльдорадо.На входе охранник говорит:с каляской нельзя и указывает на место, где оставляют сумки, типа оставьте здесь каляску.Запрещающих знаков нет.Вообще дурдом.
Случай произошел в воскресенье, время-16-17 часов. в Эльдорадо-Мега Молл. Решил купить телевизор. Менеджер отела телевизоров выписывает счет на оплату и говорит: вам в подарок -средство по уходу за телевизором и сетевой фильтр. Конечно, всем приятно получать подарки... и мне в том числе. Но не надо обольшаться-бесплатных подарков не бывает!!
До кассы телевизор и "подарки" донес сам, а предъявляя на кассе счеч для оплаты обнаружил: подарки прописаны отельными строками: сетевой фильтр-399 руб...
Здравствуйте многоуважаемые акционеры и администрация сети магазинов "Эльдорадо". Хочу задать Вам один вопрос, "С какой целью ваши сотрудники раздают рекламные буклеты и засоряют наши почтовые ящики рекламными газетами с информацией о проведении разных акций и скидках на товар?" На данный момент в Ваших газетах указано, что в продаже имеются цифровые фотоаппараты марки "Кодак", за 2900 т.р. Обойдя магазины, к моему кожалению я не увидел данного вида товара! На мои вопросы сказали, что их и не...
Пару лет назад на одном известном ресурсе каждый день появлялись истории людей, переживших негативный опыт в сети гипермаркетов Эльдорадо - я тогда думал, что это происки конкурентов, рассказы о фантастической грубости их консультантов казались мне более чем неправдоподобными. Ан нет, оказалось, все правда.
Сегодня зашел в один - на Бабушкинской, в Рамсторе - присмотреть CD-плеер. Хожу, выбираю. Консультантов в зоне видимости нет, спросить что-либо не у кого. Нашел то, что мне нужно. Пришлось...
22 авгуса 2008 года я имела несчастье приобрести мобильный телефон в магазине эльдорадо в нижнем новгороде в тц Созвездие. Уже через полгода он начал виснуть со страшной силой. Не выключался, на кнопки не реагировал. 24 июля я принесла телефон в магазин и попросила вернуть деньги. Телефон был в идеальном состоянии. Через 25 дней я снова пришла в магазин и мне гордо вынесли мой телефон, сообщив, что обновили ПО. Внутри экрана телефона мотались клоки пыли, а экран был весь исцарапан. На мое...
г. Краснодар, торговый центр "МЕГА-плаза" магазин "Эльдорадо" работал 16.07.2009 г. до 20-00. В 19-30 я попытался купить холодильник. Со мной никто из обслуживающего персонала не стал даже разговаривать. Считаю что данная сеть магазинов не заинтересована в реализации товаров. Пришлось купить такой-же холодильник и за теже деньги в соседнем павильоне.
Народ! Не ходи на эту свалку товаров от эльдорадо!!! Это большой мусорный бак! Сервиса никакого, обслуживания полный ноль, понимание вообще отсутствует... такое чувство, что набрали людей с улицы, а обучить работе забыли!!! Весь товар бракованый! Собран не понятно в каком подвале... мой вам совет: "Не повторяйте моих ошибок! Не приобретайте в этом магазине НИЧЕГО!!!
Тут я хочу обнародовать свою жалобу на руководство м-на "ЭЛЬДОРАДО" г. Торжка! Мы к сожалению работаем под брэндом хорошей фирмы. Но к великому сожалению не поддерживаем акций, учета цен, рекламируемых по тв. На вопросы покупателей (почему цены не соответствуют рекламме) отвечать уже стыдно! Заработную плату постоянно задерживают! По разным причинам. При приезде начальства в магазин мы не слышим ответов на наши просьбы и вопросы. Увольнения и расчет людей происходит без проведения...
Покупка в Эльдорадо – удар по здоровью и кошельку! 5 января 2009 года в магазине № 26 (г. Москва Рязанский проспект вл. 2) я купила холодильник Whirlpool ARC 4020 IX, который был мне доставлен 7 января 2009 г. с вмятиной на лицевой стороне (товар был без фабричной упаковки). Я вынуждена была отказаться от испорченного холодильника и на следующий день позвонила в магазин с просьбой зарезервировать мне один из оставшихся на тот момент 5 холодильников. В просьбе мне было отказано, объяснив это...
...Тем более с такой связью. "А что нам делать с заказом?" А что хотите! Я иду в другой магазин на против дома Калинка. Через 30 мин покупаю холодильник и вечером следующего дня мне его привезли, распоковали убедились в отсутствии деффектов. (может быть мне повезло) Эльдорадо для меня умер. С-Петербург Вобщем задумка и реклама хорошие - исполнение плохое. А вообще такие продавцы и менеджеры (слово-то какое) угробят любой магазин. Для читающих: так-как Питер, то опустил все матюки. Извините.
...лучший магазин для покупки техники. ПРОБЛЕМЫ С ДОСТАВКОЙ!!! Например, сделали заказ.. доставка через неделю (а не 1-2 дня как пишут на сайте) на первую половину дня 10-16. Прождали целый день заказа, ни заказа, ни звонка о том, что доставка задерживается. пришлось звонить несколько раз и выяснять когда и во сколько доставят.
В итоге доставку перенесли на следующий день. не получили ни малейших извинений. Вот вам сервис и магазин ЭЛЬДОРАДО.
Иерритория низких цен и отсутствие уважения к клиенту.
г. Краснодар, торговый центр "МЕГА-плаза" магазин "Эльдорадо" работал 16.07.2009 г. до 20-00. В 19-30 я попытался купить холодильник. Со мной никто из обслуживающего персонала не стал даже разговаривать. Считаю что данная сеть магазинов не заинтересована в реализации товаров. Пришлось купить такой-же холодильник и за теже деньги в соседнем павильоне.
Жители города Владивостока! Если вам надо купить некачественную технику, пообщаться с грубиянами, хамами и подлецами, то вам прямая дорога в "Эльдорадо".. Все это вас ждет в этом магазине! А теперь о главном: никогда и ни за что не делайте покупки в любом магазине "Эльдорадо"! Вам это будет очень дорого стоить.. Год назад, 23 мая 2009 года, я приобрела в указанном магазине телефон Nokia 5130 XpressMusic. Телефон не проработал и года! Я была вынуждена сдать его в ремонт, в сервисный центр...
Заказали на сайте стиральную машинку 18.10. Дата доставки - следующий день.
На утро СМС "перенос доставки на 22.10". Ладно, ждём. Утром 22ого приходит сообщение о подтверждении доставки и о том, что позвонят за час. Ждём. Время вечером, тишина. Проверяем статус " Требуется уточнение заказа", в описании написано, что такой статус появляется, когда заказчика дома не было. Начинаем паниковать, т.к. просидели всё время дома. По бесплатному номеру все операторы заняты. Списываемся через сайт...
12/11/2022 в магазине на Профсоюзной, 129А после консультации с продавцом, наглядно продемонстрировавшим недостатки самсунга (который я собиралась брать сначала) и достоинства этого холодильника, оплатила этот холодильник и заказала доставку на субботу 19/11/2022. Немного напрягло, что ждать доставку нужно будет с 9.00 до 22.00 субботы. С утра из дома не выходила. В 12.30 в субботу в день доставки мне пришла смс с информацией о том, что доставка !внимание! будет с 9.00 до 22.00 и за час до...
Приобрела и оплатила в данном магазине холодильник и стиральную машину, доставку назначили на 28.03, но в указанный день никто не позвонил и товар не привезли. Ужасное отношение к клиенту! Завтра пойду делать возврат, и больше ни ногой в эту сеть!
3 дня назад через приложение оформил покупку кондиционера, оплатил! Смс получил, выехал к Вам по указанному адресу и будет у Вас с 16.00 до 19.00 мне ответил экспедитор, что такой товар со склада не получал! По обращению на горячую линию, мне говорят, что товара нет на складе, на момент покупки, 3 дня назад, 15.07.2021 года, при оплате, он был.
23.04.21 купила телефон Хонор продавец не предупредил что он не поддерживает ни одн из сервисов гугл. На следующий день попыталась сделать обмен. Мне отказали. Хабальная девка представилась директором, нагрубила и сказала что поскольку я активировала телефон ни возврата ни обмена не будет. Завтра иду писать жалобу в защиту прав потребителей.
Не привозят товар в течение суток, тех. Помощь такая что им самим нужна помощь. По алгоритму всё пытаются выяснить и разобраться, а по факту прямой связи с доставщиками нет, только через почту. Либо безответственный водитель, либо безразличный логист, либо вся компания в целом. Больше покупать ничего не будем у них даже несмотря на цены. Время дороже стоит чем связываться с такой неорганизованной организацией. Ужасный магазин, отвратительный сервис.
|